江苏消费者维权法律咨询

江苏
消费者维权
我现在在私人老板那办了2480块钱的产康乳房卡用了四次还有六次现在不想要了想退费老板不给退
那就去当地的消费者协会反映。
胡雪峰
胡雪峰律师
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用户一直不付款，打电话也不接
您好！我是张玉律师。需要了解您的具体情况，才能作出准确判断，所以您可以直接向我咨询，或者对我发起专问
张玉
张玉律师
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超市买的面包发霉了怎么索赔
《食品安全法》第一百四十八条消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
陈慧玲
陈慧玲律师
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实体店买的衣服可以无理由退货吗
您好，实体店买的衣服是否可以无理由退货，取决于具体的法律法规规定以及商家与消费者之间的约定。在没有特别约定的情况下，如果商品没有质量问题，那么一般是不支持无理由退货的。因此，消费者在购买商品前最好先了解清楚商家的退货政策，并根据自己的需求和实际情况做出选择。
于奇生
于奇生律师
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我朋友用我的手机用毁了拿去修没付钱
遇到这种情况，你可以考虑以下几个步骤来妥善处理：沟通解决：首先，与你的朋友坦诚沟通，说明手机损坏给你带来的不便和经济损失。保持冷静和理性，避免冲突升级。清楚地表达你对手机维修费用的期望，询问他们是否有计划支付。了解维修费用：联系维修店，确认具体的维修费用和支付状态。了解维修的详细情况，包括需要更换的部件和人工费用。提供解决方案：如果朋友暂时无法支付，可以商量一个分期支付的计划，或者提供其他补偿方式，比如帮忙做些事情来抵消费用。讨论是否可以共同承担一部分费用，根据情况合理分配。书面协议：如果双方达成一致，可以写一个简单的协议，明确费用的支付方式和时间，避免后续出现误会。寻求第三方帮助：如果朋友拒绝支付，而你又认为损失较大，可以寻求家人或共同朋友的介入，帮助调解。在极端情况下，如果金额较大且协商无果，可以考虑法律途径，但这通常是最后的手段。
钱承
钱承律师
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昨天买的果汁变质了怎么办，刚发现还有一个月过期
看不懂你说的到底是变质了还是说剩余一个月到期。变质了就去找商家退款退货，还剩一个月到期就没办法了，合法产品。
魏伟
魏伟律师
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高铁票退票可以退光速的钱吗
处理高铁票退票及光速抢票费用问题，常见方式有：1.**查阅服务协议**：首先查看购票平台的服务协议，了解退票及抢票费用退还的具体规定。2.**联系平台客服**：根据服务协议，联系平台客服咨询退票流程及抢票费用退还事宜。3.**申请退票**：按照平台要求提交退票申请，并注明是否需要退还抢票费用。选择方式时，应优先考虑服务协议中的明确规定，并咨询平台客服获取最准确的信息。若平台处理不当或拒绝退还，可考虑通过法律途径解决。
淮安法律问答顾问
淮安法律问答顾问律师
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转转上买了个手机，然后手机质量也有问题，然后想退，不给退，感觉是霸王条款，应该怎么办
你好，无法协商可以起诉处理
叶清风
叶清风律师
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快递运输问题导致商品脱色
商品在快递运输过程中因为承运人的原因发生脱色等损害时，根据《中华人民共和国民法典》第八百三十二条的规定，承运人应当承担赔偿责任。除非承运人能够证明损害是由于不可抗力、货物自然性质、合理损耗或者是由于托运人、收货人的过错造成的，否则承运人需要对此类损害负责。如果您遇到快递运输导致商品脱色的情况，您可以采取以下步骤来解决问题：与承运人协商赔偿：首先尝试与快递公司沟通，说明情况并要求相应的赔偿。请求人民调解组织调解：如果协商不成，可以请求人民调解组织介入帮助解决争议。行政裁决或司法途径：如果上述途径仍然无法解决问题，您可以向行政机关申请行政裁决，或者选择申请仲裁或向法院提起诉讼。在处理此类问题时，收集运输单据、商品照片等证据是非常重要的，这些证据有助于明确责任归属。如果您的商品在运输过程中因快递公司的疏忽或不当操作导致脱色，您有权要求赔偿损失。
