新疆旅游维权法律咨询

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旅游维权
舅舅无妻子儿女在参加旅行团泡温泉中死亡，请问怎么处理对家属有利?
法律分析：死亡赔偿金在死者配偶、父母、子女之间，按照他们与死者的亲属远近程度、对死者的经济依赖程度和共同生活的关联程度进行分配；如果死者没有父母、子女、配偶的则在死者的同胞兄弟姐妹、祖父母、外祖父母之间按照上述原则进行分配。因为死亡赔偿金是赔偿给死者家属的，不属于死者的遗产，因此是不可以按照遗产继承的原则进行分配的。法律依据：《中华人民共和国民法典》第一千一百七十九条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金；造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
博尔塔拉州法律问答顾问
博尔塔拉州法律问答顾问律师
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就是报的那个旅游旅游旅机就是报的旅居的团费，4月12号人出发，就停止了，旅行社不给退款
如果对方违约，向市场监督管理局反映
赵增强
赵增强律师
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行程卡显示，1008630多个小时没有解决怎么办？如果车上有什么事，谁来承担？
可以向当地政府解释清楚
承德法律问答顾问
承德法律问答顾问律师
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我们一行13人参加了本溪山水旅行社组织的15日新疆游，途中因为疫情的原因有乌鲁木齐三个景点没去，能不能找旅行社要求赔偿？
根据具体情况而定，可以向旅游景点索赔，如果是跟团旅游，还可以向旅行社索赔。
双河法律问答顾问
双河法律问答顾问律师
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因为我们本来今天坐飞机去南疆旅游，客人不满意，旅行社这样做合理吗？
按照合同的约定进行办理
巴彦淖尔市法律问答顾问
巴彦淖尔市法律问答顾问律师
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行程卡上显示了，打10086三十多个小时没解决怎么办呀，我要是在车上有什么事情，谁来承担
你好，建议协商处理
资阳法律问答顾问
资阳法律问答顾问律师
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沈阳到乌鲁木齐旅游，由于疫情，这种情况旅游团费应该全部退费吗
法律分析：疫情期间跟团旅行的费用不一定可以全额退款的，因不可抗力造成不能继续履行的旅游合同，旅行者和旅游经营者均有权解除合同。对于旅旅游者提出解除合同，如果是旅游者参团的，在组团社扣除已向地接社或者履行辅助人支付且不可退还的费用后，将余款退还旅游者。法律依据：《中华人民共和国民法典》第五百九十条当事人一方因不可抗力不能履行合同的，根据不可抗力的影响，部分或者全部免除责任，但是法律另有规定的除外。因不可抗力不能履行合同的，应当及时通知对方，以减轻可能给对方造成的损失，并应当在合理期限内提供证明。当事人迟延履行后发生不可抗力的，不免除其违约责任。
安顺法律问答顾问
安顺法律问答顾问律师
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在乌鲁木齐旅游，乌鲁木齐的和田玉没有什么真的，导游拿回扣超过40%了。
你好，具体是什么事情
龙岩法律问答顾问
龙岩法律问答顾问律师
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沈阳到乌鲁木齐旅游，导致到了乌鲁木齐第二天就直接劝反了。费用应该全额退款吗
看合同是否有约定
铜仁法律问答顾问
铜仁法律问答顾问律师
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保险公司组织的港澳珠之行，说是带我们去的政府监管的免税店和他们指定有保证的店购物，怎么办？
你好，这个可以通过法律途径挽回损失
上海富誉律所
上海富誉律所律师
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保险公司组织的港澳珠之行，说是带我们去的政府监管的免税店和他们指定有保证的店购物，怎么办？
关于旅游维权，可以保留证据回来后投诉报名的旅行社，如果旅行社不作为就直接投诉旅游局。
乌鲁木齐法律问答顾问
乌鲁木齐法律问答顾问律师
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保险公司组织的港澳行，带去的购物商场说是政府监管的免税店，虽说没有强制消费，感觉被骗了怎么办
强制消费违背了市场交易原则，破坏了市场交易秩序，侵害了消费者的合法权益，消费者可以向工商行政管理部门进行举报。
