我家新房装修后发现贴墙纸的书房外墙出现深色不规则形状，像是渗水，找物业，总是推说找土建的来看，一年过去了也没有一个处理方法，近几天发现墙纸脱落，墙体上有发霉物质，同一间屋子，非外墙都正常的。我应该怎么办？

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