菏泽消费者维权法律咨询

菏泽
消费者维权
吃到虫子怎么办
饭店里吃到虫子的处罚如下：1、可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；2、增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。食品安全管理措施有哪些食品安全管理措施如下：1、加大对餐饮卫生的监管力度，制定并落实《餐饮业食品卫生管理办法》、《餐饮业和集体用餐配送单位卫生规范》、《食品卫生许可证管理办法》和《餐饮业食品索证管理规定》，加强餐饮环节监管；2、推进餐饮业、食堂全面实施食品卫生监督量化分级管理制度，完善和加强食品污染物监测和食源性疾病监测体系建设；3、加大对违法犯罪行为的打击力度，查处大案要案，并及时向社会通报；4、开展食品危险性评估，科学发布食品安全预警和评估信息。法律依据：《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
济南法律问答顾问
济南法律问答顾问律师
0人看过
在没有收到商家的货时，误点换货成功怎么办？
你好，建议与对方协商处理
济宁法律问答顾问
济宁法律问答顾问律师
0人看过
联通宽带签了协议，但是价格太高，不想用怎么办。
你可以按照协议要求对履行合同，并支付违约金
日照法律问答顾问
日照法律问答顾问律师
0人看过
你好律师，我去超市买东西，去柜台付款付款，有一小东西忘付款了，超市说盗的，被罚1000
你好，建议回去重新支付
菏泽法律问答顾问
菏泽法律问答顾问律师
0人看过
淘宝衣服怀疑质量问题，怎么投诉
衣服质量问题投诉方法有：保存交易凭证和经营者协商处理；向消费者协会或行政部门投诉；根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；向人民法院提起诉讼。《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
菏泽法律问答顾问
菏泽法律问答顾问律师
0人看过
如果手机店慢慢不给开发票怎么办？
法律分析：店家不给开票，消费者可以拨打12366投诉举报，或者联系主管税务机关举报投诉。在消费之后，向经营者索要发票，是消费者的权利，也是商家应尽的义务。发票是消费者与经营者发生经济往来的依据，是税务部门监控的主要依据，消费者如若不索取发票，经营者可能就会趁机逃税，导致国家税收的流失，破坏社会经济秩序，最终也将给消费者造成各种有形的、无形的损失。法律依据：《中华人民共和国发票管理办法》第十九条销售商品、提供服务以及从事其他经营活动的单位和个人，对外发生经营业务收取款项，收款方应当向付款方开具发票。
德州法律问答顾问
德州法律问答顾问律师
0人看过
我在抖音买的商品（罐头）他的包装标注510克，他的店铺已经在抖音卖了50多万单了
建议通过诉讼解决问题
德州法律问答顾问
德州法律问答顾问律师
0人看过
我想咨询一下未成年退款问题
未成年人充值的行为，不一定具有法律效力。未成年人充值退款的具体途径如下：1、通过与充值端客服沟通，表明属于未成年人充值，进行相应的退款操作；2、通过向充值平台所属公司投诉，要求退还未成年充值的钱款；3、通过向法院提起诉讼，诉求法院认定未成年人充值的行为无效，来要求被充值的客户端，返还充值的钱款。法律依据：《中华人民共和国民法典》第十九条八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认；但是，可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。第二十条不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人，由其法定代理人代理实施民事法律行为。
滨州法律问答顾问
滨州法律问答顾问律师
0人看过
我上午在超市买了一包鸭翅过期了，孩子吃了说难受，怎么处理
去问询购买商店，是不是食品过期。如果属于食品过期，可以去消费者协会投诉。
济南法律问答顾问
济南法律问答顾问律师
0人看过
昨天在母婴店买的小孩吃的dha回家后发现价格和别的地方差三百块差价 可以要求退货退款吗
你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
聊城法律问答顾问
聊城法律问答顾问律师
0人看过
受到职业打假人仅退款
具体碰到的是什么情况呢
淄博法律问答顾问
淄博法律问答顾问律师
0人看过
快手未成年二次消费可以退款吗？
未成年人超额二次消费，未经家长追认属于无效行为，商家应当退款，协商不成，家长可以向消协投诉。不满16周岁的未成年人，属于无民事行为能人或限制行为能力人，但是瞒着家长购买价值上千元的大宗物品，与其年龄、能力不相适应，需要得到其法定代理人的同意或追认。
