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我是从事淘宝店铺的，2016年10月底偶遇一家淘宝店铺运营公司，当初他们钱合同时候承诺第一个月销售40件，第二个月本田销售不低于10件，达不到全额退回服务费，结果一个月下去花费了10000多推广费，成交不到5单，我们要他们退款，他们说在试试，还是没效果下个月就给退，结果又试了1个月还是没有什么效果，现在要求他们退款，他们公司不愿意退了。还是没效果下个月就给退，还是没有什么效果，现在要求他们退款

消费者维权 2019-03-17 16:16 人浏览

共3位律师解答

1、合同只能证明双方之间的合同权利义务关系，不能直接证明合同履行情况，以合同纠纷为由起诉的，需要向法院提供证据证明争议事实及相应的诉讼请求。涉及证明收付款情况的，需要向法院提交收据、发票、银行转账记录等证据材料。现金支付的，需要提交现金交易过程的证据，如证人证言、录音、录像等证据材料。
　　
2、合同是双方或者多方当事人之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。双方得依合同约定，各自享有权利、承担义务。但合同只是确定了权利存在的可能性，无法证明合同的履行情况。除非合同本身未被履行。

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2019-03-17 15:51

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您和对方实际上是签订了相关的合同的，但是到底是先签订的合同还是先付的款，这是很难证明的。按照社会生活的常理，作为一个理性的成年人，在签订合同时首先看合同的内容，对合同内容认可后再进行付款这是最基本的要求。
您现在说对方是要求您先付款，后签订的合同，这与生活常理明显是相悖的，即使您说的是事实，在没有证据证明的情况下，很难让人信服。对于这种行为，可以认为是公司进行了欺诈，但是法律上的一切都是需要证据来证明的，如果您没有证据证明自己所说的事实，那么不能令人采信。
如果您有证据证明对方对您进行了欺诈的，应该向对方所在地的法院提起民事诉讼，要求撤销合同，返还您支付的费用。

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2019-03-17 15:59

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关于服务合同，服务合同属于无名合同，是以服务为标的的合同。《合同法》第一百二十四条本法分则或者其他法律没有明文规定的合同，适用本法总则的规定，并可以参照本法分则或者其他法律最相类似的规定。
例如：技术服务合同是指当事人一方（受托人）以技术知识为另一方（委托人）解决特定技术问题所订立的合同，不包括建设工程合同和承揽合同。

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2019-03-17 16:16

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