钱承
钱承律师
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教育培训维权退费，金额不多2480元，但是我想追回
根据你的情况，依法起诉
邱卫新
邱卫新律师
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我在12306购买春秋航空去程机票，在携程购买九元航空返程机票，返程的九元航空拒绝退款怎么办
常见的处理方式包括协商、投诉和诉讼。首先尝试与九元航空协商退款；若协商无果，可向相关部门投诉；最后，如问题仍未解决，可通过法律途径提起诉讼。选择处理方式时应考虑时间、成本和效果，通常建议从协商开始。
扬州法律问答顾问
扬州法律问答顾问律师
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请问在超市购买商品有异物，但是没有购买小票和付款凭证，投诉还成立吗
你好具体情况如何消费者维权
顾春龙
顾春龙律师
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你好我在抖音平台买了电子产品我今天无你好我在抖音平台买了电子产品我七天无理由退货了商家拒收我的快递怎么办？
可以去当地的市场监督管理局投诉。
胡雪峰
胡雪峰律师
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在理发店办卡想退不退咋办
针对理发店不退卡问题，常见处理方式有：1.与商家协商退款；2.向行业协会投诉；3.向工商部门投诉。选择哪种方式取决于具体情况。建议先尝试与商家沟通，无果后再考虑投诉途径，以确保问题得到有效解决。
无锡法律问答顾问
无锡法律问答顾问律师
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点的外卖刚吃发现筷子是霉的，商家给我退了订单钱，我能索赔吗
你好，退钱也是一种解决方案了
叶清风
叶清风律师
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在拼多多上买了游戏账号 不想要了 但商家不愿退款 找了拼多多官方 但官方也未解决怎么办
若商家不退游戏账号款项，1.首先尝试与商家沟通协商；2.若协商无果，可联系消费者协会请求调解；3.调解不成功时，可向工商行政管理部门申诉；4.最后，必要时可向人民法院提起诉讼，要求退款并赔偿损失。
南通法律问答顾问
南通法律问答顾问律师
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我在超市买了一瓶水变质了，我去超市，超市老板给我的解决方案是让我打饮料客服的电话我这该怎么处理？
可与店主自行协商解决；或拨打12315投诉，由政府部门从中调解；也可向有关行政部门申诉、向仲裁委员会申请仲裁或向法院提起诉讼，以维护自己的合法权益。根据法律依据：《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门投诉；根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；向人民法院提起诉讼。
徐州法律问答顾问
徐州法律问答顾问律师
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请问就是家里以前有过期的电子烟没及时清理掉！烟草局有权处理这个事情吗？这种情况应该怎么处理？
你好，可以处理的，你方应当及时处理的。
唐赏
唐赏律师
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实体店购买浴缸后安装完了发现釉面没有她们说的好可以退货吗
已经安装好了，这种情况下要更换的话会产生一些费用。
丁力
丁力律师
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实体店买了浴缸、回来安装后发现釉面没有她们之前说的那么好可以退货吗
您好，建议收集固定好对方存在过错的相关证据材料，可以向平台或者当地消费者协会、市场监督管理部门反映要求处理，仍处理不了可以向法院起诉要求处理。具体可以联系免费讲解详细法律意见。
李鑫
