乌鲁木齐网络购物法律咨询
乌鲁木齐
网络购物
拼多多如果先用后付下单200的东西,到时间还不上会怎样
具体问一下拼多多客服人员
克拉玛依法律问答顾问律师
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你好,我在网上买了一个东西,商家显示刚发货,我不想要了,商家让我赔偿来运费和请问我应不应该赔偿呢?
如果在网络上购物时商品出现问题,消费者可以直接找网络交易平台交涉,而网交平台需要先行替卖家进行赔付。
双河法律问答顾问律师
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你好,有案底美团众包能不能撤销了吗
可以行使撤销权。原则上,公民有权处分属于自己的合法财产,但涉嫌恶意逃避债务的,债权人能申请撤销。撤销权自债权人知道或者应当知道撤销事由之日起一年内行使。自债务人的行为发生之日起五年内没有行使撤销权的,该撤销权消灭。法律依据:《中华人民共和国民法典》第五百三十八条债务人以放弃其债权、放弃债权担保、无偿转让财产等方式无偿处分财产权益,或者恶意延长其到期债权的履行期限,影响债权人的债权实现的,债权人可以请求人民法院撤销债务人的行为。
博尔塔拉州法律问答顾问律师
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美团平台公告可以带烟,要求客户加微信。那个部门可以管理?有什么相应的处罚?
如果有非法经营,向市场监督管理局反映
赵增强律师
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网上买了个东西 过敏了 商家不负责任
可以向市场监督管理局反映
赵增强律师
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买到了盗版书籍
如果对方非法经营,向市场监督管理局反映
赵增强律师
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你好 美团下错订单了 不能取消怎么办
网购订单被取消的不一定能要求经营者进行赔偿,应当根据具体情况而定。如果是因不可抗力等免责事由所造成的损失,不能要求经营者进行赔偿。如果不具有免责事由,则可以按照双方的约定要求经营者进行赔偿,或者承担其他的违约责任。法律依据:《民法典》第一百八十条因不可抗力不能履行民事义务的,不承担民事责任。法律另有规定的,依照其规定。不可抗力是不能预见、不能避免且不能克服的客观情况。第一百八十一条因正当防卫造成损害的,不承担民事责任。第五百七十七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。第五百八十三条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,在履行义务或者采取补救措施后,对方还有其他损失的,应当赔偿损失。
图木舒克法律问答顾问律师
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我要投诉陝西冰兰网络科技有艰公司我50元的投诉要29元的诉讼费?
如果对方有欺诈行为,向市场监督管理局反映
赵增强律师
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我在淘宝上买了一台真空吸尘器,物流显示它是11日到达乌鲁木齐的,淘宝网自动注册了,我能要求赔偿吗?
在网络上购物出现问题,损害消费者合法权益的,消费者可以依法要求卖家退换货以及赔偿损失,或者请求消费者协会组织调解、损失严重的可以向法院提起诉讼。
苏州法律问答顾问律师
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我在x平台买了东西,卖家一直不发货,现在发货了卖家填写的虚假物流信息,请问这属于诈骗行吗?
你好建议协商解决此事
嘉兴法律问答顾问律师
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我在网上购买乌鲁木齐市宠物店的观赏鸟!由于百灵鸟受国家保护!所以我和老板在微信里用支付宝付款扫码!
