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双11期间网购电脑一台电脑无法联网就联系卖家退货,找的是圆通。到货卖家拒收说有磕碰,卖家要求赔付。11.21当即联系圆通快递协商解决最终我与圆通赔款分摊付给卖家。和圆通协商期间耽误了几天导致停留在卖家物流处快递又退回圆通。现在圆通快递反悔不想承担责任,非法扣押我的电脑以要挟我退回圆通赔付款。请问我该怎样处理?

消费者维权 2016-12-13 12:32 人浏览
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