李鑫律师
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你好，我店里卖了一包过期的辣条4点5元，工商查了一包同样的辣条过期的，这个大概怎么处理呢
销售变质、过保质期的产品，可能要处以罚款等行政处罚。
严长俊
严长俊律师
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您好，因为着急毕业淘宝购买了一个私企公章盖实习报告，后后悔了像老师承认错误，老师让重新补了一份，也顺利毕业了，购买的印章也销毁了，请问公安能单凭借微信淘宝聊天购买记录，或者实习证明上章是假的
您的情况涉及到伪造公章和文件的问题，这在法律上是被严格禁止的。虽然您已经销毁了假章，补交了实习报告，并且顺利毕业，但是理论上，如果被发现，确实有可能面临法律责任。不过，实际执法中会考虑到行为的性质、后果以及行为人的态度和补救措施。法律责任：伪造、变造、买卖或者盗窃、抢夺、毁灭国家机关的公文、证件、印章的，根据《中华人民共和国刑法》第二百八十条的规定，处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利，并处罚金；情节严重的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金。但是，您已经主动销毁了假章，也向老师承认了错误，并没有进一步的恶意行为，这些都会在量刑时被考虑。后果严重性：是否会被处罚以及处罚的严重性，会根据案件的具体情况而定。一般情况下，如果您没有造成严重的后果，且主动承认错误并采取了补救措施，可能会从轻处理。但是，这并不意味着可以完全避免法律责任。补救措施：您已经采取了补救措施，如向老师承认错误、补交了真实的实习报告，并销毁了假章。这些行为表明了您改正错误的态度，对于减轻可能的法律责任有积极的意义。未来影响：对于您的研究生学习，如果此事不被进一步追究，一般不会影响到您的学业。但是，从长远来看，这种行为可能会影响您的个人诚信记录，对于未来的职业生涯、信誉等方面有潜在的影响。建议：最好的做法是保持诚实和透明。如果有关方面询问此事，诚实地说明情况，并强调您已经采取的补救措施和改正错误的态度。同时，加强法律意识，避免类似的错误再次发生。
钱承
钱承律师
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但是吃了他家狗并没有什么事，并没有要求让他退货，说我欺诈，并且要求我赔偿商品的三倍金额，这种算讹钱吗
如果明确书面配料的，并符合安全标准的，对方要求不合理。
朱亮亮
朱亮亮律师
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买到变质食品，店家拒绝根据食品安全法赔付
有证据可以去法院起诉要求十倍赔偿，不足一千块钱的按照一千计算。
魏伟
魏伟律师
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我在抖音商城买了一个3.9的谷子，于是商家就退款给我，这会有什么后患吗？
遇到商品有瑕疵而商家同意退款的情况，但要求你自己处理商品，通常情况下不会有什么严重的后患，但有几个点你可以考虑一下：商品价值与处理方式：既然商品价值不高，且商家已经同意退款，处理商品的方式可以灵活一些。你可以选择保留它，如果划痕不影响使用的话，或者自己尝试修复。环保考虑：如果商品无法使用或不再需要，考虑环保的方式处理，比如回收或捐赠给需要的人，避免造成浪费。商家信誉：虽然这次交易中商家同意退款，但要求你自己处理商品，这可能反映了商家在处理售后问题时的态度。你可以考虑是否愿意继续与这家商家交易，或者在平台上留下评价，帮助其他消费者了解商家的服务质量。个人时间与精力：处理有瑕疵的商品可能会消耗你的时间和精力，评估一下这是否值得。如果处理起来很麻烦，而商品价值不高，有时候选择放下也是一种智慧。法律与消费者权益：根据消费者权益保护法，消费者有权要求商家提供无瑕疵的商品。如果商品的问题影响了使用，你有权要求更换或退货，而不仅仅是退款。了解自己的权益，可以更好地保护自己。总之，在这种情况下，主要考虑的是商品的实际价值、个人的处理方式以及商家的服务态度。只要商品的处理不会给你带来额外的负担，通常不会有太大的后患。如果对商家的服务不满意，可以适当反馈或评价，以促进商家改进服务质量。
钱承
钱承律师
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因为退货需要我自己承担运费，我申请仅退款，商家报警了，商家拒收了，说要起诉我给我留案底
