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我买了个手机,商家说是新机器,但是我收到货回家打开以后我发现,有很多的瑕疵,还有锯齿纹,还有锈迹,我被商家欺骗了

消费者维权 2020-03-13 10:38 人浏览
共3位律师解答
  • 根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼。
  • 消协投诉,假一罚三,可诉诉维权
  • 产生消费纠纷的可以:1、与经营者协商和解。 2、请求消费者协会调解。 3、向有关行政部门进行申诉。 4、仲裁机构仲裁。 5、向人民法院提起诉讼。
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