消费者维权法律咨询
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消费者维权
潭州教育不履行退款责任,民众可以选择报警处理吗?
教育机构不给退钱的,消费者应与教育机构进行协商,督促教育机构及时退款,就退款事项达成不一致的,教育机构拒绝退款的,消费者可以向消费者保护协会投诉该教育机构,或者以教育机构违约为由向法院起诉。法律依据:《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
肇庆法律问答顾问律师
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商家没有一个良好的赔偿态度 12315过了五天给打电话说他去现场看了没有过期产品 我去找商家赔偿到12315去现场看中间过去了5天时间了
您好,建议要求商家退换货。
肖升东律师
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6月6日显示已发货,至今没收到货,由于延误导致内件失去原有价值,我这边可以要求退一赔三吗?
您好,您买的是衣服吗?衣服应该不会失去原有价值吧?
张振松律师
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前几天已经过了演唱会时间,但是他们并没有发出门票,这个可以提起诉讼吗?
可以去法院起诉要求退款
陈奇斌律师
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郑州达内专升本培训机构拖着不退款,尚未开始课程学习
您好,具体多少金额?可以进一步沟通
陈福增律师
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你好充电器着火了,商家说有合格证检验报告什么的
这种情况如果涉及到质量问题,还会有鉴定程序,还会最终确定是怎么回事,建议和律师当面咨询或者电话咨询为宜。
张书俊律师
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私人买手机要安检费吗?
买手机不需安检费。如被要求支付,先沟通协商,要求解释或免除。无果则向消协投诉,提供证据并等待处理。如问题仍未解决,可寻求法律援助,通过法律手段维权。
福州法律问答顾问律师
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购买了熟食上面没有保质期
熟食一般都是即买即食
牛振平律师
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我是长沙的,在怀化买了1万块钱买了辆二手摩托车,运过来发现车子是有问题的修好差不多要用2000块钱可以要求卖家支付诉讼和律师费用呢?
你好,签订书面买卖合同了吗?可以根据合同内容确定对方是否有违约
长沙法律问答顾问律师
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买的小米手环包装盒丢了还能退货吗
这种情况下能退的概率不大,建议双方协商解决。
李广强律师
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我买的立马电动车2年零3个月。电机就坏了
如果商家同意修理但问题仍未解决,您可以要求商家继续修理或更换电机,直到问题得到妥善解决。如果商家拒绝进一步处理,您可以收集相关证据,如修理记录、沟通记录等,向消费者协会投诉或向法院提起诉讼,要求商家承担相应的责任。
衡阳法律问答顾问律师
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看病被误诊,怎么退款
这个法律问题需要看你这边的情况,再根据相关的法律规定解答
彭子镔律师
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赔款当前市场价是该款式新手机的当前售卖价格还是二手价格
赔款的市场价通常指的是该款式新手机的当前售卖价格,而不是二手价格。根据法律规定,赔偿应当按照当时市场上该款手机的销售价格或其他方式来进行。如果是因为手机被损坏或丢失而需要赔偿,那么应该参照的是手机的市场价值,即新手机的售价,而不是二手市场的交易价格。
钱承律师
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我想咨询一下在12315搜不到店名怎么办
您好,这个需要对具体情况加以分析。
周于炜律师
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我是商家,消费者调包商品退款,如何起诉消费者
可以接受委托,帮你处理诉讼事宜。
吴健弘律师
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购买手机15天内质量有问题能让商家全额退款吗
你好,你可以跟商家协商的d
揭志文律师
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你好。去理发店理发,付完款回到家发现理发效果不好,可以要求重新剪嘛?
可以协商处理,无果可向有关部门申请介入
刘陆琴律师
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购买的冰箱质量有问题,导致母乳融化,投诉京东京东不理睬,投诉12315平台一直为得到答复
这个法律问题需要看你这边的情况,再根据相关的法律规定解答
彭子镔律师
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买二手手机被坑,在店里买的
举报工商局,欺诈消费者
张守成律师
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请问实体店里买的手机没有拆封,可以退吗?