你既然退钱就应该退货的，不是么
叶清风
叶清风律师
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你好，我想问一下黄金首饰尺码不合适可以退货吗
黄金首饰是否可以退货通常取决于购买时的具体条款和商家的退货政策。根据中国的《消费者权益保护法》，消费者购买商品后一般享有七日内的无理由退货权，但对于某些特定商品，如定制商品或者根据商品性质不宜退货的商品，可能不适用这一规定。黄金首饰作为贵重物品，其退货政策可能会有所不同，有些商家可能允许在一定条件下退货，而有些则可能不支持。如果您购买的黄金首饰尺码不合适，建议您尽快联系购买时的商家，了解其具体的退货政策。如果商家同意退货，您可能需要按照商家的要求操作，包括保持商品完好无损、原包装完整以及遵守退货时限等。如果商家拒绝退货，您可以尝试与商家协商解决，或者寻求消费者保护组织的帮助。在处理退货事宜时，保留所有购买凭证和沟通记录是非常重要的，以便在必要时维护您的消费者权益。
钱承
钱承律师
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您好我奔驰车买了一年开了15000公里烧机油，4S店检查后要把发动机打开维修，我要求更换一个新的发动机可以吗？
针对烧机油问题，常见处理方式包括维修或更换发动机。选择时应考虑发动机故障程度、维修成本及车辆保值等因素。建议与4S店及厂家沟通，明确故障原因后作出决策。
常州法律问答顾问
常州法律问答顾问律师
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平台给我全额退款了，商家不同意让我还钱，还说来找我
正常把货退回去就行了哦
叶清风
叶清风律师
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我刚买的新车烧了油，我怎么能陪着它呢
您好！如果质量存在问题，可以要求商家更换或者修理、赔偿等。
王伟
王伟律师
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我是拼多多卖家，一个买家因商品问题想仅退款，没同意，就一直恶意下单我可以报警告他吗
你该报警的去报警，该找平台的找平台。
魏伟
魏伟律师
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您好！请问下在超市购买的牙刷后发现包装是坏的。已经用过了担心有病毒，如何找商家赔偿
联系商家，优先协商解决
嵇成吉
嵇成吉律师
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我点了暗区游戏俱乐部，然后呢，打了两把，后面没能成功就不打了，想要退钱，可以吗？
如果你在游戏内购买了服务或物品后想要退款，通常需要遵循游戏服务提供商或平台的退款政策。具体步骤可能会有所不同，但这里有一些通用的建议：查阅退款政策：首先，你应该查阅游戏俱乐部或者游戏平台的官方退款政策。这通常可以在游戏的官方网站或者游戏内帮助中心找到。了解政策可以帮助你确定是否有资格申请退款以及需要遵循的具体流程。联系客服：如果政策中提到可以申请退款，你应该联系游戏的客服团队。这通常可以通过游戏内的客服系统、官方网站上的联系方式或者官方社交媒体账号进行。在联系客服时，提供你的游戏账号信息、购买详情（如购买时间、金额、购买项目等）以及退款的理由。提交退款请求：按照客服的指示，你可能需要填写一份退款申请表或提供一些额外的证明材料。确保你提供的所有信息都是准确的，以加快退款流程。耐心等待：提交退款请求后，你需要耐心等待处理结果。处理时间可能会根据游戏公司的工作流程和当前的请求量而变化。在等待期间，保持与客服的沟通，了解退款进度。了解退款方式：如果退款被批准，了解退款将以何种方式返回。这可能是通过原支付渠道退款，或者游戏内货币补偿等形式。考虑游戏内政策：某些游戏可能有特定的政策，比如在游戏内消费后无法直接退款，但可以提供游戏内的补偿。在申请退款前，考虑这些政策是否对你有利。
钱承
钱承律师
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商家说不给折旧费就不能退款。
若商家坚持要折旧费才退款，您可以：1.与商家再次协商，明确商品是否符合退货条件，并强调《消费者权益保护法》的相关规定；2.若协商无果，可寻求消费者协会或相关行政部门的帮助进行调解；3.保留好购物凭证和商品照片等证据，以备后续投诉或诉讼使用。
