北京消费者维权法律咨询
北京
消费者维权
消费者购买时联系在线客服问是否有原箱,收到货后给客户补发原箱了,客户要求赔偿1500元
这要看客服是否有过对应的承诺,承诺了没做到自然就需要负责,反之,一般不用。
张玉兰律师
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你好 我在的得物可能买到假货了 想找你咨询一下
你好:可以结合具体的案情等相关证据来分析;建议委托资深、专业、有责任心的律师帮助代理维权
赵江涛律师
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买电脑升下级显卡
您好,请问发生了什么纠纷呢,您可以说一下具体情况
王俊颖律师
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您好,打假人买到过期咖啡,要求一千费用,合理吗
一般来说,商家销售过期食品的话,消费者可以要求10倍赔偿,还可以追加赔偿。食品法中规定,赔偿不足1000元的就按1000元的算。
张玉兰律师
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健身卡未激活 合同上写优惠卡不予退款 那我还能退吗
健身卡未激活合同上写优惠卡不予退款还能退可能承担部分责任
赵江涛律师
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食物中出现头发,厂家,仅赔偿200,还要提供本人的实名和手机号
发现头发,可以要求经营者或生产商支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。
盈科王雨昕团队律师
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白酒外箱有日期,里面盒子上没有日期,这个合理吗
不符合相关法律的规定
李丹律师
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您好白酒外箱有日期,里面盒子上没有日期,这个合理吗
您好,酒的内外包装都需要有生产日期,您可以去当地的工商局投诉
王俊颖律师
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我买背户车牌买的车,把牌和车卖的第三方,原车主把车子拖走了,现车主要起诉原车主和我该怎么处理
您好,如被起诉您可以委托律师积极应诉,为您辩论,最大程度维护您的合法权益。
顾倩团队律师
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您好,外地朋友给邮的食品,中通没送,找客服一直推脱,我可以起诉快递吗,起诉费用快递出还是我出
您可以说一下具体情况吗?
张玉兰律师
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以为能进面试所以买了面试班,但后来查成绩没考上,能退钱吗
您好,及时沟通解决问题维护自身
孙童律师
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是否有该物质,诉求是餐馆承担用餐人的胃肠镜从挂号开始产生的费用,是否可以?
您好您的法律问题团队可以解答
盈科王雨昕团队律师
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被花生好车骗了5000块,要求退款
如果您认为“花生好车”公司欺诈了您,导致您损失了5000元,并希望退款,您可以考虑以下步骤:联系客服:首先尝试直接联系花生好车的客服或销售代表,说明您的问题并要求退款。有时问题可以通过直接沟通解决。收集证据:收集所有与交易相关的文件,如合同、收据、转账记录、沟通记录等,作为可能的证据。协商解决:如果客服无法解决,可以要求与公司的上级管理人员沟通,详细说明情况,并提出退款要求。投诉举报:向消费者协会或相关行政部门投诉,并提供相关证据。法律诉讼:如果其他方法都无法解决问题,您可以向法院提起诉讼,寻求法律救济。
钱承律师
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有个消费者称,在我家买了4袋金针菇过期的,有过4次交费记录,是否何理。
您好,看看是否有消费小票和入库数量编码
盈科王雨昕团队律师
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你好李律师我衣服袖子上带有POLICE可以穿吗
您好,如果POLICE的标志涉嫌仿照警察的便装或者制服,或者您冒充警察,是不可以的。
王俊颖律师
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华为手机买过后画质不清,想退换货,商家坚持手机质量没有问题,是第三方软件问题,我该怎么办
需要根据双方签订的合同以及根据实际履行情况,如对方导致合同无法继续履行或存在违约的情况,可以起诉主张解除合同并退还款项以及支付违约金等
顾倩团队律师
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您好我在谷子店抽了奖然后我不想要了能要求退款吗!对方拒绝退款怎么办
需要根据双方签订的合同以及根据实际履行情况,如对方导致合同无法继续履行或存在违约的情况,可以起诉主张解除合同并退还款项以及支付违约金等
顾倩团队律师
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您好,麻烦问一下我在实体店买的家具,是邮费我们自己出的然后卖家联系物流给我们邮回老家。
您好,需要根据双方签订的合同以及根据实际履行情况,如对方导致合同无法继续履行或存在违约的情况,可以起诉主张解除合同并退还款项以及支付违约金等
顾倩团队律师
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麻烦问一下我们在实体店买的家具然后我们自己掏的邮费卖家帮忙联系物流公司给我们邮送回老家,然后收到货以后东西师傅烂的。这个我们应该找谁。
需要根据双方签订的合同以及根据实际履行情况,如对方导致合同无法继续履行或存在违约的情况,可以起诉主张解除合同并退还款项以及支付违约金等
顾倩团队律师
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买的体温表没有说明书怎么办
买的体温表没有说明书投诉
赵江涛律师
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大米过期变质,孩子一气之下扔掉了,商家不与退款您看该怎么办