滨州法律问答顾问
滨州法律问答顾问律师
0人看过
快手未成年二次消费可以退款吗？
未成年人超额二次消费，未经家长追认属于无效行为，商家应当退款，协商不成，家长可以向消协投诉。不满16周岁的未成年人，属于无民事行为能人或限制行为能力人，但是瞒着家长购买价值上千元的大宗物品，与其年龄、能力不相适应，需要得到其法定代理人的同意或追认。
聊城法律问答顾问
聊城法律问答顾问律师
0人看过
新年促销四个字违规吗
你好，需要结合具体情况判断
菏泽法律问答顾问
菏泽法律问答顾问律师
0人看过
因顺丰给我发错了地址，延误我收件时间，担误了我30万多里订单，怎么让顺丰赔尝
你好，这种情况可以整理相关证据与对方协商处理，协商不了可以通过诉讼处理
张振松
张振松律师
0人看过
商家事先没有告诉我交钱不能退回，在我要退款的时候才告知怎么办
你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
德州法律问答顾问
德州法律问答顾问律师
0人看过
个体户购买不合格产，怎么样向厂家退款和索赔
法律分析：产品不合格可以请求解除合同退还货款，建议协商处理，协商不成可以向法院起诉。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保障法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。《中华人民共和国产品质量法》第四十条售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失：(一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的；(二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的；(三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者(以下简称供货者)的责任的，销售者有权向生产者、供货者追偿。销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的，由市场监督管理部门责令改正。生产者之间，销售者之间，生产者与销售者之间订立的买卖合同、承揽合同有不同约定的，合同当事人按照合同约定执行。
淄博法律问答顾问
淄博法律问答顾问律师
0人看过
我是个体工商户，购买了不合格的产品怎么办，，怎么向生产厂家退款和索赔
根据《消费者权益保护法》相关规定，买到不合格商品，消费者可以采取以下方式维权：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
滨州法律问答顾问
滨州法律问答顾问律师
0人看过
你好 酒店浴巾弄脏一点需要赔偿吗
酒店浴巾弄脏了可能需要赔偿。顾客有义务爱惜酒店提供的设施及用品，如果顾客在使用过程中对酒店设施产生了非正常的损坏，给酒店带来了额外的工作负担，那么作为服务方，可以同顾客协商，收取一定的费用是合理的。如果对于收取价格不满意，作为消费者也可以将具体情况提供给消费者协会，由消协出面协调，达到双方都满意的价格。法律依据：《中华人民共和国民法典》第一百七十六条民事主体依照法律规定或者按照当事人约定，履行民事义务，承担民事责任。
菏泽法律问答顾问
菏泽法律问答顾问律师
0人看过
驾校中途不想考了，不退钱怎么办？
您好有签订相关的合同吗
牛振平
牛振平律师
0人看过
太阳能坏了，厂家说的质保三年，不到半年就坏了，拆的时候摔了一下，不给换啦
您好，可以到工商管理部门或者消协投诉
威海法律问答顾问
威海法律问答顾问律师
0人看过
我买了一件衣服在微商那里 一开始问的有售后 联系他他说厂家不给退款
法律分析：1、首先可以和卖家协商沟通，看卖家是否同意退换货或者做退款处理。2、如果是在网上购买的衣服，例如淘宝，在与卖家协商不成的情况下，可以向淘宝投诉，淘宝客服会作出处理。3、如果卖家不同意退换货或者退款，可选择拨打消协热线12315投诉并解决。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
青岛法律问答顾问
青岛法律问答顾问律师
0人看过
你好，我在阿里巴巴买了羽绒服，收到不合适马上申请退货，可是商家说不支持7天无理由
协商未果，收集你所说情况对应的资料，可以通过送达律师函或提起民事诉讼依法维权的
连江涛
连江涛律师
0人看过
我在拼多多购买定制眼镜，出现防伪码被刮开的情况可以申请退货退款吗