南通法律问答顾问
南通法律问答顾问律师
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找了个香港代购但是店家给错商品了我要退回去吗？
遇到这种情况确实挺让人头疼的，但别担心，这里有几个步骤和建议可以帮助你处理这个问题：沟通是关键：首先，联系店家说明情况。礼貌而清晰地表达你的问题，最好附上你收到的商品照片以及你原本购买的商品信息，这样可以避免任何误解。说明你希望退货并换回正确商品的意愿。了解退货政策：询问店家的退货政策，了解是否可以退货，以及退货的具体流程。有些店家可能有特定的退货时间限制，或者需要你承担部分邮费等。保留证据：在整个过程中，保留好所有的沟通记录和商品照片，以备不时之需。这些记录在解决纠纷时可能会非常有用。检查物流信息：如果可能的话，检查商品的物流信息，确认商品确实是从店家发出的，这有助于确认是否真的是店家发错了商品。寻求平台帮助：如果是在某个购物平台上进行的交易，可以联系平台的客服介入。平台通常有一套处理卖家和买家纠纷的机制，他们可以协助你解决问题。考虑成本：在退货之前，评估一下退货的成本，包括时间成本和可能的邮费。如果商品的价值不高，或者退货成本超过了商品的价值，你可能需要权衡一下是否值得退货。寻找解决方案：除了直接退货，你也可以和店家探讨其他解决方案，比如价格调整、下次购买的折扣，或者直接换购店内其他商品。
钱承
钱承律师
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去金店换手镯 第二天通知说金子不对
你好需要拿出证据出来了咯
叶清风
叶清风律师
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只是有订单记录 到手确认收货后一周发现手机存在屏幕维修的情况 我联合几位被他坑骗的买家收集好了证据发现他起码有10万元这种拆修机的销售额
可以去举报投诉的，可以去举报投诉的。
丁力
丁力律师
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商场购买的钻戒可以7天无理由退换货吗
一般是针对电商的，如果商场承诺有的，可以的。
朱亮亮
朱亮亮律师
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我在一家羽毛球馆报名参加了暑假培训班，我想退款但是教练没有理我。在报名的时候只是口头报名转账也是微信直接转。
可以起诉要求返还剩余的费用的。
胡雪峰
胡雪峰律师
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我7月份购买了一台笔记本电脑 但是他现在连不上网了， 可能是网卡坏了，非人为原因，他可以退货吗
你好正常保修了这个，不需要退货
叶清风
叶清风律师
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我看法律上是要求可以赔偿十倍，未满1000元的话，赔偿1000元，跟我联系的这个人说只能赔偿三倍
若商家拒绝赔偿，您首先应收集相关证据，如购买凭证、商品照片或视频、与商家的沟通记录等。这些证据将有助于证明商品存在质量问题及商家的不当行为。接下来，您可以考虑向当地法院提起诉讼。在起诉前，建议先咨询专业律师，了解具体的诉讼流程和可能的结果。在提起诉讼时，您需要提交起诉状和相关证据，并按照法院的要求进行后续的程序。法院将依据法律规定进行审理，并作出判决。
徐州法律问答顾问
徐州法律问答顾问律师
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向平安普惠里面交了钱但是货款办不下来钱可以退吗
可以退。先与平台沟通退款事宜，提供证据；若平台不配合，可咨询律师，通过法律途径解决，如起诉或申请仲裁，要求退款并赔偿损失。
泰州法律问答顾问
泰州法律问答顾问律师
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在优省点支付了29.99元，如何申请退款？
您可以按照以下步骤申请退款：首先，查阅优省点的退款政策；如果您符合退款条件，可以选择在线提交申请或书面申请；然后，提供必要的购买信息，如订单号、购买时间等；接下来，等待平台的审核，通常七个工作日内会有结果反馈；最后，审核通过后，平台将会扣除相应费用后将余额退还给您。
