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一万块买的浪琴手表第二天发现是坏的，说送到公司检测看看是人为的还是本身的质量问题，一个礼拜后说是质量问题，作为消费者能要求赔偿吗？毕竟是生日礼物

消费者维权 2020-03-13 12:12 人浏览
共3位律师解答
  • 《消费者权益保护法》规定，经营者必须保证售出商品的质量，如果售出的商品在一定期限内出现质量问题，应该无条件修理、更换或者退货。即便是打折商品也不能例外。促销、打折的商品出现质量问题就可以不予退货是没有法律依据的。如果其出售的商品存在质量问题，就必须依法退货
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    法律快车咨询顾问

    2020-03-13 12:12

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  • 根据《产品质量法》第四十条规定，对于售出的产品有本条规定的三种情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货；造成损失的，应当赔偿损失。售出产品的质量问题，首先应当对购买者、消费者承担责任的主体是销售者（因产品缺陷造成他人损害的侵权责任除外）
    损害赔偿律师团队律师

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    2020-03-13 11:43

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  • 网购产品出现质量问题的，根据《消费者权益保护法》第二十四条和《产品质量法》第四十条的相关规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。给消费者造成其他损失的，销售者应当赔偿损失
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    平台法律顾问团队官方

    2020-03-13 11:35

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