广西消费者维权法律咨询

广西
消费者维权
教育机构协商退费不一致可以起诉吗
你好，可以走民事诉讼追回损失
黄有利
黄有利律师
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我在学校邮政寄出去的快递没有物流信息，寄的时候他们说丢了不包赔，我该怎么办
你好，保存证据可以起诉快递点
黄有利
黄有利律师
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车辆折旧鉴定，一般都是由交管部门聘请鉴定吗？
这个需要看你鉴定的目的是什么的了，如果是诉讼，一般是法院委托的鉴定机构。
陈祖权
陈祖权律师
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你好 我买到了变质食品 商家让自从联系厂家 厂家要求线下协商 赔偿
你好，向消费者协会投诉
黄有利
黄有利律师
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手机基带修坏了，商店不承认。打12315有用吗
收集你所说情况对应的资料后，可以通过民事诉讼进行维权的
连江涛
连江涛律师
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购买到了别人退款不退货的商品 现在该商家已经起诉那个退款不退货的人了，但是如果我没退会对我有影响吗？
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
钦州法律问答顾问
钦州法律问答顾问律师
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科二就是教练一直因为各种理由说没空 不让去练车 然后我现在让退钱
你好，可以跟对方协商解除合同，返还部分款项
黄有利
黄有利律师
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我在莞城区买到的宠物猫被商家欺骗该怎么办
您好，针对您的买宠物被骗了，能报警吗问题解答如下：在网络平台进行购物消费的时候，遇到诈骗行为应该及时向当地网络安全监察部门报案，或登陆公安部网络安全监察举报网站举报，也可以到当地派出所报案。所以在购物消费时被诈骗是可以进行报警处理的。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十七条《最高人民法院、最高人民检察院关于办理诈骗刑事案件具体应用法律若干问题的解释》第一条诈骗公私财物价值三千元至一万元以上、三万元至十万元以上、五十万元以上的，应当分别认定为刑法第二百六十六条规定的“数额较大”、“数额巨大”、“数额特别巨大”。各省、自治区、直辖市高级人民法院、人民检察院可以结合本地区经济社会发展状况，在前款规定的数额幅度内，共同研究确定本地区执行的具体数额标准，报最高人民法院、最高人民检察院备案。
崇左法律问答顾问
崇左法律问答顾问律师
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我买到的宠物猫被商家欺骗该怎么办
网上买宠物被骗了可以报警，但是可以先通过平台解决。消费者可以选择向网络警察报警或当地派出所报警、食药监所投诉、消费者保护协会投诉、向工商部门举报、向媒体求助、直接向人民法院起诉或向仲裁委员会申请仲裁等多种途径。如果诈骗行为累计数额超过2000元，就可以追究诈骗罪的刑事责任了，也就是可以立案了。但是3000元至10000元以上的，属于数额较大，这时候才会被追究刑事责任。如果数额低于2000，可能会被治安处罚。法律依据：《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十九条盗窃、诈骗、哄抢、抢夺、敲诈勒索或者故意损毁公私财物的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款；情节较重的，处十日以上十五日以下拘留，可以并处一千元以下罚款。
桂林法律问答顾问
桂林法律问答顾问律师
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电脑返场维修太久，如果超过一个月一直没修好，应该怎么办
协商解决，协商不成起诉
柳州法律问答顾问
柳州法律问答顾问律师
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就是998电商合同上面是不退款的，我签了还能退款吗
这个法律问题需要看你这边的情况，再根据相关的法律规定解答
彭子镔
彭子镔律师
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我在罗城，买了一双鞋，割了脚都受伤了。他不给退货怎么弄
法律分析：经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以向当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。打消费者热线进行投诉。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
崇左法律问答顾问
崇左法律问答顾问律师
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您好，我在桂林购买了银饰品价值14682，发现价格比市面高出好几倍，要求退货退款，怎么说
这个法律问题需要看你这边的情况，再根据相关的法律规定解答
彭子镔
彭子镔律师
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你好，我在抖音添加私人卖炸鸭脚的，货物八百块钱货到付款后面我签收不给钱商家报警会有事吗
你好，可以通过申诉渠道
河池法律问答顾问
河池法律问答顾问律师
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去看牙交了钱上了药还能退钱吗？