在网络购物中,消费者在遇到侵权时,可以搜集相关证据并采取以下方式维权:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门(工商局)投诉。
鸡西法律问答顾问律师
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我给一个人发了168元,他从乌鲁木齐发货,已经两天了,我该怎么办
你好,建议你报警处理
南京法律问答顾问律师
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在微信朋友哪里买衣服,衣服一直没发过来,现在要求退钱,一直找借口托着不给,电话不接,该怎么办
法律分析:1.12315,打这个电话投诉.会进行沟通,如情况属实,会给予退货。2.找当地的服装第三方检测机构,对服装进行检测,如实属质量问题,可退一赔一。检测费用由被告方承担。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第六条保护消费者的合法权益是全社会的共同责任。国家鼓励、支持一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督。大众传播媒介应当做好维护消费者合法权益的宣传,对损害消费者合法权益的行为进行舆论监督。
南京法律问答顾问律师
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从网上找了个大车直接送货,当时就在微信上签了个协议,还是自己跑到乌鲁木齐去处理了的,来来回回路费运费这些也损失了两万多
可以投诉或者起诉解决
中山法律问答顾问律师
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同程不知道什么原因给我定成6.15的机票,同程网定机票,我该到什么部门反馈这个事
如果协商不成,可以起诉
孝感法律问答顾问律师
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银行卡莫名支付500
如果被他人盗取或者被诈骗可以报警
赵增强律师
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我q我QQ上面我QQ上面买东我QQ上面买东西钱付过去了别别人了我QQ上面买东西,钱付过去了,被别人拉黑了
如果对方涉嫌诈骗可以报警
赵增强律师
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冬季有恶劣天气补贴,现在正常离职后,我是1月1号的打的离职申请书,12月份1月份都不给发
如果能证明拖欠工资,向劳动监察部门反映
赵增强律师
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淘宝店铺问题
你好:找淘宝客服投诉
和田法律问答顾问律师
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在网上买的药 还在运的路上还有点 没签售 能退款吗
具体看购买合同的约定,是否符合解除合同条件
赵增强律师
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国家对支持电商发展的相关法律
你好,《电子商务法》
乌鲁木齐法律问答顾问律师
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你好,我在网上报了一个学校机构学费才交了八天,我要退费她们不给退
具体看培训合同的约定,单方解除是否有违约条款
赵增强律师
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在网上买的露营椅子没有标签
你好,可以要求退货
阿拉尔法律问答顾问律师
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我在网上买的东西,商家没有提前跟我说,也没有告诉我,就把我买的东西给退了,怎么办?
保存好证据,协商不成可以起诉
刘建武律师
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某个客户使用多个ID号码,在某个网店购买商品,全部申请退款
你好!如果涉嫌诈骗,建议报警解决
克拉玛依法律问答顾问律师
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别人帮我我在网上买的票,在我没有取票的情况下我可以在车站退票吗?
法律分析:如果你是在网上买的票还没有取票的话,可以直接在网上退;如果你已经取票了(也就是说你的票已经拿到手上了)那么只能去火车站退票;铁路部门实行的火车票退票和改签办法,推出火车票全国通退通签业务,即旅客退票和改签由原来的票面指定的开车时间前仅能在购票地车站或票面乘车站办理,改为在票面指定的开车时间前,可到任意一个车站办理。法律依据:《民法典》第五百零三条无权代理人以被代理人的名义订立合同,被代理人已经开始履行合同义务或者接受相对人履行的,视为对合同的追认。
乌鲁木齐法律问答顾问律师
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客户在网上买了一台打火机,投诉快递收到货物后发送违禁品(打火机确实是邮政行业明确规定的违禁品)
你好,请问你具体是什么商品,邮寄的时候对方是否告知你相关情形
喀什法律问答顾问律师
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付了钱,现在卖家说上面的价格不对
您好,可以要求淘宝客服介入
喀什法律问答顾问律师
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我在QQ上买东西,我该怎么办?
法律分析:法律规定卖家不发货可以发起投诉,然后要求对方进行赔偿,违背发货时间承诺,是指除特殊情形外,卖家在买家付款后未按约定时间发货的,需向买家支付该商品实际成交金额的相应比例作为违约金,需要先看卖家的发货规则,尚未超过规则中约定发货时间的,可以继续等待或者根据卖家规则申请退款。如果卖家虚假交易或者其他违法原因导致买家合法权益受损的就可以向工商部门举报。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿。
乌鲁木齐法律问答顾问律师
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网上购买发霉的面包,如何要求赔偿?
