2月中交售楼处2万定金（有收据），之后2/27到售楼处再补交3万定金，考虑到自己的资金压力和收入不稳定性，关于已交的5万定金售楼处的销售总监口头承诺（有电话录音）3月底之前可以反悔退定，3/27电话联系销售总监告知我由于资金压力买不了并要求退款，对方以在外地为由让我联系售楼处的经理，当天经理不在，工作人员接收了订购合同和定金发票（我留了收据复印件）并留了身份证和银行卡复印件，工作人员告知7个工作日打倒银行卡上，但是4/02销售经理来电话说不知道这个情况，我马上赶到了售楼处（后面全程录音），销售经理了解情况后，由于之前不是她经手的，让我写了一个退房申请（说明了主要经过）。回来后，我顾虑补充的这个退房申请会不会成为他们拒绝退款的一个依据，请问这个情况我是否有足够的法律依据要求售楼处退款，谢谢！
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2016-04-04 08:48
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共3位律师解答
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最好和律师面谈.
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定金一般不退。
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要看证据了，一般情况下如果由于你自己的原因放弃购房，定金不退！【追问】谢谢您的答复，您主要指哪方面的证据？我认为可以要求退款的直接证据就只有电话录音了，也就是补交3万定金的时候澄清该定金性质的录音（对方明确承诺在3月底之前可以退），期盼您的进一步答复。
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