买回去的药物是不能退的，不管是社保卡买的药还是自费买的药都是如此，因为药物是特殊的商品，考虑到其他买药人的身体健康甚至是生命，出售以后一概不退还。法律依据：《中华人民共和国社会保险法》第二十八条符合基本医疗保险药品目录、诊疗项目、医疗服务设施标准以及急诊、抢救的医疗费用，按照国家规定从基本医疗保险基金中支付。
防城港法律问答顾问
防城港法律问答顾问律师
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就是我报名学校里面的专本衔接，然后想退费，学校不给退怎么办？
法律分析：能不能退钱要看这个机构的制度了，即使退下来也会有一部分费用会被扣除，要有心里准备，每个学校或者机构的政策是不一样的，具体建议咨询你现在所在的学校。如果前期有签合同，合同上应该有写明应该能退总费用的百分比，如果没有签合同，建议找学校或者机构去协商，如果协商无果，建议向消费者协会寻求帮助。法律依据：《中华人民共和国民法典》第五百八十六条当事人可以约定一方向对方给付定金作为债权的担保。定金合同自实际交付定金时成立。定金的数额由当事人约定；但是，不得超过主合同标的额的百分之二十，超过部分不产生定金的效力。实际交付的定金数额多于或者少于约定数额的，视为变更约定的定金数额。
梧州法律问答顾问
梧州法律问答顾问律师
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在淘宝买到假货怎么办
法律分析：淘宝上买到假货可以上法院起诉，是否会受理，看案件的金额及影响程度来决定是否受理。根据相关法律规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
河池法律问答顾问
河池法律问答顾问律师
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买到假货，对方说可以退款，但是到了后面，对方就消失了，信息也不回
货到付款收到假货的可以直接拒收商品，申请退款。卖家不同意退款的，可以收集征集申请售后。如果造成了损失，可以要求卖家进行赔偿。与卖家协商不成的，可以向网站服务部门投诉或者向消费者权益保护平台投诉。法律依据：根据2021年1月1日起施行生效的《中华人民共和国民法典》第五百七十七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。《中华人民共和国民法典》第五百七十八条当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的，对方可以在履行期限届满前请求其承担违约责任。
北海法律问答顾问
北海法律问答顾问律师
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帮保管手机的店顺便保管了耳机 耳机不见了可以报警吗？耳机可能值一两百
您好，可以去消协投诉的
贺州法律问答顾问
贺州法律问答顾问律师
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她的手机屏幕坏了，还是可以使用，我愿意帮她维修屏幕
屏幕坏应该修复手机，手机其他核心部件不坏要求赔偿全机没有法律根据。不是恶意损坏，建议找家长或老师协调处理。
覃吉盘
覃吉盘律师
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您好，我想R问理发店办卡之后，卡里面还有钱可以退吗
可以退还剩余金额，拒不退还的，可以向当地工商管理部门（12315）投诉处理，理发店销售的预付费充值卡，消费者在充值后不希望继续服务的可以退还剩下的金额。如果办卡协议中无约定，发卡企业或售卡企业应依单用途卡章程或协议约定，提供退卡服务的。如果企业事先没有告知消费者，那么根据消费者权益保护法相关规定，经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、公平、诚实信用的原则；消费者应该有知情权，否则就属于违法。法律依据：《单用途商业预付卡管理办法(试行)》第二十一条发卡企业或售卡企业应依单用途卡章程或协议约定，提供退卡服务。办理退卡时，发卡企业或售卡企业应要求退卡人出示有效身份证件，并留存退卡人姓名、有效身份证件号码、退卡卡号、金额等信息。发卡企业或售卡企业应将资金退至与退卡人同名的银行账户内，并留存银行账户信息。卡内资金余额不足100元(含)的，可支付现金。
钦州法律问答顾问
钦州法律问答顾问律师
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理发店办卡之后卡里面还有钱可以退吗？
法律分析：可以退还剩余金额，拒不退还的，可以向当地工商管理部门（12315）投诉处理，理发店销售的预付费充值卡，消费者在充值后不希望继续服务的可以退还剩下的金额。如果办卡协议中无约定，发卡企业或售卡企业应依单用途卡章程或协议约定，提供退卡服务的。如果企业事先没有告知消费者，那么根据消费者权益保护法相关规定，经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、公平、诚实信用的原则；消费者应该有知情权，否则就属于违法。法律依据：《单用途商业预付卡管理办法(试行)》第二十一条发卡企业或售卡企业应依单用途卡章程或协议约定，提供退卡服务。办理退卡时，发卡企业或售卡企业应要求退卡人出示有效身份证件，并留存退卡人姓名、有效身份证件号码、退卡卡号、金额等信息。发卡企业或售卡企业应将资金退至与退卡人同名的银行账户内，并留存银行账户信息。卡内资金余额不足100元(含)的，可支付现金。
贵港法律问答顾问
贵港法律问答顾问律师
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学校小卖部每次买东西都不找5毛钱，只找一个果冻或零食怎么办
你好，可以致电12315投诉商家
贺州法律问答顾问
贺州法律问答顾问律师
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买一台机器4960元，回家我用过一次，现在还能退吗?
