你好我在抖音上面签了合同，当时他们说7天无理由退货，但现在他们不帮办理，现在我怎么做呢

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• 您好，我在网上购买了一双鞋子，但卖家承诺退货，但是现在卖家不愿意处理，我该怎么办呢？
  可以打消费者权益保护协会的电话试试，一般商家考虑影响会退货，不过如果间隔时间较久或者售出时已经说明不退的特价品的话退货难度较大。

  西安律师

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• 七天无理由退货后卖家不退款怎么办

  七天无理由退货在退货后卖家不办理退款，如果是商品满足7天无理由退换条件，要求商家处理未果。可以向淘宝平台发起投诉商家。填

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• 你好，快递员帮我退货，没有给我货单。现在商家收到货了，今天第四天就不退了。我该怎么办？
  退款了又收到货但不归还已经构成民法上的不当得利，快递应及时退还至原所有人或者快递公司，达到一定数额可能还会构成侵占罪，触犯刑法，承担刑事责任。法律依据：《民法典》第一千一百六十五条行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。依照法律规定推定行为人有过错，其不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。第一千一百六十七条侵权行为危及他人人身、财产安全的，被侵权人有权请求侵权人承担停止侵害、排除妨碍、消除危险等侵权责任。

  乌鲁木齐律师

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• 不支持七天无理由退货是否违法了

  不支持七天无理由退货是违法了。网购过程中七日无理由退货是消费者的法定权利，此类店铺自行作出不加入七天退货的声明是违反法律

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• 你好，我在得物上买了一双鞋且发货，但是我发现我买错了，商家不支持七天无理由退货，我该如何处理
  这种情况可以请客服介入，买家申请七天无理由退货,卖家货选项,只有同意退货选项,即使卖家不点击同意退货选项,系统也会在卖家超出处理时间后默认退货。

  成都法律问答顾问律师

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• 你好，我在微信上买了代理商的产品，但是我没有收到货物。我想退货。如果他们不让退货怎么办
  法律分析：微信上买到东西后商家不退货的可以投诉处理，如果自己购买的是鲜活易腐品，或者是消费者自己定做的物品，原则上商家是可以拒绝消费者提出来的退货要求的，而且在退货时应该保证自己没有损坏货品，符合退货条件但商家拒绝退货的，可以向消协投诉。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十六条经营者有下列情形之一，除承担相应的民事责任外，其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的，依照法律、法规的规定执行；法律、法规未作规定的，由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款，没有违法所得的，处以五十万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿、吊销营业执照：（一）提供的商品或者服务不符合保障人身、财产安全要求的；（二）在商品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，或者以不合格商品冒充合格商品的；（三）生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的；（四）伪造商品的产地，伪造或者冒用他人的厂名、厂址，篡改生产日期，伪造或者冒用认证标志等质量标志的；（五）销售的商品应当检验、检疫而未检验、检疫或者伪造检验、检疫结果的；（六）对商品或者服务作虚假或者引人误解的宣传的；（七）拒绝或者拖延有关行政部门责令对缺陷商品或者服务采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施的；（八）对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的；（九）侵害消费者人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的；（十）法律、法规规定的对损害消费者权益应当予以处罚的其他情形。经营者有前款规定情形的，除依照法律、法规规定予以处罚外，处罚机关应当记入信用档案，向社会公布

  遵义律师

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• 商家以定制商品不退，平台在处理没结果的情况下就把商品发货了怎么办？现在说要退款，他们这样处理合法吗？
  消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

  徐州法律问答顾问律师

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• 我想问一下就是我在抖音上面买了一个电脑，但是现在已经过了7天他不给退怎么办？
  你好 是什么问题 质量问题A

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• 我在抖音里面买了一些珠宝，我只想要他把我退货退款，对方现在不同意，我现在不知道该怎么办。
  这种情况你可以向市场监督管理局投诉举报

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• 你好，我在天猫买的懒人贴，商家承诺无效全额退款，现在不退款怎么办？
  如果不退款，可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解

  济宁律师

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• 中通快递通知发送的快件漏液，我们需要赔偿被污染的快件
  你好可以向其快递公司投诉

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  医疗欺诈赔偿标准涉及医疗费、护理费、误工费等多个方面，旨在保护患者权益。医疗纠纷赔偿依据《《民法典》制定，旨在保护患者的合法权益。了解相关规定，有助于患者维权。

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• 我在抖音买了一个翡翠手镯，不支持退货。复检鉴定价值1万多，感觉被骗了。想问问怎么退款退货
  你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

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  法律分析：驾校退费标准：1.未参加科目一培训的、完成科目一考试后由于驾校原因60天内未能安排学员参加科目二培训的，应予全部退费。2.已经完成科目一考试，因为学员个人原因未参加科目二培训的，退还扣除教材费、理科培训费及辅导材料费之后的培训费。3.已参加科目二培训、培训学时未超过科目二总学时三分之一且未超过培训期90天的，退还培训费的50%。4.完成科目二考试后，培训机构90天内仍不安排学员参加科目三培训的，退还培训费的50%。5.由于学员个人原因已参加完科目二培训未参加科目三培训的，或者由于学员个人原因超过规定期限的不退费。法律依据：《机动车驾驶员培训管理规定》第二十七条机动车驾驶员培训机构应当将机动车驾驶员培训许可证件悬挂在经营场所的醒目位置，公示其经营类别、培训范围、收费项目、收费标准、教练员、教学场地等情况。第二十八条机动车驾驶员培训机构应当在注册地开展培训业务，不得采取异地培训、恶意压价、欺骗学员等不正当手段开展经营活动，不得允许社会车辆以其名义开展机动车驾驶员培训经营活动。

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• 申请专升本培训机构，可以退款吗？
  课外培训机构不给退款的，消费者首先应与培训机构协商，请求培训机构及时退款，就退款事项达成不一致，培训机构仍不愿意退款的，消费者可以向消费者保护协会对该培训机构进行投诉，或者以培训机构违约为由向法院起诉，维护自己的权益。法律依据：《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。

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