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您好,我年前在微信上购买了一个包,买之前就问她能否退货,她说年后联系她退货,然后我前天联系她,她说必须年前联系她才能退货。我从今天刚才给她打电话想协商这件事情,她直接把我微信好友删除了。总金额1050元。我全程非常礼貌的在沟通,她直接删掉我的微信,我现在联系不上她

消费者维权 2023-02-09 14:09 人浏览
共3位律师解答
  • 有关情况方便详细了解下
  • 买家退货掉包的,可以保存好购买凭证、实际收到的货品、聊天记录等证据材料到当地派出所报警。
    《治安管理处罚法》第四十九条法律依据:《治安管理处罚法》第四十九条
    《治安管理处罚法》第四十九条
    盗窃、诈骗、哄抢、抢夺、敲诈勒索或者故意损毁公私财物的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款;情节较重的,处十日以上十五日以下拘留,可以并处一千元以下罚款。
    《刑法》第二百六十六条
    诈骗罪诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。本法另有规定的,依照规定。
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