你解除买卖合同关系的理由在法律上难以获得支持的
连江涛
连江涛律师
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无理由退换货需要扣除百分之20费用合法吗
您好，你们合同里面对此是如何约定的呢
梧州法律问答顾问
梧州法律问答顾问律师
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在黄埔地区，如果商家不为购买的虚拟产品退款怎么办
一、平台虚拟物品发货了买家申请退款怎么办1、平台虚拟物品发货了买家申请退款的处理办法如下：（1）若买家申请了退款，卖家先及时联系买家，确认对方是否需要货物，双方友好协商；（2）若对方真的不需要了商品，及时联系物流召回商品，避免货物损失；（3）若卖家的实际运费已产生，买家因个人原因无理由申请退款，卖家可以要求运费买家来承担，买家不同意的话，卖家可以拒绝买家的退款申请。2、法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第十条【公平交易权】消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。第十一条【获得赔偿权】消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。二、消费者权益有哪些消费者权益如下：1、安全保障权；2、知悉真情权；3、自主选择权；4、公平交易权；5、依法求偿权；6、求教获知权；7、依法结社权；8、维护尊严权；9、监督批评权。
来宾法律问答顾问
来宾法律问答顾问律师
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如果商家不为购买的虚拟产品退款怎么办
一、平台虚拟物品发货了买家申请退款怎么办1、平台虚拟物品发货了买家申请退款的处理办法如下：（1）若买家申请了退款，卖家先及时联系买家，确认对方是否需要货物，双方友好协商；（2）若对方真的不需要了商品，及时联系物流召回商品，避免货物损失；（3）若卖家的实际运费已产生，买家因个人原因无理由申请退款，卖家可以要求运费买家来承担，买家不同意的话，卖家可以拒绝买家的退款申请。2、法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第十条【公平交易权】消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。第十一条【获得赔偿权】消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。二、消费者权益有哪些消费者权益如下：1、安全保障权；2、知悉真情权；3、自主选择权；4、公平交易权；5、依法求偿权；6、求教获知权；7、依法结社权；8、维护尊严权；9、监督批评权。
崇左法律问答顾问
崇左法律问答顾问律师
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我所在地是苏州吴江区的，是不是能赔付500元
建议双方协商解决
桂林法律问答顾问
桂林法律问答顾问律师
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我想在地铁逃生退款
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
钦州法律问答顾问
钦州法律问答顾问律师
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商家自行登录买家账号购买东西，金额达787。商家点击起诉撤诉操作两次后无法再次起诉。自行与商家
你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
南宁法律问答顾问
南宁法律问答顾问律师
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09定了酒店，晚上23:00就不能退了，酒店订单上面说11:39前可以免费取消。都还不到十二个小时
提供相关证据申请仲裁要求支付加班费
来宾法律问答顾问
来宾法律问答顾问律师
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在苏州工业园区，如果商家不为购买的虚拟产品退款怎么办
法律分析：1.与经营者协商解决;2.请求消费者协会调解;3.向有关行政部门申诉;4.根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;5.向人民法院提起诉讼。案情复杂或对此有疑问的,建议你电询律师以便详细分析,必要时委托律师介入维权以避免损失。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：（一）消费者定作的；（二）鲜活易腐的；（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；（四）交付的报纸、期刊。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。
贺州法律问答顾问