消费者要求退款被拒的可以到有关行政部门投诉，或者也可以申请仲裁或者提起诉讼要求商家退还。但需要注意不是所有的商品都可以退货，消费者定作的商品；鲜活易腐的商品；在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；交付的报纸、期刊如果不存在质量问题是不能退货的。法律依据：《消费者权益保护法》第二十五条，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：（一）消费者定作的；（二）鲜活易腐的；（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；（四）交付的报纸、期刊。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。
枣庄法律问答顾问
枣庄法律问答顾问律师
0人看过
快手未成年人退款。
未成年充值退款流程如下：可以直接拨打充值方客服电话，进行诉求退款，协商不成可以直接起诉。八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认，但是可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。法律依据：《民法典》第一百四十五条限制民事行为能力人实施的纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力、精神健康状况相适应的民事法律行为有效；实施的其他民事法律行为经法定代理人同意或者追认后有效。相对人可以催告法定代理人自收到通知之日起三十日内予以追认。法定代理人未作表示的，视为拒绝追认。民事法律行为被追认前，善意相对人有撤销的权利。撤销应当以通知的方式作出。
滨州法律问答顾问
滨州法律问答顾问律师
0人看过
快手未成年人退款。
你好：可以起诉解决看证据了
聊城法律问答顾问
聊城法律问答顾问律师
0人看过
前天在店里面买的二手机太卡卡不给退钱
法律分析：1.找店家协商解决。找到店主,要求其退回会员卡中的余额。2.拨打12315消费者权益保护电话。店主不愿退钱,可以通过拨打315电话进行投诉。3.向市场监管部门举报。可以直接到当地的市场监督局(原工商局)进行举报。4.向法院起诉。被坑的钱很多,可以向法院起诉,要求店家退钱并且赔偿损失。5.公安报案。如果店家拒不退款,使用威胁的手段强制要求消费,是强迫交易行为。法律依据：《中华人民共和国刑法》第二百二十六条以暴力、威胁手段，实施下列行为之一，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金；情节特别严重的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金：（一）强买强卖商品的；（二）强迫他人提供或者接受服务的；（三）强迫他人参与或者退出投标、拍卖的；（四）强迫他人转让或者收购公司、企业的股份、债券或者其他资产的；（五）强迫他人参与或者退出特定的经营活动的。
滨州法律问答顾问
滨州法律问答顾问律师
0人看过
不小心订购了酷电秀6元包业务无法退消怎么办
可以协商处理，也可以起诉解决
济南法律问答顾问
济南法律问答顾问律师
0人看过
退费要求扣款三百
根据合同约定处理
济南法律问答顾问
济南法律问答顾问律师
0人看过
消费者权益电话我是该打商家注册地址地区的电话，还是发货地址地区的电话，我买到假货后联系不到商家了
消费者买到假货，可以搜集相关证据并采取以下方式维权：请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门（工商局）投诉；向人民法院提起诉讼。
滨州法律问答顾问
滨州法律问答顾问律师
0人看过
我买了一个洗车机，当时商家承诺，电机一年出现任何质量问题无条件退货退款，去找商家，他以各种理由推脱
你好：向消协投诉解决
烟台法律问答顾问
烟台法律问答顾问律师
0人看过
我买的手刹柄总成装上后造成车辆溜车，可以要求销售商赔偿吗
你好，建议双方协商沟通解决
潍坊法律问答顾问
潍坊法律问答顾问律师
0人看过
拼多多买到罐装豆粉，罐子外裹一层商品包装，罐子上也是商品介绍
《散装食品卫生管理规范》规定，散装食品应在盛放食品容器的显著位置标识食品的名称、生产日期、保质期、保存条件等内容。如果你的售卖容器上标明了以上内容，应是符合规定的
菏泽法律问答顾问
菏泽法律问答顾问律师
0人看过
我在2023年10月18号因找工作给别人转账了1900元，找他退款一直推脱，我该怎么办？