可以投诉商家,但是要将相关证据保存,你这没有保存证据,尽量与商家协商,可以要求平台客服介入
李丹律师
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编好的手链能退吗
需要根据双方签订的合同以及根据实际履行情况,如对方导致合同无法继续履行或存在违约的情况,可以起诉主张解除合同并退还款项以及支付违约金等
顾倩团队律师
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理发店消费了一直没有开发票
需要根据双方签订的合同以及根据实际履行情况,如对方导致合同无法继续履行或存在违约的情况,可以起诉主张解除合同并退还款项以及支付违约金等
顾倩团队律师
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我想咨询我买到了调表车应该怎么办
需要根据双方签订的合同以及根据实际履行情况,如对方导致合同无法继续履行或存在违约的情况,可以起诉主张解除合同并退还款项以及支付违约金等
顾倩团队律师
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你好想问下陈夫杰那个鉴定咱还没有通知
您好建议联系鉴定机构催促一下案件情况
李英华律师
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教育培训机构退费问题
您好,如果发生消费纠纷可以联系消协。
王俊颖律师
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我在拼多多平台买的电动车,之后呢,四个月这个副梁断了这个我可以要求他退一赔三吗
不可以。像您这种情况可以要求修理,您超过7天无理由退货
李淼律师
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我在拼多多平台买一个电动车,用了四个月时间,坏了一次电机坏了一次大坏了一次闸
需要根据双方签订的合同以及根据实际履行情况,如对方导致合同无法继续履行或存在违约的情况,可以起诉主张解除合同并退还款项以及支付违约金等
顾倩团队律师
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我从加拿大邮寄的包裹在湖南圆通公司转运过程中丢失,我没有保留购物小票,对方拒绝赔偿,侮辱人格。
你好,可以为你进行解答
盈科王雨昕团队律师
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我是干理发的我前天给顾客染坏了没收钱但是他还是要求我赔3万块钱怎么办
这个可以不用赔付的的
盈科王雨昕团队律师
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我想问下超市被打假的把过期的东西购买走了,赔偿的钱一定要店员出吗
您好,正常是超市负责赔偿,但如果是店员的疏忽原因,超市有权力扣除一部分薪资
孙童律师
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我在美团上预订了民宿,结果实际与图片完全不符,入住地址也不是订住地址,请问,我怎么维护我个人权益??
需要根据双方签订的合同以及根据实际履行情况,如对方导致合同无法继续履行或存在违约的情况,可以起诉主张解除合同并退还款项以及支付违约金等
顾倩团队律师
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我在抖音平台买的汽车脚垫和后备箱垫,他给我发了条毛巾,又从新给我发的
您好,可以通过抖音官方平台进行投诉处理。
徐卫东律师
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游戏内消费者权益问题,我举报游戏内玩家,是否进行了处理,应该如何维权
您好,可以继续向客服投诉,投诉不成可以去法院起诉。
徐卫东律师
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身份证邮寄丢了让赔偿5000合理吗
你好,根据相关法律法规,对于个人信息泄露情况进行索赔,赔偿金额要根据具体情况判断
徐卫东律师
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商家给设计的小程序未满足我的需求,现在不退款
需要根据双方签订的合同以及根据实际履行情况,如对方导致合同无法继续履行或存在违约的情况,可以起诉主张解除合同并退还款项以及支付违约金等
顾倩团队律师
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在足疗店消费一千多没买单怎么追回
您好,您的问题团队可以解答
盈科王雨昕团队律师
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消费者买了两个蘑菇过期了
消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金
顾倩团队律师
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给新生儿买特殊配方奶粉,误买到了过期奶粉并且孩子已经喝了三天了,怎么向商家那边维权?
首先,我非常同情您的遭遇,并祝愿您的孩子能够早日康复。在这种情况下,您可以采取以下步骤向商家维权:保留购买记录:您需要保留购买该特殊配方奶粉的发票或收据,以便证明您是该产品的消费者。收集证据:您需要收集孩子喝过期奶粉的相关证据,包括奶粉罐上的生产日期、保质期等信息,以及孩子喝奶粉后的身体反应记录等。联系商家:您可以直接联系商家,告知他们您的情况,并询问他们对于这种情况的解决方案。如果商家拒绝提供帮助,您可以要求他们提供上级或总公司的联系方式,以便您进一步协商。消费者协会或监管部门投诉:如果商家不愿意解决问题,您可以向当地的消费者协会或监管部门投诉,并提供相关证据。他们会对您的投诉进行调查,并协助您解决问题。法律途径:如果商家拒绝赔偿您的损失,您可以考虑通过法律途径来解决问题。
钱承律师
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买未开刃的剑犯法吗
如果是买的未开刃的刀,那么不属于管制刀具,是不违法,不违反相关管理规定的。如果是开刃的,那么可能属于管制刀具,构成犯罪。
张玉兰律师
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报了自考机构想退款不给退
您好,金额多少?有没有签合同?什么原因退款?
