在朋友那里订购一部手机，手机用了不到一个月，就出现各种的问题，朋友拿过去检查，后来说是我的原因导致手机出现故障，理由是手机进入不明液体。我说不想要这个手机想退，朋友说要去问，结果问了之后说退不了，帮不了我，后来发消息，打电话都没不回，现在手机也不在我手里，也没有给我退钱。

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