文山州损害赔偿法律咨询

文山州
损害赔偿
我买了一个手机 货到付款 卖家说7天无理由退换,就签收了,卖家审核以后说发错货了,手机寄回去给卖家
在您购买苹果13pm手机,实际收到的却是苹果XR改装手机的情况下,您的权益显然受到了侵害。首先,根据《消费者权益保护法》第二十四条的规定,如果商品不符合质量要求,消费者有权依据国家规定或当事人约定进行退货,或要求经营者履行更换、修理等义务。如果没有具体约定,消费者自收到商品之日起七天内可以无理由退货。由于卖家承认发错货物,这属于商品不符的情形,您有权要求卖家进行退货并退还款项。若卖家不配合,您可以采取以下步骤维护自己的权益:继续与卖家沟通,要求其按照约定进行退款或者重新发送正确的商品。收集证据:保存所有与购买、沟通和后续处理相关的证据,包括聊天记录、电话录音、商品照片、物流信息等。如果卖家拒绝合作或继续拖延,您可以向所在地的消费者协会投诉,寻求其帮助进行调解。同时,您也可以向市场监督管理部门进行举报,该部门负责监督和管理市场秩序,包括商家的交易行为。如上述途径均不能解决问题,您可以通过仲裁途径解决纠纷。根据《消费者权益保护法》第三十九条,您可以提请仲裁机构进行仲裁。如果仍无法达成满意的解决方案,您可以向人民法院提起诉讼,通过法律手段维护自己的合法权益。在此过程中,考虑到法律程序可能涉及的复杂性,建议您咨询专业律师以获取详细的法律意见和操作指南。这样不仅能确保您的权益得到有效维护,也能在法律框架内妥善解决问题。
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您好,我弟弟今年12上小学四年级他被三个九年级的学生欺负霸凌了请问我应该怎么办
面对您弟弟遭遇的校园欺凌情况,您可以采取以下步骤来应对和解决这个问题:首先,鼓励和支持您的弟弟与家长沟通,让家长了解具体的情况。这一步很重要,因为家长需要掌握所有相关信息以便采取适当的行动。接下来,建议您的弟弟或其家长向学校反映这个情况。根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十三条,殴打他人或故意伤害他人身体的,会受到相应的行政处罚。如果情节严重,甚至可能构成刑事犯罪,根据《刑法》第二百三十四条,故意伤害他人身体可能会被追究刑事责任。因此,学校有责任采取措施保护学生的安全,并对施暴者进行适当的惩罚。同时,如果情况严重到可能触犯法律,比如有明显的身体伤害、恐吓或其他形式的严重侵犯行为,应当及时报警。警方将介入调查,并根据事实和证据采取法律措施。此外,可以寻求法律援助,咨询专业律师以了解更多的法律途径和解决方案。律师可能会建议如何收集证据、如何正式提出投诉,以及在必要时提供法律代理服务。最后,鉴于这类事件可能对儿童造成心理创伤,建议为您的弟弟寻求专业的心理支持或咨询服务。这可以帮助他处理经历的负面情绪,并学习如何应对未来可能发生的类似情况。综上所述,针对校园欺凌问题,您应该采取行动保护您弟弟的合法权益,确保他的身心健康,并通过合适的渠道寻求正义。
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我在宠物店买了一只狗,还是疾病的狗,我要求他们退全款他们不给我退全款,只是说给我退半价
遇到这种情况,首先你需要冷静下来,然后可以采取以下步骤来解决问题:收集证据:保存购买狗狗时的所有交易记录,如收据、合同或任何书面协议。如果有可能,拍照或录像证明狗狗在到你这里时已经死亡。如果有目击者,比如送货人员或邻居,可以请他们作证。与宠物店沟通:再次尝试与宠物店老板或管理人员沟通,说明情况并要求退款。如果对方不合作,可以书面形式(电子邮件或信件)提出你的要求,这样可以留下更正式的记录。法律咨询:如果宠物店拒绝全额退款,你可以咨询律师或当地消费者保护机构,了解你的权利和可能的法律途径。在某些地区,消费者保护法可能会规定商家在出售的商品存在问题时必须提供退款或更换。消费者保护组织:联系当地的消费者保护组织或者相关政府部门,寻求帮助。在中国,可以联系当地的工商行政管理局或消费者协会。公开曝光:如果合法途径无法解决问题,可以考虑通过社交媒体或当地媒体曝光此事,以此来给予宠物店一定的社会压力。心理支持:经历这样的事情确实会影响心情,如果感到情绪困扰,可以寻求心理咨询帮助。在处理这类问题时,保持冷静和理性是非常重要的。确保你的行动符合法律规定,避免采取任何可能违法的行为。同时,了解和维护自己的消费者权益也是必要的。
