我是23号给客户寄栆，快递公司说三四天到，但到28号都没到，我最后给快递公司打电话查询，客户那边说栆现在发过来她也不要了，因为栆到那边就坏了，她拒接，但快递公司这边的结果是晚上把栆送人家家里，家里是客户家老太太收了，客户不知，客户让在寄一箱，这种情况快递公司服责吗？

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