松原业主维权法律咨询

松原

业主维权

在楼道管下雨墙渗水怎么处理，找物业可以吗

房屋楼顶漏水可以找物业处理。物业服务合同的内容一般包括服务事项、服务质量、服务费用的标准和收取办法、维修资金的使用、服务用房的管理和使用、服务期限、服务交接等条款。法律依据：《民法典》第九百四十二条物业服务人应当按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全。对物业服务区域内违反有关治安、环保、消防等法律法规的行为，物业服务人应当及时采取合理措施制止、向有关行政主管部门报告并协助处理。

通化法律问答顾问

通化法律问答顾问律师

我住顶楼，常年漏雨，找物业公司，物业就是应付，现在收物业费时称漏雨与交费没关系，这种说法对吗

法律分析：因此以漏雨作为申诉理由拒交物业费，没有法律依据。质疑物业费的构成，主要根据物业管理合同的民事约定和国家对于物业管理的定义。后者肯定不包括屋顶漏雨，前者根据具体合同确定（99%不可能有这个维修责任的）屋顶漏雨属人为破坏的（装修），由行为人负责维修非人为破坏的，在维保期内，由开发商负责，在维保期限外，由维修资金支付。法律依据：《中华人民共和国民法典》第九百四十四条业主应当按照约定向物业服务人支付物业费。物业服务人已经按照约定和有关规定提供服务的，业主不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费。业主违反约定逾期不支付物业费的，物业服务人可以催告其在合理期限内支付；合理期限届满仍不支付的，物业服务人可以提起诉讼或者申请仲裁。物业服务人不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费。

吉林法律问答顾问

吉林法律问答顾问律师

物业就是应付，现在收物业费，他说物业不管漏雨，说法对吗

民法典楼顶漏雨维修费用由物业公司出。如果物业没有尽到相应的职责，物业公司应当承担责任。物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。法律依据：《物业管理条例》第三十五条物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。

白城法律问答顾问

白城法律问答顾问律师

楼上漏水测出是公用管道漏水维修一次，现在又漏水人不在家，打电话说没时间不处理怎么办？

你好！你可以先找物业管理部门沟通协商解决，再找维修人士检查一下漏水问题，属于物业维修让物业维修属于自己的原因赶紧找维修人士维修。

白山法律问答顾问

白山法律问答顾问律师

上个采暖期，我们业主受冻，问题没有很好的解决，我们业主该咋办

找相关的部门投诉

吉林法律问答顾问

吉林法律问答顾问律师

我们小区我这单元电梯上下就响在屋里都震的慌，向物业反应很多次就说向上面说让来维修，一直也没有来

直接向物业公司投诉，可以当面投诉或写信打电话都行，也可以直接向保安的管理单位(一般是某保安公司)投诉，方法如前，投诉要有具体的事情经过，投诉的内容要明确，要保留相关证据，投诉之前建议看一下或了解一些保安的履职要求，这样子投诉会更有针对性。一、物业投诉流程：1、向小区所在街道办事处投诉，该办事处负有监督其行为的义务。2、向当地房屋管理局的物管处投诉，后者是专门处理与物业有关的事务。3、将物业公司的不良行为暴露于媒体或网络平台。4、打电话给当地部门投诉。二、物业投诉条件：1、当事人各方自选协商和解;2、各方当事人请求第三人调解，请求政府主管部门行政调解。3、当事人之间约定仲裁;4、司法诉讼。：《中华人民共和国民法典》法律依据：《中华人民共和国民法典》第一百二十条民事权益受到侵害的，被侵权人有权请求侵权人承担侵权责任。第一百八十三条因保护他人民事权益使自己受到损害的，由侵权人承担民事责任，受益人可以给予适当补偿。没有侵权人、侵权人逃逸或者无力承担民事责任，受害人请求补偿的，受益人应当给予适当补偿。第一千一百六十七条侵权行为危及他人人身、财产安全的，被侵权人有权请求侵权人承担停止侵害、排除妨碍、消除危险等侵权责任。第一千一百六十八条二人以上共同实施侵权行为，造成他人损害的，应当承担连带责任。