贺州法律问答顾问律师
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我在拼多多买了双篮球鞋，然后我申请退货退款，商家说我恶意仅退款说要起诉我
你好，建议我方向平台投诉
钦州法律问答顾问
钦州法律问答顾问律师
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如果不是消费者，只是知道这厂生产冒牌货，能举报吗？
可以拨打12315投诉举报电话，电话中应讲明仿冒厂家名称、地址等能够让相关部门确定该厂家的有效信息。他们接到举报会去进行合法处理？
防城港法律问答顾问
防城港法律问答顾问律师
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你好在转转还没和卖家商量好就发货可以退款吗
法律分析：意思是只需要申请仅退款就可以了，无需把货退回给卖家。在申请退款时，选择“仅退款”。法律依据：《中华人民共和国民法典》第六百零一条出卖人应当按照约定的时间交付标的物。约定交付期限的，出卖人可以在该交付期限内的任何时间交付。第六百零二条当事人没有约定标的物的交付期限或者约定不明确的，适用本法第五百一十条、第五百一十一条第四项的规定。
梧州法律问答顾问
梧州法律问答顾问律师
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我的卡被异常冻结了
您好，被冻结是有原因的，可以阐述下。
辽宁青楠律所
辽宁青楠律所律师
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寄快递突然不想寄了，且快递还在快递站，快递费可以退吗
这个法律问题需要看你这边的情况，再根据相关的法律规定解答
彭子镔
彭子镔律师
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买家申请退款，买家要求商家先按确认退款后待平台通知买家后才退回商品
法律分析：买家只要不满意就可以选择退货，但前提条件是，如果不是商品质量原因，要在不影响商品二次销售的情况下才可以退货。三无产品根据法律规定，应当退货。法律依据：《中华人民共和国产品质量法》第四十条售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失：(一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的；(二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的；(三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者(以下简称供货者)的责任的，销售者有权向生产者、供货者追偿。销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的，由市场监督管理部门责令改正。生产者之间，销售者之间，生产者与销售者之间订立的买卖合同、承揽合同有不同约定的，合同当事人按照合同约定执行。
崇左法律问答顾问
崇左法律问答顾问律师
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拍错课不想要了商家不同意退款500
你好！协商不成的情况下，可以向消协投诉
胡钦
胡钦律师
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我买了130的号 需要人脸识别 找原号主要人脸识别给我拉黑了 能起诉还钱吗
你好，建议搜集证据起诉
贺州法律问答顾问
贺州法律问答顾问律师
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商场购物后 抽奖购玉
凡以抽签、摇号等带有偶然性的方法决定购买者是否中奖的，均属于抽奖方式。法律依据：《关于禁止有奖销售活动中不正当竞争行为的若干规定》第二条本规定所称有奖销售，是指经营者销售商品或者提供服务，附带性地向购买者提供物品、金钱或者其他经济上的利益的行为。包括:奖励所有购买者的附赠式有奖销售和奖励部分购买者的抽奖式有奖销售。凡以抽签、摇号等带有偶然性的方法决定购买者是否中奖的，均属于抽奖方式。经政府或者政府有关部门依法批准的有奖募捐及其他彩票发售活动，不适用本规定。
崇左法律问答顾问
崇左法律问答顾问律师
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我购买的商品商家没经过我同意，擅自给我退款了
你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
防城港法律问答顾问
防城港法律问答顾问律师
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商场抽奖购玉
法律分析：凡以抽签、摇号等带有偶然性的方法决定购买者是否中奖的，均属于抽奖方式。法律依据：《关于禁止有奖销售活动中不正当竞争行为的若干规定》第二条本规定所称有奖销售，是指经营者销售商品或者提供服务，附带性地向购买者提供物品、金钱或者其他经济上的利益的行为。包括:奖励所有购买者的附赠式有奖销售和奖励部分购买者的抽奖式有奖销售。凡以抽签、摇号等带有偶然性的方法决定购买者是否中奖的，均属于抽奖方式。经政府或者政府有关部门依法批准的有奖募捐及其他彩票发售活动，不适用本规定。
