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顶层房间供暖公用管道破裂漏水，造成楼下损失，是居民还是物业？这个房子已经住了六年了。

业主维权 2023-04-20 07:34 人浏览
共3位律师解答
  • 业主权益被物业侵害的，可以找当地房地产行政部门或房管局投诉。当地房地产行政管理部门或房管局应当在接受到投诉后，积极协商和处理，尽可能解决投诉的相关问题，为业主提供良好的生活环境。 法律依据：《物业管理条例》第四十七条　物业使用人在物业管理活动中的权利义务由业主和物业使用人约定，但不得违反法律、法规和管理规约的有关规定。 物业使用人违反本条例和管理规约的规定，有关业主应当承担连带责任。 第四十八条　县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。
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    2023-04-20 07:34

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  • 房屋漏水造成的损失，如果是下水道等公共设施的原因，由物业负责；如果是楼上的原因，则由楼上负责；如果是自己本身的原因，一般由自己承担。其中涉及租赁问题的，因承租人原因的，由承租人负责，不是承租人原因的，由出租人负责。法律依据：《建设工程质量管理条例》第四十条
    在正常使用条件下，建设工程的最低保修期限为：
    （一）基础设施工程、房屋建筑的地基基础工程和主体结构工程，为设计文件规定的该工程的合理使用年限；
    （二）屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为5年；
    （三）供热与供冷系统，为2个采暖期、供冷期；
    （四）电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程，为2年。
    其他项目的保修期限由发包方与承包方约定。
    建设工程的保修期，自竣工验收合格之日起计算。
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    2023-04-20 07:33

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  • 水管漏水责任人一般由三种情况：1、房子的管道漏水要看管道是否是公共的，如果是公共的立管，并且不是人为因素所损坏的，在质保期之内，可以由施工单位来负责；2、但是如果是因为装修或者使用过程当中造成的损坏，应该由破坏者自己来负责任。如果一些管道是住户专用的，质保期之内，可以由施工单位来负责；3、对于一些公共的管道，正常情况下都是由物业公司来负责维修和管理的。因为属于公共的设施，物业公司应该起到维修和监督的责任。法律依据：《中华人民共和国民法典》第九百三十八条 （一）物业服务合同的内容一般包括服务事项、服务质量、服务费用的标准和收取办法、维修资金的使用、服务用房的管理和使用、服务期限、服务交接等条款；（二）物业服务人公开作出的有利于业主的服务承诺，为物业服务合同的组成部分。物业服务合同应当采用书面形式。
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    2023-04-20 07:33

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