你好！雨水连绵多日的1月29日下午天气晴朗，我8去离我家最近一个较旺商业街逛逛，这个商业街除了有商业街，市场之外，还有好又多，麦当劳，而好又多，麦当劳商业街路边有很多个公共汽车总站，排满了公共汽车。下午4点左右待，待我们逛完街回站差不多到总站时，我看见我要乘座的汽车司机将车发动准备开车，于是我不自觉三步并作二步叫司机等一下，而司机也看到了我，开着门等着我，万万没有想到在离公交车二～三米处我被脚下一个东绊倒，仔细一看是一个铁链，我人倒了，导致我骨折，而铁链还好好的横在那里，当时公交车还等了我一会，而我半天没有爬起来，而且路边很多人帮我，有人帮我叫拉铁链主人，即酒店负责人出来，并对酒店进行谴责。有人帮我报警，请问，铁链刚好在我脚脖子那么高，老天，铁链这么矮，谁会注意看？当时警察来了，也对酒店进行谴责，并在派出所做了笔录。事情是我现在已经做了手术，内装了铁架，由于临近春节，我仅住了一个星期医院就出了院，自己化了近一万元，而酒店一点表示都没有，而我现走路很艰难，一年以后拆架。请问，各位律师，我应该怎么办？谢谢！
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