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我买的新电动三轮车电瓶在保质期间,因电瓶坏了,去卖家他给我换了一组新的电瓶,这不到三个月又坏了,但是过了保质期)包半年他说按照上个电瓶的保质期,不给换了,怎么办

消费者维权 2019-11-30 13:30 人浏览
共2位律师解答
  • 如果是卖家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与卖家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
  • 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
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