我于6月29日在xx家电买了一款xx手机P10，价值2899元，当时没货，第二天他才把手机送到我的住处，手机送到时并没完整的包装，一号中午就读不了卡，下午我就送回xx，他们说我的卡坏了，我叫他们用他们自己的卡，仍然读不了卡，他说拿回去检测，到现在仍结果，发信息不回，打电话不接，我又在上班，没有多余的时间跑来跑去，请问律师，我该怎么办我于6月29日在xx家电买了一款xx手机P10，他说拿回去检测，我又在上班，我该怎么办

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