安徽消费者维权法律咨询

安徽
消费者维权
投诉联通公司乱收费现象，谁知道一下子就扣完了不知道是什么费用，并且取消对联通公司的消费
您好，可以向其所在地上级部门投诉。
合肥中盾律所
合肥中盾律所律师
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我的手机在顺丰快递运输，手机屏幕损坏顺丰不赔付，不给我解决
建议先协商并保存和收集好相关的证据，协商不成的起诉解决。
合肥中盾律所
合肥中盾律所律师
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我在闲鱼上买到了假货，但是商家说使用过就不能退了，怎么办
您好，您可以向其所在平台投诉。
合肥中盾律所
合肥中盾律所律师
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想问外卖平台把槟榔放在零食区可以索要赔偿吗
商家怎么说的，陪付多少
芜湖法律问答顾问
芜湖法律问答顾问律师
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在国道路面有坑导致车辆损坏路政不赔偿，让打官司，车辆没有行车记录仪，可以打官司嘛
路有坑导致车损坏养路部门不愿意赔偿能法律程序。
合肥中盾律所
合肥中盾律所律师
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能不能要求赔偿
1、和卖家商量，一般3到10倍的赔偿；2、协商未果，请求媒体帮助；3、还可以投诉到消协去寻求帮助。法律依据：《中华人民共和国食品安全法》第九十六条违反本法规定，造成人身、财产或者其他损害的，依法承担赔偿责任。生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。
淮北法律问答顾问
淮北法律问答顾问律师
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卫生巾出现异物
您好，您可以向消费者协会投诉。
合肥中盾律所
合肥中盾律所律师
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请问在东莞长安买了一口价黄金，有什么办法可以维权？
为了更好的维护您自身的权益，建议您委托专业律师为您处理解决。
淮北法律问答顾问
淮北法律问答顾问律师
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请问我是东莞横沥人在抖音上买的东西出现质量问题但卖家不答复如何解决？
法律分析：根据消费者权益保护法和产品质量法的相关限定，能够向消费者协会和工商局投诉或者向法院提诉讼讼。因买下、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法得到赔偿的权利。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十四条经营者提供商品或者服务，导致消费者财产损害的，应当按照消费者的要求，以修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务花费或者赔偿损失等方式承受民事职责。消费者与经营者另有商定的，按照商定履行。
蚌埠法律问答顾问
蚌埠法律问答顾问律师
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在大朗服务区购买的肾宝丹8块钱1克，是合理收费吗
你好，需结合案情判断
安庆法律问答顾问
安庆法律问答顾问律师
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请问抖音上买东西有质量问题，商家不给回复怎么办？
法律分析：网购商品出现质量问题的，商家需要履行更换、修理等义务，所以一旦发现购买的家用电器等出现质量问题的，消费者可以积极找商家解决。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第十九条经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷，有危及人身、财产安全危险的，应当立即向有关行政部门报告和告知消费者，并采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施。采取召回措施的，经营者应当承担消费者因商品被召回支出的必要费用。第二十条经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。
淮南法律问答顾问
淮南法律问答顾问律师
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我是东莞高埗地区的在抖音上买的东西有质量问题商家不答复如何处理？
如果是在商场买的商品，可以找商家协商，不成就到当地工商管理部门投诉，另外可以拨打12315消费者协会电话进行投诉。如果是在各大电商平台购买的商品，在订单详情中会有投诉或者退换货的渠道，一般投诉后都会有平台进行处理。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
宣城法律问答顾问
宣城法律问答顾问律师
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我买的复合肥没有证书正常吗？
您好，存在风险，建议谨慎处理
淮北法律问答顾问
淮北法律问答顾问律师
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柴油品质太差导致车辆油嘴损坏
您好，您具体遇到了哪方面的法律问题。
合肥中盾律所
合肥中盾律所律师
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食品包装袋贴的标签上没有标注净含量和产品名称，但是包装袋上有标注，合规吗
您好，您可以向消费者协会投诉。
合肥中盾律所
合肥中盾律所律师
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你好 我要投诉
您好，您具体遇到了哪方面的法律问题。
合肥中盾律所
合肥中盾律所律师
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你好 我给商家两倍钱 他却给我发一件货品 怎么办