花钱找工作没办成不给退钱的处理方法如下：1、协商。当事人首先应该同对方协商欠款的退回事项。当事人如果可以接受的话，可以适当的减少退换的金额。如果不能接受并且对方拒不退还的话，可以通过法律的途径来要回。2、起诉；通常情况下，找人办事是违法法律相关规定的，可以通过起诉认定委托事项无效，判令对方返还相关款项。3、告对方诈骗；如果对方涉及上述行为的话，当事人可以直接报警，告对方诈骗。如果警方认定不存在诈骗行为不受理的话，可以向法院起诉。花钱找工作没办成不给退钱起诉流程1、首先，登录政务官网，点击申诉按钮，反馈花钱找工作没办成不给退钱事情；2、填写中介公司名称；3、选择事件日期；4、然后，点击提交按钮。法律依据：《中华人民共和国刑法》第二百一十条【盗窃罪】盗窃增值税专用发票或者可以用于骗取出口退税、抵扣税款的其他发票的，依照本法第二百六十四条的规定定罪处罚。【诈骗罪】使用欺骗手段骗取增值税专用发票或者可以用于骗取出口退税、抵扣税款的其他发票的，依照本法第二百六十六条的规定定罪处罚。
枣庄法律问答顾问
枣庄法律问答顾问律师
0人看过
签合同前说的是要这种板材，签的合同内容也没有说是哪种板材，这种行为属于全屋定制公司欺诈消费者吗？
你好：可以起诉看证据了
临沂法律问答顾问
临沂法律问答顾问律师
0人看过
百天照没拍 不给退钱
法律分析：摄影不退钱可以先双方协商，协商不成可以搜集相关证据提起诉讼，起诉时需要提交起诉书和证据。法律依据：《中华人民共和国民事诉讼法》第一百一十九条起诉必须符合下列条件：（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；（二）有明确的被告；（三）有具体的诉讼请求和事实、理由；（四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
济南法律问答顾问
济南法律问答顾问律师
0人看过
我有一个快递寄出后商家一直没有收到，现在事隔一年了，还能让他们进行赔付吗
可持凭据与快递公司衔接协调
济南法律问答顾问
济南法律问答顾问律师
0人看过
宠物店买到病猫
法律分析：先与宠物店协商，未果可以找消费者协会进行维权，如果证据充分可以起诉宠物店。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第四条经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。第五条国家保护消费者的合法权益不受侵害。国家采取措施，保障消费者依法行使权利，维护消费者的合法权益。国家倡导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式，反对浪费。第七条消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。第八条消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
枣庄法律问答顾问
枣庄法律问答顾问律师
0人看过
药品质量问题
你好，可以描述下具体问题
李阳
李阳律师
0人看过
订了影楼拍写真但是还没拍能退款吗他说了不退不换
承诺退款不退要根据双方签订的合同以及根据实际履行的情况，如果对方导致合同无法继续履行或者存在违约的情况，可以主张解除合同并且退还款项以及支付违约金等，必要时可以到法院进行起诉来解决该问题。法律依据：《中华人民共和国民法典》第五百七十七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。第五百七十八条当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的，对方可以在履行期限届满前请求其承担违约责任。第五百七十九条当事人一方未支付价款、报酬、租金、利息，或者不履行其他金钱债务的，对方可以请求其支付。第五百八十四条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，造成对方损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益；但是，不得超过违约一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违约可能造成的损失。
枣庄法律问答顾问
枣庄法律问答顾问律师
0人看过
买了一个9块9的东西总客服强制退款的商家没有同意会不会追究我的法律责任
你好：可以起诉解决
德州法律问答顾问
德州法律问答顾问律师
0人看过
还是有白发，当时我买的时候问过她们的，我就找他们，又让花钱
协商不成，可以起诉解决
菏泽法律问答顾问
菏泽法律问答顾问律师
0人看过
买的散装食物在保质期内可以申请一千元补偿吗
你好，可向消费者协会投诉
济南法律问答顾问
济南法律问答顾问律师
0人看过
脚底筋膜炎用了淘宝的古顺敷堂筋膜贴好了，以后要怎么预防比较好呢？
你好，这是建议鉴定的
滨州法律问答顾问
滨州法律问答顾问律师
0人看过
在抖音买个平板电脑屏幕不灵敏商家不退款平台介入也没用
