您好：这种情况较为复杂，以下是一些可能的解决途径和建议：1.了解借款人遗产情况：尝试了解借款人是否有留下遗产，以及这些遗产的去向。如果其家人继承了遗产，那么在遗产范围内应当承担债务的清偿责任。2.与债权人沟通：与债权人（通常是出借资金的一方）进行沟通，说明情况，看是否能够协商出一个可行的解决方案。3.审查担保合同：仔细查看当时签订的担保合同，确定担保的性质（一般保证还是连带责任保证）以及担保的期限等关键条款。如果已经超过担保期限，可能会免除担保责任。4.法律途径：如果协商无果，债权人可能会通过法律手段向担保人追讨债务。在这种情况下，担保人也可以寻求法律帮助，向律师咨询具体的应对策略。如果担保人承担了债务，可以向借款人的遗产继承人在遗产范围内追偿。需要注意的是，担保行为具有一定的法律风险，在为他人提供担保时应谨慎考虑。
