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我买了一个翡翠，抖音买的，说是买断不可以退货，我想请问一下是不是真的不可以，今天菜收到东西，根本不值这个钱

消费者维权 2023-06-19 13:48 人浏览
共4位律师解答
  • 你好，多少天内主张退货的
    孙军律师

    孙军律师认证

    2023-06-19 13:48

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  • 可以要求七天之内退货。
    朱亮亮律师

    朱亮亮律师认证

    2023-06-19 10:44

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  • 法律分析：可以退。流程是这样的：收货人退货，发快递或者拿到京东物流点；拍下人的帐号后台申请退货退款，填单号。然后退款法律依据：《中华人民共和国产品质量法》第四十条 售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失：（一）不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的；（二）不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的；（三）不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。 销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者（以下简称供货者）的责任的，销售者有权向生产者、供货者追偿。 销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的，由产品质量监督部门或者工商行政管理部门责令改正。 生产者之间，销售者之间，生产者与销售者之间订立的买卖合同、承揽合同有不同约定的，合同当事人按照合同约定执行。
    平台法律顾问团队律师

    平台法律顾问团队官方

    2023-06-19 00:35

     咨询我
  • 你好，你可以向消费者协会投诉解决
    臻宇团队律师

    臻宇团队律师

    2023-06-19 09:19
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