咨询详情

你好我前几天在微信卖了一批衣服。昨天到货我也有应货。随便看了一下数了一下件数对了我就收了货。给了尾款。现在全部拿出来质量太差了。我要退货卖家不给退可以换货但是都是要加几千块钱的。现在我想退货退款所有运费我可以承担。卖家不同意。请问我改怎么办才可以退货退款?

消费者维权 2022-12-17 20:21 人浏览
共2位律师解答
  • 产品质量问题退货退款的规定是:商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务;没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货。
  • 你好,依据双方之间协议约定办理。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
平台红河州律师团
官方
响应时间 平均2分钟内
咨询我
声明:未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。

相关知识推荐

加载中