您好，您可以向消费者协会投诉
合肥中盾律所
合肥中盾律所律师
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我在店宝宝上面买了1000元的入门版还签了合同就在今天，我想退款可是他们说不能退
您好，您可以向其所在平台投诉
合肥中盾律所
合肥中盾律所律师
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淘宝买到牛奶 买的是五箱 中间还给拦截一次 最后只给发了两箱 拿到手一看还剩十二天就过期了
您好，您可以向其所在平台投诉。
合肥中盾律所
合肥中盾律所律师
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拼多多的商家要起诉我仅退款应该怎么办？
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
宣城法律问答顾问
宣城法律问答顾问律师
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拿错快递导致快递员被投诉要赔偿吗
你好,取错快递如果造成了损失时是需要依法进行赔偿的,如果取错快递,但是没有拆也没有造成任何损失,自己也不知情,则不需要进行赔偿,对于相关的争议双方尽量协商来进行处理,对于无法达成一致的,是可以向法院进行起诉的
合肥中盾律所
合肥中盾律所律师
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误拿快递，导致快递员被投诉，要赔偿吗
你好,取错快递如果造成了损失时是需要依法进行赔偿的,如果取错快递,但是没有拆也没有造成任何损失,自己也不知情,则不需要进行赔偿,对于相关的争议双方尽量协商来进行处理,对于无法达成一致的,是可以向法院进行起诉的。
合肥中盾律所
合肥中盾律所律师
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我是中堂人就是家里的孩子用华为手机玩地铁跑酷充了钱该怎么退回来？
法律分析：一般是可以退的，搜一下网上有退费流程，但是要注意有的是虚假信息，需要好好辨别，退费是不收任何费用的。法律依据：《中华人民共和国民法典》第十九条八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认；但是，可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。
马鞍山法律问答顾问
马鞍山法律问答顾问律师
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我今天买了两袋复合肥用了一袋，打开看连证书都没有这样的事我该怎么办
你好，可以向消协投诉维权
合肥法律问答顾问
合肥法律问答顾问律师
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我把别人的手表弄坏了，而且我给她修好了，她不要，手表4年了，要求我原价赔偿怎能办
您好，这种情况需要进行评估再赔偿。
合肥中盾律所
合肥中盾律所律师
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在洪梅镇我的孩子不经意的往地铁跑酷里充钱，如何才能让退款呢
法律分析：建议您联系客服沟通协商处理，协商不成的可以依据转账凭证要求退款，如果没有直接证据建议及时委托律师介入收集证据起诉解决。法律依据：《中华人民共和国民事诉讼法》第二百二十四条发生法律效力的民事判决、裁定，以及刑事判决、裁定中的财产部分，由第一审人民法院或者与第一审人民法院同级的被执行的财产所在地人民法院执行。法律规定由人民法院执行的其他法律文书，由被执行人住所地或者被执行的财产所在地人民法院执行。第二百二十五条当事人、利害关系人认为执行行为违反法律规定的，可以向负责执行的人民法院提出书面异议。当事人、利害关系人提出书面异议的，人民法院应当自收到书面异议之日起十五日内审查，理由成立的，裁定撤销或者改正；理由不成立的，裁定驳回。当事人、利害关系人对裁定不服的，可以自裁定送达之日起十日内向上一级人民法院申请复议。第二百二十六条人民法院自收到申请执行书之日起超过六个月未执行的，申请执行人可以向上一级人民法院申请执行。上一级人民法院经审查，可以责令原人民法院在一定期限内执行，也可以决定由本院执行或者指令其他人民法院执行。第二百三十一条在执行中，被执行人向人民法院提供担保，并经申请执行人同意的，人民法院可以决定暂缓执行及暂缓执行的期限。被执行人逾期仍不履行的，人民法院有权执行被执行人的担保财产或者担保人的财产。
阜阳法律问答顾问
阜阳法律问答顾问律师
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交了会费不想做了可以退么
你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。
淮北法律问答顾问
淮北法律问答顾问律师
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闲鱼上买了硬盘 坏了退回去 款不退
您好，您可以向其所在平台投诉
合肥中盾律所
合肥中盾律所律师
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请问地铁跑酷怎么退钱，就是我孩子充了钱在地铁跑酷里
协商或是诉讼处理
合肥法律问答顾问
合肥法律问答顾问律师
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我是东莞高埗镇人家里孩子在地铁跑酷充了钱怎么退钱
您好，建议积极协商处理，协商不成可以起诉维权
马鞍山法律问答顾问
马鞍山法律问答顾问律师
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请问地铁跑酷怎么退钱，就是我孩子充了钱在地铁跑酷里
你好，请问具体是什么情况呢
淮南法律问答顾问
淮南法律问答顾问律师
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是否存在车辆的保管合同关系原告认为,所以双方并没有形成保管合同的法律关系,是否丢失与宾馆管理之间不存在因果联系。
您好，您可以通过法院诉讼主张您的权力
合肥中盾律所
合肥中盾律所律师