未拆封手机可协商退。确保手机完好,联系商家说明退货意愿,按商家要求操作。如遇拒退,可投诉或寻求法律援助。若手机有质量问题,还可要求换货或维修。
宜昌法律问答顾问律师
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我今晚去驿站取件,刚进门我手里拿着一支烟,驿站人员马上跟我说:请问这样的服务态度我是否可以投诉?
这个法律问题需要看你这边的情况,再根据相关的法律规定解答
彭子镔律师
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发了一批货给外国客户,两个月后反馈质量有问题,要退货,我们给的是60天保质期
这个法律问题需要看你这边的情况,再根据相关的法律规定解答
彭子镔律师
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发了货给外国客户,两个月后说货有问题要求退款,我们给了六十天保质期
这个法律问题需要看你这边的情况,再根据相关的法律规定解答
彭子镔律师
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支付完宠物费,我认为是欺骗消费者,怎么办,又不肯退款,还要我支付托运费
你好,对方的做法是不合理的
陈世炫律师
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我去书店买了书 小票也在 什么都没动 可以退货吗
你好!可以找商家处理的的
天习律所律师
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我捡了个东西卖了,现在失主找到我,我问买家要不回东西,我应该怎么办?
根据具体情况综合考虑
徐忠律师
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我在拼多多上买了一个游戏账号,我什么都没干,商家把以换绑出售为理由不退款
去游戏官方询问冻结原因,如果是你自己造成的就没办法了。如果不是你的原因造成的可以找商家或是拼多多客服。
魏伟律师
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我买了一个冲床回来,才发现是翻新二手的
您好,买冲床签订的有合同吗?
张振松律师
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我在金奥商城充了几千块钱,只能买东西不能退,但是系统出现问题买不了东西了
你好!可以找平台客服处理的的
天习律所律师
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手机有质量问题
你好,是可以要求更换修理或者退货
刘同发律师
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食品安全法第148条第二款,必须得造成消费者损失才可以要求赔偿
这个法律问题需要看你这边的情况,再根据相关的法律规定解答
彭子镔律师
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就是无需赔偿1500以上的,还是只要承担的费用在1500以上都不需要赔偿
这个要看你们具体是怎么约定的
牛振平律师
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你好 前面没看手机 导致时间过了
你好,请问你要咨询哪方面的法律问题?
张秀峰律师
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上门推销产品可以退货吗,没动过推销产品
您好,您具体遇到了哪方面的法律问题。
合肥中盾律所律师
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陪玩团收了我300块 我一次单没接过 找他们退费他们拒绝
你好!这个行为是不合理的的
天习律所律师
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运营公司收到钱,不办事,做事拖拉,不退款怎么办
你可以去法院起诉解决纠纷的。
吴健弘律师
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你好饭店喝到过期啤酒怎么做
发现饭店销售过期啤酒,首先保留证据,如购买凭证、啤酒照片等。其次,可与商家协商要求退货及赔偿。若商家拒绝或处理不满,可向当地食药监局或消协投诉。严重情况下,可寻求律师帮助,提起诉讼。
焦作法律问答顾问律师
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这算食品异物吗
常见处理方式包括退货、索赔或举报。若异物影响食品安全,应保存证据并联系销售者退货;如造成损失,可要求索赔;如销售者拒绝处理,可向监管部门举报。
湖州法律问答顾问律师
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微信上找人买东西没有安装我的要求发货并且不退换可以报警吗
可以起诉,如需帮助具体来电沟通
罗钟亮律师
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平台仅退款,我现在要退货给卖家,但卖家不回复也不提供退货地址。只告诉要起诉我
您好,您可以联系平台介入处理
沈阳中盾律所律师
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消费者心理学的定义和发展
您好,网上有相关详细的解释。
沈阳中盾律所律师
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我在京东上买的手机,打开后有破损,商家不给换也不给退,怎么办?
请问超过7天无理由退货的期限了吗
霍国显律师
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外卖平台上 纯净水写成了矿泉水 然后被职业打假人投诉到工商局了 怎么解决?
