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要派客户亲自寄包裹收件人签名签名，客户回来找内部损坏，信使公司要求信使负责，要求信使支付内部文件的损失。

综合法律 2020-02-29 13:45 人浏览

共3位律师解答

具体情况具体分析，例如，快递中途消失，消费者如何从快递公司获得赔偿？
快递中途消失，并没有送到买家手中，快递公司或快递员需要承担快递丢失的责任，在快递的运输流程中需要先了解快递的丢失点在哪里，不同的丢失点有不同的责任人。
1、快递取件后丢失，未扫描的订单由收件员负责赔偿。
2、快递扫描分拣后未发出或者未到中转网点丢失的，由发件网点赔偿。
3、快递在中转网点丢失的由中转网点赔偿。
4、快递到达目的地后，扫描分拣后丢失的，由目的的网点赔偿。
5、在快递派件途中丢失的，由快递送件员赔偿。

综合法律律师团队
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2020-02-29 13:29

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你现在提到责任划分是否合理，按照交通规则、道路安全等和当时的具体情况，如果你认为这份事故责任认定书有问题，你可以申请复议（不要超过申请复议的期限！！）。根据复议的结果再确定责任认定。
具体有两个方式维权：
一、规定是在收到责任认定书三日内，如你能提出合理的理由说明在三日内才收到，可以提出复核要求。
二、如果你还是对认定结果不满，在司法实践中，可以向法院起诉，在诉讼中将作为证据使用的事故责任认定书的“三性”向合议庭一并提出审查要求，就可以对责任认定再次进行审查。

平台特邀律师
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2020-02-29 13:32

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酒驾面临着行政处罚，醉驾面临刑事处罚。但是上述两个处罚并不能免除交通事故案件本身的民事赔偿责任。交通事故发生后由交警部门出具责任认定书，对双方责任进行划分，受害人可以以该责任认定书作为证据材料，结合其他证据，协商或者起诉要求赔偿。
对于已经垫付部分，如果认定为需要赔付给对方的，可以主张垫付部分抵扣相应款项，如果认定为无需赔偿则可主张退回。双方对于交通事故赔偿的问题可以达成和解协议，但是要注意的是，显示公平的合同是可撤销的合同，如果与责任认定差异较大则可能被认定为显示公平，面临着被撤销的风险。
建议审慎处理。

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官方

2020-02-29 13:45

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要派客户亲自寄包裹收件人签名签名，客户回来找内部损坏，信使公司要求信使负责，要求信使支付内部文件的损失。

王律师1分钟前回复了咨询

谢律师2分钟前回复了咨询

张律师1分钟前回复了咨询

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陈律师6分钟前回复了咨询

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我寄了一个包裹，寄了一个会员没有为收件人签字，未经收件人直接同意，造成包裹损失。现在快递公司不愿全额赔偿。

#损害赔偿

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平台法律顾问团队已解答

有一个项目从北京到包头，价值4690，我是收据的收件人。快递公司没有发送一张，查询单号码，显示已签署（收件人与收件人没有关系）已被电话要求知道丢失的项目。在这种情况下，丢失的物品是否由负责损失的人签署

#消费者维权

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图木舒克律师-损害赔偿律师团队

损害赔偿律师团队已解答

邮寄到目的地后，另一城市快递签收但未寄给指定客户（不打电话给客户或不签收接收）造成交货损失，如何表达公司赔偿！

#消费者维权

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