去年交的瓷砖订金，半月后由于价位高，准备退款，销售者拒绝退款，说今年315才退款，这算坑消费者吗？
旅游维权
2019-09-27 10:56
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如果因产品质量问题要求退款，商家拒绝退款的《消费者权益保护法》没有规定实体店无理退货的内容。 实体店消费的，属于订立消费合同，是否能够无理由退货，取决于双方是否有此约定，无此约定的，商家有权拒绝退货请求。
如果是商品不符合要求，才是法定的退货情形。 -
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