北屯法律问答顾问
北屯法律问答顾问律师
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我在云南丽江玉龙县旅游摔伤4根肋骨不完全骨折，如何维权
如果能证明侵权方，可以主张医疗费，误工费等损失，同时看是否构成伤残
赵增强
赵增强律师
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您好，我们报了旅行社，我们一直在联系，但他们还是把我们落下离开了，他们应有什么赔偿
可以向市场监督管理局投诉，主张合理的损失
赵增强
赵增强律师
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我要投诉旅游司机
如果是旅游公司未履行旅游合同，可以向市场监督管理局反映
赵增强
赵增强律师
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旅行社去景点路上发生车祸导致旅客受伤赔偿问题
首先看交通事故认定书的责任划分，同时看旅游车上的商业保险情况，要求责任方承担赔偿
赵增强
赵增强律师
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小李与某旅游团的负责人小张签订了客运合同，约定3月13日将该旅行团的三十几位游客送到天池。但是因为车辆出现问题
在旅游过程中由于旅行社的过错而给游客造成损害的，游客可以与旅行社协商达成赔偿协议。如果不能协商一致的，被侵权人可以向法院起诉维权。
和田法律问答顾问
和田法律问答顾问律师
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在景区里失联，景区要负责任吗，需要负什么样的法律责任
需要承担连带赔偿责任
杭州法律问答顾问
杭州法律问答顾问律师
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你好我想问一下一日游游客自己摔倒了然后旅行社需要赔偿吗
具体看是否购买意外保险，旅行社是否尽到了安全管理义务
赵增强
赵增强律师
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小孩子在景区玩，受伤了，景区会不会赔偿
首先，如果当事人是通过旅行社出行的，旅行社肯定有旅行社责任险，所以先区分有没有旅行社的责任，如果是旅行社责任，则由旅行社先报案，根据实际情况由保险公司赔偿。如果没有旅行社的责任，是由当事人个人原因造成的受伤，则看有没有通过旅行社购买旅游意外险。如果有购买，则由旅游意外险根据情况赔付。以上两种是有保险的情况，这两种情况都是先报案，自己垫付医药费，凭医药费的单据找保险公司赔付。旅行社有协助义务。如果没有保险，则根据情况划分责任，然后具体事情具体处理。
阿克苏法律问答顾问
阿克苏法律问答顾问律师
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旅行途中，在旅行社安排的酒店吃饭摔倒，旅行社是否有责任！
具体看酒店是否尽到了安全管理的义务
赵增强
赵增强律师
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报的一日游旅游，在景区摔倒了，当时没感觉，回家后发现骨折了，怎么提起赔偿
关键负有举证责任！一日游不一定有合同，再者，要有证据证明是在一日游中致伤！如果证据没有问题，即可委托律师代理诉讼！
闫文义
闫文义律师
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报的一日游旅行团在景区摔倒了，当时没觉得疼，晚上到家发现骨折了，怎么提起赔偿。
因意外事件导致人身伤害或财产损失的，如果游客可以举证证明旅游经营者、旅游辅助服务者未尽到安全保障义务导致意外事件发生(例如旅行社没有明确提示游客在入住酒店期间妥善保管个人物品)，可以要求其承担责任。
乌鲁木齐法律问答顾问
乌鲁木齐法律问答顾问律师
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没有提醒危险标识，造成胫腓骨骨折，急救中心送医院后转住院22天，不知道怎么向景区索赔
可以保留相关证据、先报警争取协调处理，不成也可以起诉索赔
李向
李向律师
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公司经营范围做培训，我们公司经营范围有旅游项目，我们可以做旅游服务吗？
旅游景区开发、建设、经营，旅游景区园林规划、设计及施工，景区内旅游客运及相关配套服务；工艺品研发、制作、经营销售；会议服务。(2)旅游发展公司的主要经营范围为：旅游资源开发和经营管理，旅游宣传促销策划、旅游商品开发销售、旅游景区配套设施建设、景区游览服务、旅游项目投资、房地产开发、销售、文化传播、园林绿化
阿克苏法律问答顾问
阿克苏法律问答顾问律师
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