我是一家物流公司的负责人，给客户运货的时候出了事故，造成了货物损坏，现客户要求赔偿。他只给了我一张赔款单，上面有维修材料费，维修工人往返飞机票费用。然后我叫他给我们相关票据，他们不给。并一直托着运费不给，因为我们是月结的，有很多运费还压在他那，感觉他们是在故意刁难。请问现在我该怎么办呢？希望哪位高人能帮我下，谢谢！

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