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未成年人到手机店置换手机，家长不知情，后家长之前要求店家退回，店家拒绝

消费者维权 2024-04-16 11:10 人浏览

共4位律师解答

店家在未核实未成年人年龄及监护人同意的情况下进行手机置换，可能存在不当行为，家长有权要求撤销交易。分析过程：根据《中华人民共和国民法典》第十九条规定，八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为需要法定代理人（通常是家长）的同意或者追认。未成年人到手机店置换手机，若其年龄在八周岁以上而未得到法定代理人的同意或追认，该交易行为属于效力待定。家长作为法定代理人，对此交易不知情，有权要求撤销该交易。店家在未核实未成年人的年龄及是否得到法定代理人同意的情况下进行交易，可能违反了对消费者权益的保护义务。论述依据：《中华人民共和国民法典》第十九条明确规定了未成年人的民事行为能力及其限制。《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。《中华人民共和国民法典》第一百四十五条规定，违反法律、行政法规的强制性规定的民事法律行为无效。法律前景与风险分析：如果店家坚持拒绝退回手机，家长可以通过法律途径解决争议，包括但不限于向消费者协会投诉、提起民事诉讼等。在法律程序中，家长需要提供证据证明交易未经其同意，以及证明未成年人的年龄和行为能力状态。店家可能面临的风险包括退还商品、赔偿损失、支付诉讼费用等。解决方案：家长应首先与店家进行沟通，明确表达撤销交易的意愿，并提供相应的证据，如未成年人的年龄证明等。如果店家仍然拒绝，家长可以向当地消费者协会投诉，寻求行政调解。若行政调解无效，家长可以向人民法院提起诉讼，请求判决撤销交易并恢复原状。在整个过程中，家长应收集和保留所有相关证据，以备法律程序需要。综上所述，家长有权要求撤销未成年人未经同意的手机置换交易，店家应当依法承担相应责任。家长可以通过多种途径解决此争议，包括协商、投诉和诉讼等。在处理此类法律事务时，建议家长咨询专业律师，以确保合法权益得到有效维护。

辽宁青楠律所律师认证

2024-04-16 11:10

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未成年买手机不退能报警能否退还要根据不同情况具体分析，未成年人分为限制民事行为能力人和无民事行为能力人。对于无民事行为人的买手机不退能报可以要求退还，对于限制民事行为能力人监护人可以与平台协商退还。法律依据：《中华人民共和国民法典》规定，八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认;但是，可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人，由其法定代理人代理实施民事法律行为。

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2024-04-14 16:20

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法律分析：未成年人购买手机可以退，但要结合该未成年人的具体年龄。八周岁以下的未成年人为无民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认。
八周岁至十八周岁的未成年人为限制民事行为能力人，限制民事行为能力人实施的纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力、精神健康状况相适应的民事法律行为有效；实施的其他民事法律行为经法定代理人同意或者追认后有效。
十六周岁以上的未成年人，以自己的劳动收入为主要生活来源的，视为完全民事行为能力人。法律依据：《中华人民共和国民法典》第十七条十八周岁以上的自然人为成年人。不满十八周岁的自然人为未成年人。
第十八条成年人为完全民事行为能力人，可以独立实施民事法律行为。
十六周岁以上的未成年人，以自己的劳动收入为主要生活来源的，视为完全民事行为能力人。
第十九条八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认；但是，可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。
第一百四十五条限制民事行为能力人实施的纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力、精神健康状况相适应的民事法律行为有效；实施的其他民事法律行为经法定代理人同意或者追认后有效。
相对人可以催告法定代理人自收到通知之日起三十日内予以追认。法定代理人未作表示的，视为拒绝追认。民事法律行为被追认前，善意相对人有撤销的权利。撤销应当以通知的方式作出。

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