法律分析:1、拨打12331食品药品投诉电话进行举报投诉;2、根据食品外标签上标注的生产厂家的联系方式要求索赔;3、拿着购物小票到超市要求索赔。法律依据:《中华人民共和国食品安全法》第一百一十条县级以上人民政府食品药品监督管理、质量监督部门履行各自食品安全监督管理职责,有权采取下列措施,对生产经营者遵守本法的情况进行监督检查:(一)进入生产经营场所实施现场检查;(二)对生产经营的食品、食品添加剂、食品相关产品进行抽样检验;(三)查阅、复制有关合同、票据、账簿以及其他有关资料;(四)查封、扣押有证据证明不符合食品安全标准或者有证据证明存在安全隐患以及用于违法生产经营的食品、食品添加剂、食品相关产品;(五)查封违法从事生产经营活动的场所。第一百四十八条生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
阿克苏法律问答顾问律师
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我在网上买了健身器材,如何赔偿损失?
法律分析:作为消费者可以向消费者协会投诉,也可以向当地工商行政管理局举报,让监督机关介入解决,全国专线是12315。如果遇到产品问题当然是先退回,如果卖家不承认,就举报商家。法律依据:《中华人民共和国产品质量法》第二十六条生产者应当对其生产的产品质量负责。产品质量应当符合下列要求:(一)不存在危及人身、财产安全的不合理的危险,有保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的,应当符合该标准;(二)具备产品应当具备的使用性能,但是,对产品存在使用性能的瑕疵作出说明的除外;(三)符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准,符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况
克孜勒苏法律问答顾问律师
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我在淘宝购入了一张床,是否发货”“发货地址”等信息的确认,因鉴于商品详情页缘故,我未进行询问商品具体
如果对方商品有质量问题,可以向平台反映或市场监督管理局反映。
赵增强律师
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我在淘宝购入了一张床,是否发货”“发货地址”等信息的确认,因鉴于商品详情页缘故,我未进行询问商品具体
你好,可以去消费者协会投诉解决
乌鲁木齐法律问答顾问律师
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需要通知客服,证件号和姓名是否安全
你好,需要按照合同约定处理
喀什法律问答顾问律师
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我在百度上买的东西24小时以上不发货怎么办?
首先要与商家沟通,为什么不发货?是没货,还是受不可抗因素影响。其次,要平台介入,一切问题迎刃而解。目前,大趋势影响,各行各业都不好做,互相体谅一下,沟通商量。但同时有些商家也是很无奈,体谅的同时,更要维护消费者的权益。
喀什法律问答顾问律师
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网上买的流量卡冲了100元,一个月后不能用的钱可以退还吗?
您好,可以及时向消协投诉!
石河子法律问答顾问律师
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网上买卖国内国外产品偷税漏税违法吗
是否属于走私商品
乌鲁木齐法律问答顾问律师
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推京东极速版拉新犯法吗?
您好,具体拉什么私货呢
吐鲁番法律问答顾问律师
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我在网上报名的药师证,,刚报名的,现在申请退款,他们不给退怎么办
法律分析:如果合同中约定了违约责任则可以不退款。但是如果没有则可以要求退款。法律依据:《中华人民共和国民法典》第五百八十五条当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金,也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。约定的违约金低于造成的损失的,人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以增加;约定的违约金过分高于造成的损失的,人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以适当减少。当事人就迟延履行约定违约金的,违约方支付违约金后,还应当履行债务。
双河法律问答顾问律师
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网上购买衣服被穿过
法律分析:买衣服不给退,消费者可以拨打消费者投诉电话进行投诉。消费者通过投诉依然不能解决问题的话,那么消费者可以通过法律途径以向法院起诉的方法来维护自己的权益。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
克拉玛依法律问答顾问律师
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并且没有空运费,就支付了一半定金640元。但是商家不肯。我能以什么途径让商家退还呢?
