咨询详情

2012年五月五日在 xx电器购一款xx手机在使用到八月三十号夜晚无缘无故关机了所以换了一块电池重新开机触摸屏右下角烧坏了拿到指定维修点去修说有可能机子线路短路造成的,我使手机既没摔又没进液体我就不明白为何会短路,还有维修点的工作人员说还在保修期内给我申请的特保可是刭厂家说不在保修范围,让我自费修换主板换触摸屏就剩电池和外壳不用换了。我相了解我该怎么处理

消费者维权 2012-10-08 11:17 人浏览
共7位律师解答
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
平台北京律师团
官方
响应时间 平均2分钟内
咨询我
查看全部7个解答
声明:未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。

相关知识推荐

加载中