盈科王雨昕团队律师
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在淘宝买的衣服,退回去商家说没有水洗标不给退货 合理吗
您好,金额多少?具体金额,可以投诉淘宝平台
盈科王雨昕团队律师
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火锅店店员没关火
您好,现在什么情况?具体说明
盈科王雨昕团队律师
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你好我在闲鱼上买了个二手手机买的时候说了换了原装屏其他纯原到手发现换了后玻璃震动雷达也有问题商家不给退款怎么办
你好,有问题商家不给退款可以起诉
赵江涛律师
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没签合同,也没提前说不能退,现在后面的业务用不到了,要求公司退款,他们不退怎么办?
可以投诉或起诉要求退还款项。
黎名元律师
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告参加中公教育培训,退费退不了。
您与中公教育机构签订服务协议了吗
李淼律师
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客人吃饭吃出了虫子,要求按售价的十倍金额赔偿,是吗
您好,北京道广律师事务所主任周皓律师为您解答!如果消费者吃饭吃到虫子的话,消费者可以要求店家做出相应的损害赔偿。该行为已对消费者的合法权益构成了侵权,根据《食品安全法》的规定,一般吃到虫子,赔偿标准是价款十倍或者损失三倍的赔偿金。此外还可以和店家协商解决,协商不成可以通过司法途径来解决。如果您有其他任何问题,可以随时来我所,我们将为您提供二对一面对面的法律咨询。ml
周皓律师
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顾客自己肠胃不好吃了微辣的食物导致肚子疼应不应该赔偿医药费
可以要求承担相应责任的
唐山法律问答顾问律师
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你好,14年1月份6.8米国四货车报废能给多少钱?京牌
14年1月份6.8米国四货车报废能给多少钱可以申请
赵江涛律师
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我姐在北京做的面部提升影响到神经非常痛苦,每天去医院检查精神快崩溃了,对方不退款,!
您好,签合同了吗?合同中具体是怎么约定的?是否有找医方进行沟通?
赵鹿娟律师
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麻辣烫里吃出蟑螂
消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金
顾倩团队律师
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冻榴莲吃出虫子应该怎么赔偿呢
您好,可以要求商家进行退款。
孙童律师
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我买了一辆二手,商家没有告知真实车况
没有告知什么具体情况,说清楚
谷友军律师
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在途虎上面买的车的配件,然后是途虎店修车的给下的订单,我问途虎官方人员,不告知价格,这个怎么办
需要根据双方签订的合同以及根据实际履行情况,如对方导致合同无法继续履行或存在违约的情况,可以起诉主张解除合同并退还款项以及支付违约金等
顾倩团队律师
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电商机构不退款
您好,您是投了什么款项呢
盈科王雨昕团队律师
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你好我的白色大衣被洗衣店洗成灰白色 洗衣店不承认 怎么维权
需要根据双方签订的合同以及根据实际履行情况,如对方导致合同无法继续履行或存在违约的情况,可以起诉主张解除合同并退还款项以及支付违约金等
顾倩团队律师
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我在北京法院电子诉讼平台起诉北京中公教育科技有限公司退费4.25万元的案件已审核通过并显示已登记,请问什么时间可以立案审判
这个时间要看法院排挺情况
臻宇团队律师
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请问消费者权益保护制度在国外的发展历程是什么,法国 德国,现行有效的法律规定有哪些
消费者权益保护法律随着消费者维权运动兴起而诞生,中国于1993年颁布《消费者权益保护法》
徐卫东律师
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无牌电动三轮车丢了怎么办?
建议在丢失车辆后立即通知警方,并保留好车辆的相关信息
徐卫东律师
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你好,麻烦问一下无牌电动三轮车丢了怎么办?
建议在丢失车辆后立即通知警方,并保留好车辆的相关信息,
徐卫东律师
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车祸医疗费怎么报销
车祸后医疗费怎么报销?医保是否覆盖?本文详细解析了车祸医疗费...
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买到假货怎么赔偿
购买到假货怎么办?根据《消费者权益保护法》,你有权要求赔偿。除了销售者,网络交易平台也可能需承担连带赔偿责任。维权时,记得保留购物凭证,遇到格式条款要勇敢维权。
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吃到异物打12315投诉有用吗
吃到异物打12315投诉有用吗?本文详细解析了通过12315投诉的流程与要点,以及消协的投诉受理条件。遇到类似问题,你该如何准备证据、如何有效维权?
#消费者责任
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商家不退货打12315投诉有用吗
当商家拒绝退货时,拨打12315投诉是有效的途径之一。同时,《消费者权益保护法》对于退货有明确规定,包括无理由退货制度等。商家制定的不当条款是无效的,消费者可以主张这些条款无效。
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