苏州法律问答顾问
苏州法律问答顾问律师
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我的快递被商家私自拦截，如何解决联系不上商家的问题？
发现快递被商家拦截且联系不上商家时，首先尝试通过购物平台或社交媒体等渠道与卖家取得联系，要求重新发货或要求退款。如协商不成，可以向购物平台或消费者协会进行投诉。若投诉仍无果，建议收集交易记录、聊天记录等相关证据，寻求法律援助并起诉商家，维护自身合法权益。
扬州法律问答顾问
扬州法律问答顾问律师
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拼多多买东西质量问题，投诉方式是什么？
如果您在拼多多购买的商品存在质量问题，并且在售后期结束后卖家没有回应，您可以首先尝试联系卖家，如果无法解决问题，则可以选择投诉。投诉的途径包括信函、来访、拨打投诉电话以及网上投诉等。您可以根据具体情况选择最便捷的方式，以迅速解决您的问题。
盐城法律问答顾问
盐城法律问答顾问律师
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交了纹身费用后反悔，但店家拒绝退款怎么解决？
解决交了纹身费用后悔并要求退款的问题，可以采取协商退款或投诉维权的方式。首先尝试与店家沟通协商，说明个人原因并提出退款请求。如果店家拒绝退款，可以向购物平台或消费者协会进行投诉，同时提供必要的证据。若问题无法通过协商解决，还可以考虑通过法律途径来维护自身权益。
泰州法律问答顾问
泰州法律问答顾问律师
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转转自由市场买的手机有问题，商家不让退货退款怎么办？
您购买的转转自由市场的手机有问题，且商家不同意退货退款时，您应该采取维权行动。首先，与商家沟通协商，明确您的退货退款要求；若协商无果，您可以向电商平台投诉，寻求他们的帮助；如果问题仍然不能解决，您可以依据《中华人民共和国产品质量法》的规定，向当地法院提起诉讼。
南京法律问答顾问
南京法律问答顾问律师
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地铁跑酷游戏中孩子误充值，怎样退回款项？
针对孩子在地铁跑酷游戏中误充值的问题，处理方式视具体情况而定。若孩子未满八岁，应直接联系游戏公司申请退款。若孩子满八岁但充值金额不适宜，也可提供证据联系游戏公司客服协商退款。若协商无果，必要时可向法院提起诉讼。操作建议包括收集相关证据，及时联系游戏公司并咨询法律专业人士的意见。希望以上新的解答内容能够满足您的要求。
连云港法律问答顾问
连云港法律问答顾问律师
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我想投诉快递公司，应该怎么做？
对快递不送货上门的问题，您可以采取以下步骤进行投诉处理：第一步，收集相关证据，如快递单号、聊天记录等；第二步，联系您所使用的快递公司的客服，明确提出投诉并请求处理；第三步，如果快递公司未能满意解决或不予处理，您可以向消费者权益保护机构，如拨打12315电话进行反映和投诉。
常州法律问答顾问
常州法律问答顾问律师
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手游公司不退未成年人充值的钱，我应该怎么做？
针对未成年人在游戏中充值的情况，您可以先尝试联系游戏公司的客服，协商退款。如果协商不成，您可以依据相关法律向法院提起诉讼，要求确认充值行为无效。在诉讼过程中，您需要提供孩子玩游戏的证据、孩子自行操作充值的行为证据以及家长对此不知情的证据。同时，注意了解举证责任和法律程序的相关规定。以上三个新答案保持了核心问题的关键词一致性，重新表述了原答案的内容，并且总字数保持不变。
苏州法律问答顾问
苏州法律问答顾问律师
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现在想退但卖家不退钱，如何处理？
在遇到商家不退款的问题时，您首先应该尝试与商家进行沟通和协商。如果协商没有结果，您可以向消费者协会投诉，并提供相关的购买凭证等证据。如果投诉仍然无法解决问题，您还可以考虑通过法律途径解决，比如寻求律师的帮助或者起诉到法院。请务必保留好所有相关证据，以备维权之需。
南京法律问答顾问
南京法律问答顾问律师
