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网购一双鞋子，防伪码刮开了，收到鞋子的第二天发现质量问题，商家说刮开防伪码就不能退换货，影响二次销售，请问这样合理吗？

消费者维权 2020-03-25 11:42 人浏览
共3位律师解答
  • 产品出现质量问题，产品质量问题，无论对于买卖合同还是租赁合同均非常重要的核心问题。因产品质量发生争议的情况也非常常见。根据发现产品质量问题的时间不同给大家提出关于产品质量争议的实用性解决方法。 一、如果订立合同后，对方交付的产品明显不符合质量要求如何处理 如果订立合同后，合同中约定的质量要求是明确的。对方交付产品明显的不符合质量要求的。如交付的产品的规格、品种等，显然与合同约定不符，即属显然违约。 买方应当当即提出质量异议，并作如下处理
    法律快车咨询顾问律师

    法律快车咨询顾问

    2020-03-25 11:42

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  • 如果发现产品质量出现问题，生产者和销售者连带责任：对外连带，内部追偿(《侵权法》
    (1)被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿，也可以向产品的销售者请求赔偿。
    产品缺陷由生产者造成的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。因销售者的过错使产品存在缺陷的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。
    (2)生产者的责任：无过错责任(《产品质量法》、《侵权责任法》)
    ①因产品存在缺陷造成他人损害的，生产者应当承担侵权责任。
    损害赔偿律师团队律师

    损害赔偿律师团队推荐

    2020-03-23 18:08

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  • 如果发现产品质量出现问题，生产者的免责事由：
    A.未将产品投入流通的;B.产品投入流通时，引起损害的缺陷尚不存在的;C.将产品投入流通时的科学技术水平尚不能发现缺陷的存在的。
    例外(《侵权法》 (3)销售者的责任：过错(推定)责任(《产品质量法》、《侵权责任法》) ①因销售者的过错使产品存在缺陷，造成人身、他人财产损害的，销售者应当承担侵权责任。
    平台法律顾问团队律师

    平台法律顾问团队官方

    2020-03-22 08:28

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