吉林法律问答顾问

吉林法律问答顾问律师

就是我是六楼五楼渗水是外围渗水不是我屋里他让我给他家整客厅

根据合同及具体情况、证据处理

白山法律问答顾问

白山法律问答顾问律师

六楼开阀门我家有跟废管一直漏水

法律分析：首先判断漏水原因，这样才好方便后续问题协商。如果是房子的质量问题找物管或者开发商，如果是自己厕所水管或者装修改造就应该楼上负责。房屋发生渗漏时，解决的大概途径如下：(一)查找分析渗漏的成因，(二)确定法律关系，(三)适用相关的法律规定，(四)明确责任，通过这些途径便能有针对性地适用法律寻求到正确的解决方法。法律依据：《中华人民共和国民法典》第一百二十条民事权益受到侵害的，被侵权人有权请求侵权人承担侵权责任。第一千一百六十五条行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。依照法律规定推定行为人有过错，其不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。第一千一百六十六条行为人造成他人民事权益损害，不论行为人有无过错，法律规定应当承担侵权责任的，依照其规定。《建筑工程质量管理条例》第四十条在正常使用条件下，建设工程的最低保修期限为：（一）基础设施工程、房屋建筑的地基基础工程和主体结构工程，为设计文件规定的该工程的合理使用年限；（二）屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为5年；（三）供热与供冷系统，为2个采暖期、供冷期；（四）电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程，为2年。其他项目的保修期限由发包方与承包方约定。建设工程的保修期，自竣工验收合格之日起计算。

吉林法律问答顾问

吉林法律问答顾问律师

楼道消防栓谁负责检查

按你所述，属于公共部分，物业负责

赵国艳

赵国艳律师

我们小区自治管理今年是第三年没有通过业主同意几个人就上调费用合法吗

你好建议协商解决

延边州法律问答顾问

延边州法律问答顾问律师

楼下漏水楼上有义务修麽

楼下漏水楼上有责任的有义务修。楼下住户可以先行要求开发商出具存在质量问题的证明，及时委托专业的鉴定机构做出鉴定，不属于房屋质量问题且由楼上住户造成的，可向楼上住户主张维修索赔。法律依据：《民法典》第二百九十六条不动产权利人因用水、排水、通行、铺设管线等利用相邻不动产的，应当尽量避免对相邻的不动产权利人造成损害。第一千一百六十五条行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。依照法律规定推定行为人有过错，其不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。第一千一百六十七条侵权行为危及他人人身、财产安全的，被侵权人有权请求侵权人承担停止侵害、排除妨碍、消除危险等侵权责任。

松原法律问答顾问

松原法律问答顾问律师

找我要卫生费，我家的卫生从来都是我自己收拾的，不给他钱不犯法吧

您好，搜集证据起诉

吉林法律问答顾问

吉林法律问答顾问律师

我在小区有两个车位，物业要收回一个车位

建议向当地住建局投诉

通化法律问答顾问

通化法律问答顾问律师

家中主供热管漏水，将邻居家浸泡造成损失了找谁赔偿

物业有责任帮助检查漏水原因。房屋漏水若设计存在漏洞,应找开发商解决,若为房屋质量问题,则由施工单位解决,如果开发商和施工单位都找不到,并且已向物业缴纳房屋物业维修基金的情况下,可找物业公司解决,物业公司应该全权负责维修、维护并帮助解决漏水的问题,并做好防水工作。法律依据：《中华人民共和国民法典》第五百九十八条出卖人应当履行向买受人交付标的物或者交付提取标的物的单证，并转移标的物所有权的义务。第五百九十九条出卖人应当按照约定或者交易习惯向买受人交付提取标的物单证以外的有关单证和资料。

松原法律问答顾问

松原法律问答顾问律师

楼上邻居吵闹，是扰民吗？

法律分析：如果楼上制造噪音已经严重影响了他人的日常生活和休息，构成扰民，这种情况下完全可以报警，让警察上门做出警告、解决纠纷，但是报警并不是首选；建议当事人先于楼上邻居沟通协商解决纠纷；若是协商不成，建议找物业或者是街道社区进行调解；若是纠纷还是没有得到解决，再打110报警，让警察出面解决。法律依据：《中华人民共和国环境噪声污染防治法》第四十六条使用家用电器、乐器或者进行其他家庭室内娱乐活动时，应当控制音量或者采取其他有效措施，避免对周围居民造成环境噪声污染。《中华人民共和国治安管理处罚法》第五十八条违反关于社会生活噪声污染防治的法律规定，制造噪声干扰他人正常生活的，处警告；警告后不改正的，处二百元以上五百元以下罚款。

