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就是我前面是上了一个直播课分期付款然后我后面不想上了钱也没付完的可以退吗

消费者维权 2024-02-20 14:36 人浏览
共4位律师解答
  • 您之前上的直播课分期付款，如果不想再上课且费用未付完，是否可以退款取决于教育机构的具体政策和您与机构之间签订的协议。具体如下： 课程性质：如果您报名的是实时分期进行的在线直播课程，一般情况下是可以申请退费的。但如果是一次性打包移交全部网课内容的形式，通常难以申请退费，因为知识付费产品极易被复制转卖。 教育机构政策：不同教育机构有不同的退费政策。一些机构可能在用户协议中明确指出在特定情况下可以申请退费，而其他机构可能不支持中途退出和退款。 消费者权益：即使签订的协议中有“不能中途退出、退款”的条款，这也可能被视为霸王条款并被认为是违法的。在这种情况下，您可以向消费者权益协会或工商管理局投诉，以寻求帮助。 自动扣款功能：如果您是通过某种分期支付工具支付的费用，建议检查是否开通了自动扣款功能，并及时取消以避免继续被扣费。 综上所述，建议您首先查看您与教育机构签订的协议，了解其中关于退费的具体条款。同时，可以直接联系教育机构，与其协商解决，说明您的具体情况和退费意愿。如果遇到不合理的情况，可以考虑通过法律途径维护自己的权益。
    辽宁青楠律所律师

    辽宁青楠律所律师认证

    2024-02-20 14:36

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  • 与正规教育机构进行协商一致后，一般可以退款。关于退费，一般开课前是要全额退款，开课后，根据上课时长退还90%左右费用。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
    （一）与经营者协商和解；
    （二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
    （三）向有关行政部门投诉；
    （四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
    （五）向人民法院提起诉讼。
    法律快车咨询顾问律师

    法律快车咨询顾问

    2024-02-18 19:34

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  • 消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
    平台法律顾问团队律师

    平台法律顾问团队官方

    2024-02-18 19:34

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  • 法律分析：理论上说可以退的,只是会有折损,不会全退。毕竟你上了一段时间学,学校老师,提供的设施设备,入学名额占用等等都要算进去。法律依据：《中华人民共和国民法典》
    第五百七十八条 当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的，对方可以在履行期限届满前请求其承担违约责任。
    第五百七十九条 当事人一方未支付价款、报酬、租金、利息，或者不履行其他金钱债务的，对方可以请求其支付。
    损害赔偿律师团队律师

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    2024-02-18 19:34

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