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2021年报学校升学历，要求云南，订单上也显示云南，今年考试被要求到辽宁。感觉是被骗了，商家协商退款，无回复

消费者维权 2024-04-16 10:16 人浏览
共4位律师解答
  • 在您面临可能被欺骗的情况下，首先需要保留所有与此次交易相关的证据，包括订单信息、支付凭证、与商家的通信记录等。这些证据对于后续的法律行动至关重要。 根据《中华人民共和国民法典》第五百六十三条规定，有若干情况可以解除合同，并要求对方赔偿损失。例如，如果对方未能履行合同义务或履行的方式不符合约定，您可以要求解除合同并根据实际损失请求赔偿。此外，根据第五百七十七条，当事人一方不履行合同义务或履行不符合约定时，应当承担相应的违约责任，包括但不限于继续履行、采取补救措施或者赔偿损失。 针对您的情况，如果商家未按约定提供服务，并且对您的退款请求不予回应，您有权要求解除合同，并要求商家退还款项及可能产生的其他损失。 在尝试与商家协商解决问题无果的情况下，您可以向人民法院提起诉讼，依法维护自己的权益。在起诉过程中，应提交所有相关证据以证明合同的存在、商家的违约行为以及您因此遭受的损失。 如果您觉得个人处理此类法律事务较为困难，可以考虑寻求专业律师的帮助。律师可以为您提供专业的法律意见，帮助您准备诉讼材料，并在法庭上代表您进行诉讼，以便更有效地维护您的合法权益。
    辽宁青楠律所律师

    辽宁青楠律所律师认证

    2024-04-16 10:16

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  • 你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。
    平台法律顾问团队律师

    平台法律顾问团队官方

    2024-04-15 22:22

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  • 消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
    损害赔偿律师团队律师

    损害赔偿律师团队推荐

    2024-04-15 22:21

     咨询我
  • 消费者发现被骗了的，可以选择和商家进行协商退款，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼，要求对方退款。
    平台特邀律师律师

    平台特邀律师推荐

    2024-04-15 22:21

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