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物流公司丢件,物品是电脑,价值2600,未保价,应怎么处理,物流公司想以未保价条款,只支付400不了了事,本人觉得极度不合理,作为一个消费者,把信任托付给物流,却得到这种答复,求相关的法律知识,来维护消费者的自身权益。物流公司丢件,物品是电脑,应怎么处理,物流公司想以未保价条款,来维护消费者的自身权益。

消费者维权 2019-10-01 00:26 人浏览
共1位律师解答
  • 物流公司丢件的,是要给予寄件人相应的补偿和赔偿的。
    《合同法》、《邮政法》明确规定承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担损害赔偿责任。因承运人原因造成邮件丢失、短少、毁损或延误的,其中未保价邮件按实际损失价值赔偿,但有一个最高价值的上限,就是不能超过所付邮费的三倍。
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