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你好,想咨询一下,小区部分居民擅自将小区大门上锁以便将自家车停在小区院内,找了物业,物业无所作为,找了社区居民委员会,委员会虽进行调解但对方没有想解决的想法,应该想哪个部门投诉呢?物业无所作为,找了社区居民委员会,委员会虽进行调解但对方没有想解决的想法,应该想哪个部门投诉呢?

调解 2019-10-14 17:52 人浏览
共1位律师解答
  • 从业主和物业管理小区的关系看,水电气热的管理和维护一般不属于物业服务合同的内容。物业管理小区一般是依据与水电气热等专业服务单位之间的协议代为管理。物业管理小区无权也不应采取断水、断电的做法,而应选择合法手段解决问题。
      如果物业公司用停水、停电的手段来威胁业主,业主可以去相关的自来水公司、供电公司反映情况,也可以去县级以上房地产行政主管部门投诉。对由于停水、停电直接造成的财产损失,还有权依法向人民法院起诉。
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