可首先向平台投诉商家，要求平台商介入，如果无效，可向工商部门投诉。对此，淘宝工作人员表示，可以先发起退款申请，同时关注退款超时并及时修改退款协议，以避免退款关闭。如果买卖双方未协商一致，买家可以在卖家拒绝协议后“要求淘宝介入处理”。法律依据：《消费者权益保护法》第二十五条规定：经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。但是，无理由不等同于无条件退货。消费者退货的商品务必保持完好，但根据规定，消费者定做的、鲜活易腐的或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品以及交付的报纸、期刊不能要求退货;此外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货，目前新的《消费者权益保护法》对于这类商品并没有做出明确规定，这需要在施行后的实际生活案例中进行归纳。如果消费者确定退货，退回商品的运费由消费者承担;经营者则应当自收到退回商品之日起7日内返还消费者支付的商品价款，经营者和消费者另有约定的，则按照约定行使。
枣庄法律问答顾问
枣庄法律问答顾问律师
0人看过
洗车时发现天窗烂了
你好，协商不成的向消费者协会投诉解决
菏泽法律问答顾问
菏泽法律问答顾问律师
0人看过
您好就是合同上没有说明有软件付费然后后面我这边需要退费那边将这个软件付费作用算我身上怎么来解决呢
是什么软件费？具体是什么合同性质？
王军雷
王军雷律师
0人看过
我2023年9月7日在微信微商上买了减肥产品，怎么怎么样，她不给退
你好，建议积极协商
青岛法律问答顾问
青岛法律问答顾问律师
0人看过
已经过了退款失效，我可以申请退款吗？还是出现了同样的问题，我可以要求退款嘛
你好，购物时请保存好相关的凭证信息，商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
青岛法律问答顾问
青岛法律问答顾问律师
0人看过
我的快递被别人从菜鸟驿站拿走，但是没有出库，我该找谁赔偿
在什么平台购买的，建议联系商家
马菊镁
马菊镁律师
0人看过
腰背肌筋膜炎贴了古顺敷堂筋膜贴康复了，在网上买的膏药能报销吗？
您好，如果是有资质的可以去卫生局了解一下情况，或者去医疗纠纷调解委员会调解，仍不解决可以起诉
青岛法律问答顾问
青岛法律问答顾问律师
0人看过
我的快递被别人拿走了。
快递被别人拿走的，由快递公司负责，快递公司有义务保证快递不被偷盗或者丢失，因此快递被拿走的，由快递公司负责，但是如果是快递已经由本人的代理人取走了，之后丢失的自己负责。《快递暂行条例》第二十七条法律依据：《快递暂行条例》第二十七条《快递暂行条例》第二十七条快件延误、丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任；对未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种，鼓励经营快递业务的企业投保。
威海法律问答顾问
威海法律问答顾问律师
0人看过
你好顺风快递丢失了他们不太想解决这个问题，怎么办，我能不能录音跟客服的说话，发快手抖音曝光他们
处理方式1、主动联系快递公司，询问出现异常信息。2、联系发货方，询问发货细节。如果邮件丢失，无法追回，发错地址是快递公司的责任，可要求快递公司赔偿。赔偿的价格一般按运费的5倍给予（各快递公司会有差别），可具体协商解决。扩展资料：相关法律法规：根据法律依据：《快递暂行条例》规定：第二十七条快件延误、丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任；对未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种，鼓励经营快递业务的企业投保。第二十五条经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。根据《快递服务国家标准》5.4.2.4.1验收规定：收派员将快件交给收件人时，应告知收件人当面验收快件。快件外包装完好，由收件人确认签字。如果外包装出现明显破损等异常情况的，收派员应告知收件人先验收内件再签收；快递服务组织与寄件人另有约定的除外。对于网络购物、代收货款以及与客户有特殊约定的其他快件，快递服务组织应按照国家有关规定，与寄件人（商家）签订合同，明确快递服务组织与寄件人（商家）在快件投递时验收环节的权利义务关系，并提供符合合同要求的验收服务；寄件人（商家）应当将验收的具体程序等要求以适当的方式告知收件人，快递服务组织在投递时也可以予以提示；验收无异议后，有收件人确认签字。国家相关部门对快件验收另有规定的，从其规定。参考资料来源：百度百科-错发件