长春法律问答顾问

长春法律问答顾问律师

宿舍管理员在宿舍安装监控是否违法？

在宿舍安监控属于违法行为。这种行为侵犯了个人隐私权，属于侵扰他人私生活、公开他人隐私的行为，既是违反社会道德的行为，也是违法行为。监视、窥视他人私生活，以偷看日记、私拆信件等手段千方百计刺探他人的秘密，都属于侵害隐私权的行为。个人信息等个人生活领域内的事情不为他人知悉，与公共利益、群体利益无关，禁止他人干涉的纯个人私事。隐私权是自然人享有的对其个人的与公共利益无关的个人信息、私人活动和私有领域进行支配的一种人格权。法律依据：《中华人民共和国民法典》第九百九十条人格权是民事主体享有的生命权、身体权、健康权、姓名权、名称权、肖像权、名誉权、荣誉权、隐私权等权利。

通化法律问答顾问

通化法律问答顾问律师

业主交了物业费，业主的财产安全，和人身安全受到伤害打官司能胜诉吗？业主不欠物业梦

这种情况下是有机会是可以赢的

杨国良

杨国良律师

你好请问顶层住户在邻居同意不影响通行放置不易燃物品可以吗

看是否符合房屋规划设计

白城法律问答顾问

白城法律问答顾问律师

我们跟物业签署合同，我们负责售后维修，尾随其他业主骑电动车进入小区，这个责任在谁？

根据《侵权责任法》规定：承担侵权责任的方式主要有：（一）停止侵害；（二）排除妨碍；（三）消除危险；（四）返还财产；（五）恢复原状；（六）赔偿损失；（七）赔礼道歉；（八）消除影响、恢复名誉。以上承担侵权责任的方式，可以单独适用，也可以合并适用。

松原法律问答顾问

松原法律问答顾问律师

我开车进地下车库时，这个时候卷帘门下来了砸到车前边的保险杠和中网还有牌照了，物业是否又责任赔偿损失？

关于业主维权，当事人可通过提起民事诉讼的方式维权，请求法院判令对方承担相应的给付责任。

辽源法律问答顾问

辽源法律问答顾问律师

物业有权利停用电梯吗

您好，可以起诉物业要求启用电梯

高昆伦

高昆伦律师

我买了一套楼当时没给办房照现在给办了让我们重新交物业维修基金和税然后给顶物业费交完不给顶了应该怎么办

房产证没下来且未交房前业主可以拒交物业费，应由建设单位根据前期物业服务合同的约定交纳，房产证没下来但交房收房后业主需要根据物业服务合同的约定交纳物业费。法律依据：《物业管理条例》第四十一条业主应当根据物业服务合同的约定交纳物业服务费用。业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用的，从其约定，业主负连带交纳责任。已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业，物业服务费用由建设单位交纳。第六十五条违反物业服务合同约定，业主逾期不交纳物业服务费用的，业主委员会应当督促其限期交纳；逾期仍不交纳的，物业服务企业可以向人民法院起诉。

松原法律问答顾问

松原法律问答顾问律师

我买了一套楼当时没给办房照现在给办了让我们重新交物业维修基金和税然后给顶物业费交完不给顶了应该怎么办

房产证没下来且未交房前业主可以拒交物业费，应由建设单位根据前期物业服务合同的约定交纳，房产证没下来但交房收房后业主需要根据物业服务合同的约定交纳物业费。法律依据：《物业管理条例》第四十一条业主应当根据物业服务合同的约定交纳物业服务费用。业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用的，从其约定，业主负连带交纳责任。已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业，物业服务费用由建设单位交纳。第六十五条违反物业服务合同约定，业主逾期不交纳物业服务费用的，业主委员会应当督促其限期交纳；逾期仍不交纳的，物业服务企业可以向人民法院起诉。