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奔驰发动不了亮故障灯
您好，您具体遇到了哪方面的法律问题。
合肥中盾律所
合肥中盾律所律师
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我买快递在衣服口袋里发现有别人穿过的袜子问商家索要一半的钱商家不同意怎么办
您好，您可以向其所在平台投诉
合肥中盾律所
合肥中盾律所律师
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我买的电瓶车结果坏的要求退货退款这边没有物流敢收快递 让他给我联系物流我出钱他也没给我找都好几天了
您好，您可以向其所在平台投诉
合肥中盾律所
合肥中盾律所律师
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我在京东买的笔记本 商家主页宣传的是联想小新16pro 能不能投诉他举报他 让他赔钱 退货退款
您好，您可以向其所在平台投诉。
合肥中盾律所
合肥中盾律所律师
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退款货给他发过去了，迟迟没有退款，商家承诺无效退款
您好，您可以通过法院诉讼主张您的权力
合肥中盾律所
合肥中盾律所律师
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我在茶山镇买到了无3c认证产品，可以向商家要多少赔偿
到质量技术监督局投诉
马鞍山法律问答顾问
马鞍山法律问答顾问律师
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抖音商家拒绝退款，买的衣服不合适退回去的时候是干净的，但是商家故意搞脏说是我们弄脏的，现在拒绝退款
您好，您可以向其所在平台投诉。
合肥中盾律所
合肥中盾律所律师
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我在拼多多买了一个物品，后面质量出现了问题，商家让我把钱退回且退货退款说要控诉我这样是合法的吗
您好，您可以向其所在平台投诉。
合肥中盾律所
合肥中盾律所律师
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我的孩子在拼多多里面买了一条项链，我可以私下协商吗？还是应该怎么办？
您好，您可以向其所在平台投诉。
合肥中盾律所
合肥中盾律所律师
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当时我在一个人店里面上班，我当时要买她的裤子她说不卖，她说要给我进一条，发抖音说我可以报警吗
您好，您可以向消费者协会投诉。
合肥中盾律所
合肥中盾律所律师
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在吗 我在闲鱼平台买到一条假的黄金项链
您好，您可以向其所在平台投诉。
合肥中盾律所
合肥中盾律所律师
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请问我家是石排镇的家里孩子玩游戏充钱两千多，怎么联系客服退款？
成年人属于完全民事行为能力人，能够对自己的行为负责，在合法的情况下，一般没有办法退还你充值的钱。你可以联系客户协商退款，退不退就要看游戏平台，当然对方有权不给你退。但无民事行为能力人做出的充值行为被视为无效。法律依据：《民法典》第一百四十四条无民事行为能力人实施的民事法律行为无效。《民法典》第一百四十五条限制民事行为能力人实施的纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力、精神健康状况相适应的民事法律行为有效;实施的其他民事法律行为经法定代理人同意或者追认后有效。
铜陵法律问答顾问
铜陵法律问答顾问律师
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咨询望牛墩律师家里的孩子玩游戏充了两千多，怎么联系客服退款？
小孩充游戏家长不知情能不能退款，需视情况而定：1、如果未成年人是用自身的手机和账号充值的钱，那一般是可以要回来的；2、如果是未成年人利用父母的手机和账号充的值，这个钱具体能否返还回来还要看和游戏商的沟通。未成年充值退款要哪些证据1、扣款截屏；2、未成年人出生证明及监护人合照；3、未成年人户口本身份证；4、监护人户口本身份证，如果金额较大，协商双方不能达成一致，监护人可以整理好证据，通过诉讼途径实现主张。：《中华人民共和国民法典》第十九条法律依据：：《中华人民共和国民法典》第十九条八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认；但是，可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为第二十一条不能辨认自己行为的成年人为无民事行为能力人，由其法定代理人代理实施民事法律行为。八周岁以上的未成年人不能辨认自己行为的，适用前款规定。
马鞍山法律问答顾问
马鞍山法律问答顾问律师
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是正规收费吗
你好，可以协商达成一致意见
合肥法律问答顾问
合肥法律问答顾问律师
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我在东莞石排镇不小心使用手机定位付费怎么样可以退款回来
你好，建议与对方协商处理
淮南法律问答顾问
淮南法律问答顾问律师
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客人昨天发消息给前台的微信说吃酒店的早餐吃坏肚子了，去医院没看好，店长让我陪一半的医药费
您好，您可以申请劳动仲裁维护您的合法权益。
合肥中盾律所
合肥中盾律所律师
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合肥电瓶车在哪里办车牌