外卖平台上商品描述错误被投诉,可协商和解、请求调解、向行政部门投诉、提请仲裁或起诉等。具体选择哪种方式,需根据实际情况,权衡时间、成本和效果。
石家庄法律问答顾问律师
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黄金换了钻戒还能换回黄金吗
一般不能的,钻戒不保值的
边学亮律师
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衣服过了保价期,可是差价很大,怎么办?
你好!可以找商家处理的的
天习律所律师
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18年报名的驾校,然后一直忘记了没时间去考,我能申请退款吗
双方应当按合同的约定履行
阮建国律师
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广州绿廋产品欺诈恐吓消费者
你好,请具体说明一下事实情况,可以先投诉
霍国显律师
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在拼多多购买了99元键盘 现在商家要起诉我 怎么办
既然进入诉讼,积极应诉抗辩减损为宜
连江涛律师
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商家商品不发货并诱导消费者进行退款应该怎么进行索赔和投诉
你好具体什么情况请详细说明
付丽娜律师
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网课退款问题
你和网课提供方之间有没有签订协议呢?先要看下你们签订的协议具体的约定。
严卫其律师
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我买的机器设备可以退吗
机器设备可以退货,但需要满足条件。如果设备存在严重质量问题,影响使用,可协商退货;如问题可修复,可要求出卖人维修后接受;如出卖人拒绝承担责任,可通过法律途径追究其违约责任,要求赔偿损失。
南阳法律问答顾问律师
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退票扣了我一半的钱
认为退票扣费不合理时,除了协商和投诉外,还可查阅相关法律法规,了解自身权益。若涉及霸王条款或违法行为,可向相关部门举报。选择处理方式时,需综合考虑时间、成本等因素。
阿克苏法律问答顾问律师
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被蕾特恩先后诱导消费14760
您好,这个需要对具体情况加以分析。
周于炜律师
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还是同一个快递。过了一周快递驿站打电话说我拿错包裹了,他让我赔钱。这是谁的过错,我需要承担责任吗?
您好,这个你也有一部分的责任的哦,所以你要赔偿
周清智律师
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购买衣服质量问题!严重掉颜色可以退货吗
您好可以先跟商家先协商,协商不妥向消协投诉
李英华律师
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零食发霉了,小孩吃了身体不适,发烧呕吐商家不赔偿
你好,找消协进行投诉了吗
揭志文律师
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你好,我买的新车,然后拿去贴车衣发现保险杠掉油漆
你好,可以与车行沟通,记得保存证据
王伦峰律师
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我们买了一车化肥,种的土豆子出来苗以后死亡,我们应当找哪个部门能得到赔偿?
可以找销售化肥的沟通协商,协商不成找厂家,或者去农业主管部门反映解决
王松铨律师
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买了一车化肥,种的土豆子出来苗以后死亡,我们应当向哪个部门寻求帮助得到赔偿?
向农业部门或消协求助,处理方式包括:1、调解协商,与化肥销售方达成赔偿协议;2、投诉农业部门,由其介入调查处理;3、联系消费者协会,寻求专业维权支持;4、如上述方式无效,可向法院提起诉讼,要求赔偿损失。
沧州法律问答顾问律师
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我在商场4楼餐饮区开了一家快餐拌饭,过了半年在一楼非餐饮区又招商了一家同品类,请问我怎么维权
你好具体什么情况请详细说明
付丽娜律师
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点外卖吃到虫子商家不赔钱怎么办
在外卖中吃到虫子、食品异物或变质食物时,商家拒绝赔偿怎么办?本文详细解析了《中华人民共和国食品安全法》的相关规定,并提供了起诉、申诉等维权途径。
#消费者责任
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买到过期饮料怎么赔偿
购买到过期饮料,消费者有权要求赔偿。可要求商家支付价款十倍的赔偿金,若赔偿金额不足1000元,则按1000元索赔。申请赔偿时,需保留购买证据,并证明饮料已过期。
#消费者责任
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网吧会员不退钱怎么投诉商家
网吧会员不退钱投诉商家的方式是向消费者协会、交易管理平台、工商管理等机构投诉举报。向消费者协会投诉不需要缴纳费用。如果有不允许退钱的约定,该约定一般无效。
#消费者责任
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