如果证明对方有销售欺诈,可以向平台和市场监督管理局反映
赵增强律师
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就是网购买的苹果14 在运送途中显示异常
具体依据买卖合同约定,来主张权利,对方是否有违约。
赵增强律师
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在网上买了两门课,一门付完款了,一门只付了一半多。两门课只开了一门。想要退款 ,他不给退我怎么办
您好,建议收集固定好对方存在过错的相关证据材料,可以投诉至当地市场监督管理局反映要求处理。
李鑫律师
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卖东西被起诉.。。。。。。。
具体看对方起诉的理由和相关证据,以及是否有相应的合同等约定。能否支持对方的诉讼请求
赵增强律师
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一开始是免费学习,但是现在商家不给退课,是在支付宝芝麻信用上交款,我们不交会自动扣费吗,会影响信用吗
具体看是否有合法有效的借款合同
赵增强律师
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网上买东西被骗要怎么处理?
如果对涉嫌诈骗,协商不成可以报警。
赵增强律师
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你好律师我在网上买个两部手机一共5000元。我一直没收到货。现在我要求退款。他不给我退。有没有关系?
如果有销售平台向平台投诉,或向市场监督管理局反映。
赵增强律师
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我在今年2月19号通过微信在大学同学那边花5900购买手机,钱转给他之后一直不发货,后面干脆不回我消息了
花5900购买手机不发货,起诉法院退款、赔偿损失
张守成律师
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收款不发货,把我拉黑了怎么办
如果是买卖关系,具体依据合同约定来主张权利。
赵增强律师
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我在淘宝买了一件衣服,付款成功后他告诉我地区不发货,我想知道这能投诉成功吗
如果对方没有退款给你,你可以去投诉
陈晓伟律师
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和某一单位通过网上购买了期权,但企业未达到所列条件,但企业以种种借口不回购,不退钱,企业是否违法
首先要看是什么借口?把借口都搞清楚,还有你签订对赌协议了吗?这些都是需要考虑的问题,网络上一时半会说不清楚,如果您方便的话,可以来我们所里详谈,SOHO新时代A座2201
唐家春律师
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我5月29日购买微信支付货,号没有收到
如果淘宝客服不能有效处理,可以拨打12315投诉试试
乌鲁木齐法律问答顾问律师
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在网上因一时兴起卖了商品,陆陆续续收款已超过3000元但是因为一时贪图将这3000多元花完而无力用这笔钱去购买商品
需要还回去,对方可起诉
乌鲁木齐法律问答顾问律师
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你好 我在网上买了个苹果11 商家给我发的imei码和机器的imei码不一致
如果对方销售欺诈,向市场监督管理局反映
赵增强律师
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我晚上过去找他们 他们说这次就这样 下次再给我们优惠 这次参加失败了 明明是卖家错误导致的
建议积极协商还款
乌鲁木齐法律问答顾问律师
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我在网上买衣服,收到货发现衣服发霉如何申请赔付
可以和平台协商或向市场监督管理局反映。
赵增强律师
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如何异地网上进行诉讼?
可以向当地的法院去咨询。也可以咨询你要起诉的那个法院所在地的律师。问问当地网上诉讼的程序是怎么办的?建议联系律师面谈
姜红律师
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我是一名货车车主,请问我在网上订货,交了一百块定金,不交就不让拉货,是否构成诈骗了?
消费者权益保护法的相关规定,如果存在有网络经营者提供的商品或服务与其宣传的内容存在不一致的,或者明显低于其宣称商品或服务的标准,并且足以使消费者对商品或服务产生错误认识的,就可以认定网络经营者的行为构成欺诈。
乌鲁木齐法律问答顾问律师
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在,微商购买东西不发货不退钱,联系不上人怎么办
具体金额是多少呢?微商在新疆还是异地?
张玉娇律师
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我在四月初网上买了一副美瞳,但是在学校里也就开了一点药,但是眼睛的问题并没有解决。我应该如何获得赔偿
如果能够证明对方违约,可以起诉
赵增强律师
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