桂林法律问答顾问
桂林法律问答顾问律师
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发现商家手机是组装机 但是商家不承认
你好，可以投诉商家
玉林法律问答顾问
玉林法律问答顾问律师
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找了个志愿指导，但又不需要了，想退款，可对方说不可以退，这个可以退吗？
【法律分析】1.根据合同条款，走退款流程，一般和学员对接的是业务员，业务员会为了自己的提成不被退回而拒绝退款，可以尝试找教育机构的客服联系电话。做更效率一点是直接红盾找教育机构的工商局公示电话。2.如果以上方法教育机构还是拒绝退款，你可以和相关机构投诉。相关的机构有媒体、法律相关援助、政府职能部门。详细的叙述你不被退款的过程以及你被机构拒绝的次数，如果可以出示你被拒绝的证据：电话录音、录像、聊天记录皆可。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十八条经营者提供商品或者服务有下列情形之一的，除本法另有规定外，应当依照其他有关法律、法规的规定，承担民事责任：(八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的;第五十六条经营者有下列情形之一，除承担相应的民事责任外，其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的，依照法律、法规的规定执行;法律、法规未作规定的，由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款，没有违法所得的，处以五十万元以下的罚款;情节严重的，责令停业整顿、吊销营业执照：(八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的;经营者有前款规定情形的，除依照法律、法规规定予以处罚外，处罚机关应当记入信用档案，向社会公布。
崇左法律问答顾问
崇左法律问答顾问律师
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羽绒服扣子被干洗店洗掉漆了
你好，建议协商，协商成，可向消协投诉或起诉解决
贺州法律问答顾问
贺州法律问答顾问律师
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我在医院吃饭吃到苍蝇怎么办
这个法律问题需要看你这边的情况，再根据相关的法律规定解答
彭子镔
彭子镔律师
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收到的内衣上面发霉，客服只说退货退款，另加五元作为补偿
法律分析：建议在申请退款之前先联系卖家客服，说明情况，然后再申请退款，一般卖家都会让你满意退款的(当然极少数卖家除外)，接下来你就可以申请退款了，未发货的退款流程还是比较简单的。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
防城港法律问答顾问
防城港法律问答顾问律师
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对方骗了我三百块钱拉黑了我如何要求对方退款
法律分析：和对方联系退款，如果不答应，你可以报警处理。法律依据：《中华人民共和国刑法》第二百六十六条诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定。
贺州法律问答顾问
贺州法律问答顾问律师
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买到二手手机号咋办
二手手机被坑了的举报方法具体如下：1、保存购买凭证。购买后应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的证明材料，以便在受到侵害时，能够有效地进行索赔；2、自动与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通，指出自己的购买目的与产品不符合，申请更换或者退货。起诉别人的流程有什么：1、收集与案件有关的证据，如物证、书证、电子数据等；2、写起诉书，载明：原告和被告信息；诉讼请求和所根据的事实与理由等内容；3、确定法院管辖权，然后向人民法院提交准备的材料提起诉讼；4、人民法院立案后，预先缴纳诉讼费用，等待法院开庭审理案件。：《中华人民共和国刑法》第二百六十六条法律依据：：《中华人民共和国刑法》第二百六十六条【诈骗罪】诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定。
贵港法律问答顾问
贵港法律问答顾问律师
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刘律师你好，我买了一辆新车现在变速箱出现故障，像这种情况有没有更换新车的可能
