我在商场买了一套衣服，1800，当时营业员跟我说，是一线大品牌很多年了，怎么好了，你放心穿吧，我拿回家穿这衣服掉毛掉的太厉害了，然后我在网上一查，这个品牌才上市一年多，感觉被欺骗了，我去商场找他们处理质量和欺骗消费者的问题，都去了三次也没给我一个合理的解决方案，我该怎么维护我的消费者权益呢

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