松原法律问答顾问

松原法律问答顾问律师

我在农村乡镇住，我的住房接的邻居小区供热，今年换物业承包商了，合法吗

业主维权可以通过业委会，也可以找消协，或者住建、房产主管部门。

松原法律问答顾问

松原法律问答顾问律师

跃层盖了一层楼板是不是就交双份的取暖费啊

取暖费由房东交，房东也可以在租赁合同中约定由租客交纳。房东不能以住宅未居住、供暖温度不达标、租赁房屋等原因拒绝缴纳供暖费，如供暖设施受损，房东应先行承担维修费用，分清责任后再行主张权益。法律依据：《物业管理条例》第六条房屋的所有权人为业主。业主在物业管理活动中，享有下列权利：（一）按照物业服务合同的约定，接受物业服务企业提供的服务；（二）监督物业服务企业履行物业服务合同。第七条业主在物业管理活动中，履行按时交纳物业服务费用的义务。第四十一条业主应当根据物业服务合同的约定交纳物业服务费用。业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用的，从其约定，业主负连带交纳责任。

松原法律问答顾问

松原法律问答顾问律师

您好，小区独立的二次供水，我办完交房手续但是我还没有入住，现在是毛坯房，我需要交二次供水费用吗？

二手房买卖所欠的物业费一般由现业主支付，即由已享受物业服务的一方负责缴纳，但是若合同中另有规定的，一般按照合同约定进行缴纳。在房屋交接时，对日常生活费用即水电燃气网络物业等应该进行清算。

吉林法律问答顾问

吉林法律问答顾问律师

您好，小区独立的二次供水，我办完交房手续但是我还没有入住，现在是毛坯房，我需要交二次供水费用吗？

二手房买卖所欠的物业费一般由现业主支付，即由已享受物业服务的一方负责缴纳，但是若合同中另有规定的，一般按照合同约定进行缴纳。在房屋交接时，对日常生活费用即水电燃气网络物业等应该进行清算。

吉林法律问答顾问

吉林法律问答顾问律师

在电梯出来呀，到进户门的走廊，要不让个鞋架？

公共场所，不得影响他人利益

张守成

张守成律师

左侧车实际不是这个车位，是由于他本身车位物业在进行修缮，物业允许他车辆停放在这里的。请问物业有责任吗

由于物业原因造成的财产损害可以要求物业进行赔付，根据其过错程度承担赔偿责任

我们小区在进行二次供水改造

房子漏水可以先找物业，如果房屋在相关法律规定的保修期内，物业需要尽快联系开发商进行处理，如果房屋已经过了保修期就需要自己负责，物业公司需要进行协助。如果物业不处理的，可以向居委会投诉，也可以向法院起诉。

通化法律问答顾问

通化法律问答顾问律师

我们这修水库水利局修修桥不给留便到打什么电话投诉

你好，可以打市长热线12345

石国平

石国平律师

请问我的汽车在半个月内被划伤四次，应该找哪个部门处理？物业，保安，而且我们小区又没摄像头

你好，建议双方协商处理解决

松原法律问答顾问

松原法律问答顾问律师

自来水公司安装手表收取费用是否合法

你好。建议协商解决

松原法律问答顾问

松原法律问答顾问律师

我家下水管道堵了一楼是银行不让进人修我怎么办找谁主管道

下水道被堵可根据被堵的原因来确定负责维修义务，根据《民法总则》相关规定，一般而言，下水管道作为一个单元住户或整个小区共有共用，其维护维修义务由共有共用的业主或物管承担，有物管、涉及全体利益的可动用维修基金

松原法律问答顾问

松原法律问答顾问律师

电梯费包含在物业费里边吗

房屋设备运行费（包括电梯设备和为了高层消防所设置的水泵）日常运行的电费，一般是根据实际发生额，按业主建筑面积向每户业主分摊收取（物业公司要单独列账，费用专款专用、定期向业主公示收支情况），现各地物价部门已经逐步采用一费制办法

松原法律问答顾问

松原法律问答顾问律师

电梯费包含在物业费里吗

根据我国相关法律的规定，物业服务费的用途具有明确的规定，其中主要包含公共设施设备的运行维护费用，简单来说，就是包含电梯维护费和电梯用电费等

松原法律问答顾问

松原法律问答顾问律师

，我想麻烦问一下，我这是商企，物业费2元一平，我这啥都用不到他们维修，这样费用收费标准是不是也不一样

向当地物价局投诉解决

松原法律问答顾问

松原法律问答顾问律师

如果供暖公司忘记停暖说我们私自偷暖怎么办

可以收集相关证据诉讼解决

松原法律问答顾问

松原法律问答顾问律师

我家二楼，一楼车库，管道冻了导致我家反水

尽快固定证据，不但要证明侵权行为、还要证明具体损失，以及侵权行为与损失之间的因果关系。确定堵的原因再定责任承担，因为可能承担责任的有物管公司、开发商和共同使用同下水管道的邻居

