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我在十月份底的时候，报了一个HCIE的课程，交了两一的学费，签了合同，但因为没盖章没拿到合同。课程是在寒假才开始上的，然后他们培训机构在十二月份，搞双十二活动，把课程价格从两万八降到六千八，我觉得这样特别不公平，请问这样可以痛过消费者权益法维权吗交了两一的学费，然后他们培训机构在十二月份，我觉得这样特别不公平，请问这样可以痛过消费者权益法维权吗

消费者维权 2019-06-17 19:38 人浏览

共2位律师解答

当消费者权益遭受到侵害时，按消费者权益保护法的规定有以下五种途径解决纠纷: 　　
（一）与经营者协商和解；　　
（二）请求消费者协会调解；　　
（三）向有关行政部门申诉；　　
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；　　
（五）向人民法院提起诉讼。
一般来说很少有人采用第四种，其他四种相对来说采取的比较广泛。

平台法律顾问团队
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2019-06-17 19:32

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依照我国《消费者权益保护法》的规定：
第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。

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2019-06-17 19:38

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