电瓶车上牌流程如下：1、骑电动车去往交通局；2、准备好材料，比如电动车，发票电动车合格证，身份证的等；3、到达地方之后，对材料以及车辆进行审验；4、验完车之后符合办理牌照的条件就进行办理。电动车牌申请需要哪些资料电动车牌申请需要的资料如下：1、机动车所有人的身份证明；2、购车发票等机动车来历证明；3、机动车整车出厂合格证明或者进口机动车进口凭证；4、车辆购置税完税证明或者免税凭证；5、法律、行政法规规定应当在机动车注册登记时提交的其他证明、凭证。法律依据：《中华人民共和国道路交通安全法》第十八条依法应当登记的非机动车，经公安机关交通管理部门登记后，方可上道路行驶。依法应当登记的非机动车的种类，由省、自治区、直辖市人民政府根据当地实际情况规定。非机动车的外形尺寸、质量、制动器、车铃和夜间反光装置，应当符合非机动车安全技术标准。第十六条任何单位或者个人不得有下列行为：（一）拼装机动车或者擅自改变机动车已登记的结构、构造或者特征；（二）改变机动车型号、发动机号、车架号或者车辆识别代号；（三）伪造、变造或者使用伪造、变造的机动车登记证书、号牌、行驶证、检验合格标志、保险标志；（四）使用其他机动车的登记证书、号牌、行驶证、检验合格标志、保险标志。
蚌埠法律问答顾问
蚌埠法律问答顾问律师
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没有告知空调生产日期属于欺诈吗
您好，您可以向消费者协会投诉
合肥中盾律所
合肥中盾律所律师
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买咖啡喝进虫子
固定涉及的证据，可以向咖啡的销售方主张违约或侵权赔偿的
连江涛
连江涛律师
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我是黄埔地区的在拼多多买东西，商家不回消息不退款不发货怎么办？
投诉商家不退款在消费者协会投诉，具体投诉方法如下：1、向交易平台提出投诉，并提供所掌握的证据，包括实物、聊天记录、发票、交易记录等；2、网购发生交易纠纷也可向12315消协投诉，保存好购物凭证等证据；3、向快递公司投诉，商品受损也应该由快递公司承担责任；4、向公安机关投诉报案，当欺骗情节比较严重，涉及金额比较多时，构成网购诈骗，触犯法律，就需要向公安部门报案，请求公安部门介入。：《中华人民共和国消费者权益保护法》第十五条法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第十五条消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。消费者协会的职责是什么1、向消费者提供消费信息和咨询服务；2、参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准；3、参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查；4、受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解；5、投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以委托具备资格的鉴定人鉴定，鉴定人应当告知鉴定意见；6、对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评。
池州法律问答顾问
池州法律问答顾问律师
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我买的复合肥没有证书正常吗？
您好，存在风险，建议谨慎处理
铜陵法律问答顾问
铜陵法律问答顾问律师
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您好美团买到假的产品了
当你发现购到假货时,首先要保护证据,主要有物品和发票等,最好不要直接去与商家交涉以避免发生正面冲突或被抢失证据。
合肥中盾律所
合肥中盾律所律师
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想问能在实体店买二手手机退款吗？
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
芜湖法律问答顾问
芜湖法律问答顾问律师
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请问在黄埔地区我能不能在实体店买二手手机退款？
你好，购物时请保存好相关的凭证信息，商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
滁州法律问答顾问
滁州法律问答顾问律师
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你好，服装店的会员卡钱能退吗
您好，您具体遇到了哪方面的法律问题
合肥中盾律所
合肥中盾律所律师
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请问荔湾区地区能在实体店买二手手机退款吗？
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
池州法律问答顾问
池州法律问答顾问律师
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杭州买蚕丝被假的，怎么办
您好，您可以向消费者协会投诉。
合肥中盾律所
合肥中盾律所律师
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咨询广州花都地区在游戏里该如何申请未成年人退款
未成年充值退款要证据可以去官网查问或者拨打腾讯未成年人保护热线咨询客服，提供资料证明是限制行为能力人充的钱，协商退还部分，证明如果游戏登记的主体是未成年人，那就应该推定，游戏充值行为系孩子所为，协商不成可以向起诉。法律依据：《民法典》第一百四十五条限制民事行为能力人实施的纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力、精神健康状况相适应的民事法律行为有效；实施的其他民事法律行为经法定代理人同意或者追认后有效。相对人可以催告法定代理人自收到通知之日起三十日内予以追认。法定代理人未作表示的，视为拒绝追认。民事法律行为被追认前，善意相对人有撤销的权利。撤销应当以通知的方式作出。
亳州法律问答顾问
亳州法律问答顾问律师
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