我家是新楼房，交工第二年夏天就感觉厕所反味，给物业打电话就总是拖，说是开发商的事跟他们无关，干脆从去年开始也就没交物业费，除了这个，还有今年夏天开始厨房里全是蚂蚁，并且整个楼基本都有，我找物业，物业说家里不管，只管公共设施，这种情况物业要负责人吗？打官司有赢得可能性吗

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