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你好,我想问下我寄出去的是一箱水果,但是下单寄件五天后快递那边才显示寄出去,再过两天的运输后收到已经坏了,请问这算快递那边的寄出延误吗?可以申请赔偿吗我想问下我寄出去的是一箱水果,请问这算快递那边的寄出延误吗?可以申请赔偿吗

消费者维权 2019-10-14 13:17 人浏览
共1位律师解答
  • 快递公司如果没有被告知该邮寄品特殊的话,无须承担责任。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会调解;
    (三)向有关行政部门申诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼。以上答复,如果满意,敬请采纳,并给予评价。
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