您好！我在2018/7/15从淘宝上买了一台小冰箱，2018/8/30收到厂家信息说冰箱排风扇存在质量问题，寄了新的排风扇过来让我自己换，也发了视频指导，但是我不是专业人士，我也不会换。，浪费我很多时间和精力。请问淘宝店家在销售产品之前没有做好质量把控，应该如何处理？
产品质量
2018-09-09 17:06
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可以起诉销售方要求更换或退货
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要求派人上门服务
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