2013年我在义乌国际商贸城进了一批打底裤因为厂家没有按照我指定的托运部发货，我一直打厂家电话联系直到三个月后才直到发错托运部，销售季节已过我就直接退回了厂家，当时给我开单的接待员也同意退货给我直接退钱可直到现在厂家又不同意了要按货物的五折退钱给我，货是2013年已经退回到厂家了，问厂家这样做合理吗
消费者维权
2015-06-02 10:56
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