上个周六去手机专卖店买了个充电器，我说要买原装的。结果晚上回去一冲手机都没有显示充电，周末就去找专卖店，那店员说是充电的头坏了，结果跟我换了一个。把换的那个拿回去充电结果一晚上店都充不进去。我要求退货可他们说不肯退只肯换，我怎么去投诉他们。

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