应该还在三包的时间范围吗
罗海华
罗海华律师
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在欱毋甄选平台买了伪劣产品，退货了不退款怎么办？商家也联系不上，号码也打不了。
你好！可以收集证据，起诉解决
来宾法律问答顾问
来宾法律问答顾问律师
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请问销售出去的眼镜，但是没有新的给顾客更换了，换其他款顾客不接受，我是真的要退一赔三吗？
你好，退一赔三是不合理的
罗海华
罗海华律师
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两个人买到过期的饮料三人喝了之后向商家索赔一人五百块商家拒绝了怎么办
你好，保留相关证据，向消费者协会投诉
黄有利
黄有利律师
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交了代理费不想干了，不给退钱，288元
你好，根据合同约定处理
钦州法律问答顾问
钦州法律问答顾问律师
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上菜慢。一个小时多三个菜不齐 最后来一句忘下单了 服务差。问一下这也不知道 那也不知道 米饭也是快走的时候才端上来口味一般
这个法律问题需要看你这边的情况，再根据相关的法律规定解答
彭子镔
彭子镔律师
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未成年退款申请退款1000官方不给退
一、未成年消费退款法律是什么1、未成年消费退款法律如下：（1）未成年人高消费，如果属于可以退还的，未成年人的监护人可以要求商家退款；（2）但是，如果是吃饭、住酒店等消费，是无法退还的，但双方可以协商退还部分。2、法律依据：《中华人民共和国民法典》第五百零三条无权代理人以被代理人的名义订立合同，被代理人已经开始履行合同义务或者接受相对人履行的，视为对合同的追认。第五百一十二条通过互联网等信息网络订立的电子合同的标的为交付商品并采用快递物流方式交付的，收货人的签收时间为交付时间。电子合同的标的为提供服务的，生成的电子凭证或者实物凭证中载明的时间为提供服务时间；前述凭证没有载明时间或者载明时间与实际提供服务时间不一致的，以实际提供服务的时间为准。电子合同的标的物为采用在线传输方式交付的，合同标的物进入对方当事人指定的特定系统且能够检索识别的时间为交付时间。电子合同当事人对交付商品或者提供服务的方式、时间另有约定的，按照其约定。二、未成年人维权的主要途径有哪些未成年人维权的主要途径有：1、向有关主管部门申请解决；2、向公安机关报案；3、向人民检察院进行控告；4、向人民法院提起刑事诉讼；5、向人民法院提起民事诉讼；6、向人民法院提起行政诉讼。
桂林法律问答顾问
桂林法律问答顾问律师
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未成年退款金额到账后还可以取消退款吗
一、未成年消费退款法律是什么1、未成年消费退款法律如下：（1）未成年人高消费，如果属于可以退还的，未成年人的监护人可以要求商家退款；（2）但是，如果是吃饭、住酒店等消费，是无法退还的，但双方可以协商退还部分。2、法律依据：《中华人民共和国民法典》第五百零三条无权代理人以被代理人的名义订立合同，被代理人已经开始履行合同义务或者接受相对人履行的，视为对合同的追认。第五百一十二条通过互联网等信息网络订立的电子合同的标的为交付商品并采用快递物流方式交付的，收货人的签收时间为交付时间。电子合同的标的为提供服务的，生成的电子凭证或者实物凭证中载明的时间为提供服务时间；前述凭证没有载明时间或者载明时间与实际提供服务时间不一致的，以实际提供服务的时间为准。电子合同的标的物为采用在线传输方式交付的，合同标的物进入对方当事人指定的特定系统且能够检索识别的时间为交付时间。电子合同当事人对交付商品或者提供服务的方式、时间另有约定的，按照其约定。二、未成年人维权的主要途径有哪些未成年人维权的主要途径有：1、向有关主管部门申请解决；2、向公安机关报案；3、向人民检察院进行控告；4、向人民法院提起刑事诉讼；5、向人民法院提起民事诉讼；6、向人民法院提起行政诉讼。
南宁法律问答顾问
南宁法律问答顾问律师
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昨晚在商场买了一件衣服，今天拿去商场退货。店员不给退货，怎么办
如果吊牌剪了是不能退货的,依据我国相关法律的规定,消费者是有七天无理由退货权利的,但消费者退货时,退货的商品要保全完好,所以剪掉的吊牌的衣服是不能退的。
刘建武
刘建武律师
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买手机时商家报了错误参数，导致买了高价低配的手机，怎么维权
消费者权益受到侵害时，可以通过各种途径维权。比如协商、申诉等。
钦州法律问答顾问
钦州法律问答顾问律师
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