松原法律问答顾问

松原法律问答顾问律师

客厅和卧室大面积返潮掉皮，找物业维修物业不管，不交物业费，物业要起诉我，该如何应对

你好，业主权益需结合实际的侵权情况而定，一般优先协商处理，协商不成可以起诉。

松原法律问答顾问

松原法律问答顾问律师

业主委员会成员内部任意更改调动人员，没有召开业主大会、私自更改，合理么

你好，这种情况是不符合法律规定的

我是租的房子电路老化着火了我应该承担责任吗

你好，火灾事故得需武警消防部门作出火灾责任事故认定书，确认火灾成因。再通过火灾成因认定责任人

我不同意因为我们是品牌的，不能用别的产品代替还有就是物业换几片和以前的有色差，想问律师我怎么处理此事？

你好，律师建议通过诉讼解决

小区换物业啦，原来物业把办房照钱收啦，现在应该怎么办

你好，物业属于法人组织，可以通过起诉解决

小区内按装饮水机，自来水阻拦！可以吗

你好，建议协商解决

松原法律问答顾问

松原法律问答顾问律师

小区按装饮水机！使用自来水！自来水阻拦

依据你们合同约定处理

松原法律问答顾问

松原法律问答顾问律师

没物业管理部门，就是个人承包，供暖只有17.8度，近几年我没供暖，我应该出这费用么

供暖费一般是按照自己家里的房屋面积进行征收的，如果家中的面积越大，收费就会越高，家中的面积越小，收费越低，建议在计算时可用家中的建筑面积乘以单位面积，这时获得的数值就是供暖费用。

延边州法律问答顾问

延边州法律问答顾问律师

小区水费个人承包了，不给住户开发票合法吗

可以向物价局投诉处理

松原法律问答顾问

松原法律问答顾问律师

小区水费个人承包了，我交水费不给开发票合法吗，我们是住户，也就是业主

你好，双方协商处理

松原法律问答顾问

松原法律问答顾问律师

小区水费个人承包了，我交水费不给开发票合法吗

你好，双方协商处理

松原法律问答顾问

松原法律问答顾问律师

供热地下室收费不合理问题

依据合同约定处理

松原法律问答顾问

松原法律问答顾问律师

一楼不配合不同意改。问题1一楼不配合改管道合法吗？一侧单元住户签字提交申请吗？

你好，你们的纠纷属于相邻权纠纷案件，一楼没有法律依据不配合你们进行管道改造，申请大型维修基金时，申请书上涉案户均得签字

楼上漏水导致我家棚顶漏水，物业说楼上洗手间下水管弯头在我家棚顶，让我自己进行维修，这样应由谁解决

1、业主与物业管理公司协商解决。《物业管理条例》中已经对业主、业主委员会及物业管理公司之间的权利和义务作出了明确规定，业主和物业管理公司可以依据有关的法律、法规以及管理规约和物业管理合同的规定，自愿平等地进行磋商，进而解决管理纠纷。2、更换物业公司。如果以上方式都不能让业主满意，则业主可以更换物业公司。

松原法律问答顾问

松原法律问答顾问律师

供热占网费需要左邻右舍签字合理吗

您好，需要看您这件事对左邻右舍是否有影响。

郭红杏

郭红杏律师

我家买的2手楼房他们以前就把水改了偷水现在被人查出来了怎么办

您好按照规定进行处理解决

松原法律问答顾问

松原法律问答顾问律师

我家楼上扰民我想报警需要我出面吗

楼上居民扰民，采取的方法有：从自己做好隔音措施；与对方友好沟通协商解决噪音问题；寻求物业处理；向有关部门进行投诉等

松原法律问答顾问

松原法律问答顾问律师

邻居盖猪舍宽8米长20米，离我家住房很近这样合理吗

有无合法盖房手续

松原法律问答顾问

松原法律问答顾问律师

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