济南法律问答顾问
济南法律问答顾问律师
0人看过
我买了给狗狗吃的驱虫药
体内驱虫：一次一般在10~80元之间，进口的药品会贵一些，医院常用的有拜尔、福来恩等，需要三个月内驱虫一次。体外驱虫：一般一次在60~150元之间，也是进口的药品会贵一些，医院常用的有大宠爱、福来恩等。注意事项：幼犬建议6周龄（断乳后）进行体外驱虫，而体内驱虫在狗狗满8周龄进行。如果在这期间发现狗狗有寄生虫的感染，一定要用对驱虫药，选择适合年龄的驱虫药。关于驱虫周期的建议：狗狗在一周岁以前，建议一月一次体内外驱虫。满1周岁后，可以考虑一月一次体外，三月一次体内驱虫。如果发现狗狗在喂完体内驱虫药之后，有排虫的情况，还需要在半个月内加强一次体内驱虫。如果是大量体外寄生虫感染的情况，还需要先进行体外杀虫，加强预防。
菏泽法律问答顾问
菏泽法律问答顾问律师
0人看过
我在抖音买的床买到假货了 需要你们给鉴定一下 出个报告。 需要多少钱
假货可以索赔价款或者接受服务的费用的三倍，如果索赔金额不足五百的，为五百元。根据《消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
淄博法律问答顾问
淄博法律问答顾问律师
0人看过
在拼多多买的豆浆生虫了
你好，如果食品中发现虫子，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。法律依据：《中华人民共和国食品安全法》第一百三十六条食品经营者履行了本法规定的进货查验等义务，有充分证据证明其不知道所采购的食品不符合食品安全标准，并能如实说明其进货来源的，可以免予处罚，但应当依法没收其不符合食品安全标准的食品；造成人身、财产或者其他损害的，依法承担赔偿责任。《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
杨士富
杨士富律师
0人看过
如果消费者说商家有质量问题，但是商家觉得没有质量问题，想要走法院投诉最低需要多少钱立案啊？
消费者合法权益被侵犯的，可以通过以下方式维权：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
菏泽法律问答顾问
菏泽法律问答顾问律师
0人看过
你好，我在拼多多买的王者皮肤，他没有发给我，我想退款，却让我补差价
可以要求退款，协商不成的可以通过诉讼解决纠纷。建议先拿一部分单品——特殊用途化妆品再说，然后以单品不合格为由要求三倍的赔偿。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条经营者以预付款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。
滨州法律问答顾问
滨州法律问答顾问律师
0人看过
筋膜炎贴古顺敷堂筋膜舒络平痛贴除根了，膏药在网上买的，公司给报销吗？
你好，可以向食药局投诉的
济南法律问答顾问
济南法律问答顾问律师
0人看过
我在淘宝买了个蓝牙耳机，然后我拆封了，我不喜欢，但是商家不让退
你好，建议和商家协商处理
淄博法律问答顾问
淄博法律问答顾问律师
0人看过
2/3
  • 同城律师
  • 律师推荐
  • 省会律师
  • 专业律师
  • 感兴趣
单县律师 东明县律师 曹县律师 成武县律师 巨野县律师 郓城县律师 鄄城县律师 定陶区律师 牡丹区律师
菏泽律师 滨州律师 聊城律师 临沂律师 德州律师 日照律师 泰安律师 济宁律师 威海律师 烟台律师 潍坊律师 东营律师 枣庄律师 淄博律师 青岛律师 济南律师
北京律师 长春律师 长沙律师 成都律师 重庆律师 福州律师 广州律师 贵阳律师 哈尔滨律师 海口律师 杭州律师 合肥律师 呼和浩特律师 昆明律师 兰州律师 拉萨律师 南昌律师 南京律师 南宁律师 上海律师 沈阳律师 石家庄律师 太原律师 天津律师 武汉律师 乌鲁木齐律师 西安律师 西宁律师 银川律师 郑州律师
菏泽消费者维权律师 滨州消费者维权律师 聊城消费者维权律师 临沂消费者维权律师 德州消费者维权律师 日照消费者维权律师 泰安消费者维权律师 济宁消费者维权律师 威海消费者维权律师 烟台消费者维权律师 潍坊消费者维权律师 东营消费者维权律师 枣庄消费者维权律师 淄博消费者维权律师 青岛消费者维权律师 济南消费者维权律师
房地产法 北京律师 上海律师 广州律师 深圳律师 重庆律师 婚姻家庭 法律列表 法律内容 法律资讯
首页 > 法律咨询 > 菏泽法律咨询 > 菏泽消费者维权法律咨询
20年 · 50亿人次使用
有法律问题 · 上法律快车
严格审核
专业解答
放心购买
查看详情
法律快车问律师找律师学知识
© 2004-2024 法律快车粤ICP备18072297号
隐私协议协侵投诉律师加盟