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洗后才发现衣服质量问题，七天无理由退货期内应如何处理？
在七天无理由退货期内，您若发现洗后衣物存在质量问题，请先与商家进行沟通和协商。如果协商无法达成一致，您可以向消费者协会投诉。在协商过程中，请准备好购物凭证并要求退换或赔偿。投诉时，请详细描述问题并提供相关证据。如果需要采取法律手段维权，请注意收集和保存相关证据，以便起诉时使用。希望这些新的解答内容能够满足您的要求。
镇江法律问答顾问
镇江法律问答顾问律师
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你好，我在一家个体商户花2000买了个手机，货到付款，拿回来发现是假手机，又联系不上商家该怎么办
您好！我是张玉律师。需要了解您的具体情况，才能作出准确判断，所以您可以直接向我咨询，或者对我发起专问，这样我可以及时看到您的问题并回复。
张玉
张玉律师
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拼多多同意退款不退货后又要求退货怎么处理？
在拼多多获得退款后，如果商家要求你退货或补差价，你有权拒绝。请首先联系拼多多平台客服，并提供相关证据让他们介入处理。如果平台无法为你解决问题，你可以拨打12315消费者协会投诉电话，寻求进一步的帮助。坚持自己的权益，寻求适当的途径解决问题。以上三个答案保持了核心问题的关键词一致性，并根据您的要求进行重新表述，同时总字数与原来保持一致。
南通法律问答顾问
南通法律问答顾问律师
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在店内吃完东西脸上过敏 如何维权
您好！我是张玉律师。需要了解您的具体情况，才能作出准确判断，所以您可以直接向我咨询，或者对我发起专问
张玉
张玉律师
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榴莲是生的，商家不给退钱我应该怎么办？
如果购买的榴莲是生的并且商家拒绝退钱，您可以向工商所、市场监管局等部门投诉。收集相关证据，考虑通过法律途径解决，适用于较复杂或投诉无果的情况。同时，也要注意保留相关证据，以便更好地维护自己的权益。解析：新解答内容的核心关键词围绕“榴莲购买后发现为生的”、“商家拒绝退钱”和“解决办法”进行表述，与用户需求保持一致。同时，新解答内容的三个答案重新表述了原答案的语义，并保持了总字数一致。
盐城法律问答顾问
盐城法律问答顾问律师
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未成年人在白日梦游戏中消费，怎么退款？
处理未成年人游戏消费退款，操作步骤如下：首先联系游戏客服并解释情况；其次，提供监护人身份信息和相关的充值记录作为证据；最后，等待游戏公司的审核和处理。若审核不通过，可以尝试补充证据或向相关部门投诉。请注意，不同游戏公司的退款政策可能有所不同，请仔细阅读相关条款进行操作。
宿迁法律问答顾问
宿迁法律问答顾问律师
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咨询一下就是说我朋友的东西放在我跟前呢但是丢了我没有动他的东西然后她说东西价值1万多块钱然后没有给我发票那些，就只让我换两千块钱，这个事我要怎么理解
你好，谨慎甄别，谨防受骗
时龙
时龙律师
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在外卖平台上买了槟榔，我可以索要赔偿吗？
购买外卖槟榔如遇到问题，应首先与商家协商，要求退货或赔偿。如商家不积极配合，可保留相关证据并向消费者协会或市场监管部门投诉。如消费者的权益受到损害，还可以依法向法院提起诉讼，以维护自身权益。
南京法律问答顾问
南京法律问答顾问律师
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如何处理手机号被盗用收快递购物的情况？
对手机号被盗用购物的情况，您可以采取以下措施：一、及时联系快递公司，提供证明并请求追回误投的包裹或索赔；二、若涉及经济损失或担心个人信息泄露，请立即报警并提交相关证据；三、加强个人信息保护，如更改账号密码，以防进一步盗用风险。
南通法律问答顾问
南通法律问答顾问律师
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