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在拼多多上买到树脂瓦，三无产品，5880元的

消费者维权 2024-04-24 13:54 人浏览
共4位律师解答
  • 在您通过拼多多购买的树脂瓦被确认为三无产品，即没有生产厂名、厂址和产品合格证的情况下，您作为消费者享有依法要求赔偿的权利。根据《消费者权益保护法》第五十五条，如果经营者在提供商品或服务中存在欺诈行为，消费者有权要求三倍赔偿。此外，根据《产品质量法》第四十三条，因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的，受害人可以向产品的生产者要求赔偿，也可以向产品的销售者要求赔偿。 在这种情况下，您首先应当收集和保留所有相关证据，包括订单信息、聊天记录、产品照片等，以证明您购买的商品为三无产品。然后，您可以尝试与商家进行协商，要求退货并获得相应的赔偿。如果协商不成，您可以向当地工商行政管理局投诉，或者拨打12315消费者投诉举报专线进行投诉。 如果通过上述途径仍无法解决问题，您可以选择以下几种法律途径： 向仲裁机构申请仲裁； 向人民法院提起诉讼； 根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； 请求消费者协会或其他调解组织进行调解； 向有关行政部门投诉。 综上所述，您可以通过多种途径维护自己的合法权益。建议您根据实际情况选择合适的方式，并在整个过程中保持沟通记录和相关证据的完整性，以便在需要时能够提供充分的证明。如果您在维权过程中遇到困难，可以考虑寻求专业法律人士的帮助。
    辽宁青楠律所律师

    辽宁青楠律所律师认证

    2024-04-24 13:54

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  • 你好，可以在平台上面直接投诉的
    损害赔偿律师团队律师

    损害赔偿律师团队推荐

    2024-04-24 12:50

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  • 可以向销售方主张赔偿。消费者协会投诉也可以
    平台法律顾问团队律师

    平台法律顾问团队官方

    2024-04-24 12:50

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  • 可以向消费者协会投诉
    法律快车咨询顾问律师

    法律快车咨询顾问

    2024-04-24 12:50

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