中介收了我一万五手续费 我不想带了 他不退手续费 怎么办呐
房产纠纷
2024-07-17 19:03
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您好：如果中介收取了 15000 元手续费但在您决定不再继续相关服务后拒绝退还，您可以考虑以下几种解决途径： 1. 协商沟通：再次尝试与中介进行友好、理性的沟通，说明您的情况和要求退款的理由，争取通过协商解决问题。 2. 查看合同：仔细审查您与中介签订的合同，看其中对于手续费的退还条件、服务内容、违约责任等方面是如何规定的。如果中介的行为违反了合同约定，您可以据此提出退款要求。 3. 投诉举报：向中介所在地的消费者协会、市场监督管理部门投诉举报中介的不合理收费和不退费行为。 4. 发函催告：可以通过律师向中介发送律师函，催告其退还手续费，表明您维护自身权益的决心。 5. 提起诉讼：如果以上方法都无法解决，您可以收集相关证据，如合同、付款凭证、沟通记录等，向有管辖权的人民法院提起诉讼，通过法律途径要求中介退还手续费。 在处理过程中，要注意保留好所有相关的证据和沟通记录，以便为自己的主张提供支持。
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面对这种情况，您可以采取以下步骤来尝试解决问题： 1. 了解合同条款 首先，仔细阅读您与中介签订的合同或协议。查看其中关于手续费的支付、退还条件以及违约责任的具体条款。这有助于您了解自己的权利和中介的义务。 2. 沟通协商 与中介进行沟通，明确表达您的诉求。提供具体的合同条款作为依据，要求中介按照合同规定退还手续费。在沟通过程中，保持冷静和理性，避免情绪化的争执。 3. 投诉举报 如果中介存在违规行为，您可以向相关部门投诉举报。例如，向当地的房地产管理部门、消费者协会或工商行政管理部门投诉。提供相关证据和材料，让有关部门介入调查。 4. 法律途径 如果以上步骤都无法解决问题，您可以考虑通过法律途径维权。向法院提起诉讼，要求中介退还手续费并承担相应的法律责任。在此过程中，您可能需要准备充分的证据和材料，并聘请律师代理诉讼。
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