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我在宠物店买了一只狗,还是疾病的狗,我要求他们退全款他们不给我退全款,只是说给我退半价
在您购买的狗狗已经死亡的情况下,如果宠物店未能提供狗的健康疫苗证明,并且拒绝全额退款,您的权益显然受到了侵害。为了维护您的合法权益,以下是您可以采取的法律行动:首先,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条,消费者有权知悉其购买、使用的商品的真实情况,包括商品的名称、用途、规格、成分、生产日期、有效期限、生产厂家等信息。在这种情况下,商家未能提供狗的健康疫苗证明,违反了您的知情权。其次,根据《消费者权益保护法》第二十四条,如果经营者提供的商品不符合质量要求,消费者有权依据国家规定或当事人约定退货,或要求经营者履行更换、修理等义务。如果没有相关国家规定和当事人约定,消费者自收到商品之日起七日内可以无条件退货。因此,您有权要求宠物店退还全款。再次,根据《消费者权益保护法》第三十九条,消费者和经营者发生争议时,可以通过协商和解、请求调解组织调解、向有关行政部门投诉、根据仲裁协议提请仲裁或向人民法院提起诉讼等途径解决。综上所述,您应该首先尝试与宠物店进行协商,如果协商不成,可以请求消费者协会或其他调解组织调解,或向有关行政部门投诉。如果这些途径都不能解决问题,您可以根据与宠物店达成的仲裁协议提请仲裁,或直接向人民法院提起诉讼,以维护您的合法权益。在整个过程中,保留好所有相关证据,如购买合同、支付凭证、与商家的沟通记录等,以便在需要时提供给调解组织或法院。如果您在法律方面有任何疑问或需要进一步的帮助,建议咨询专业律师。
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我在宠物店买了一只狗,还是疾病的狗,我要求他们退全款他们不给我退全款,只是说给我退半价
在您购买的狗狗已经死亡的情况下,如果宠物店未能提供狗的健康疫苗证明,并且拒绝全额退款,您的权益显然受到了侵害。为了维护您的合法权益,以下是您可以采取的法律行动:首先,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条,消费者有权知悉其购买、使用的商品的真实情况,包括商品的名称、用途、规格、成分、生产日期、有效期限、生产厂家等信息。在这种情况下,商家未能提供狗的健康疫苗证明,违反了您的知情权。其次,根据《消费者权益保护法》第二十四条,如果经营者提供的商品不符合质量要求,消费者有权依据国家规定或当事人约定退货,或要求经营者履行更换、修理等义务。如果没有相关国家规定和当事人约定,消费者自收到商品之日起七日内可以无条件退货。因此,您有权要求宠物店退还全款。再次,根据《消费者权益保护法》第三十九条,消费者和经营者发生争议时,可以通过协商和解、请求调解组织调解、向有关行政部门投诉、根据仲裁协议提请仲裁或向人民法院提起诉讼等途径解决。综上所述,您应该首先尝试与宠物店进行协商,如果协商不成,可以请求消费者协会或其他调解组织调解,或向有关行政部门投诉。如果这些途径都不能解决问题,您可以根据与宠物店达成的仲裁协议提请仲裁,或直接向人民法院提起诉讼,以维护您的合法权益。在整个过程中,保留好所有相关证据,如购买合同、支付凭证、与商家的沟通记录等,以便在需要时提供给调解组织或法院。如果您在法律方面有任何疑问或需要进一步的帮助,建议咨询专业律师。
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小孩子在广上骑摆摊的电车受伤家长和商贩谁的责任大,大人不在孩子身边,孩子偷玩自己去的
在这种情况下,家长和商家都应承担一定的责任。具体责任的大小需要结合实际情况和法律规定来综合判断。以下是一些可能的考虑因素:家长的责任:家长作为未成年人的监护人,有责任保护孩子的安全。在孩子未经允许单独前往商家处玩耍时,家长未能尽到适当的监护职责,因此家长应承担一定责任。商家的责任:商家在提供电动自行车给十岁儿童骑行时,应当确保安全措施到位,并对儿童的骑行行为进行适当的监督。如果商家未能提供必要的安全防护或未能有效监督,导致孩子受伤,商家也应承担相应责任。儿童的责任能力:根据法律,十岁的儿童属于限制民事行为能力人,其行为能力和自我保护能力有限。因此,在判断责任时,这一点也需要考虑在内。事故发生的具体情况:具体的责任分配还需要考虑事故发生的详细情况,包括商家是否提供了安全指导、是否有警示标志、孩子受伤的具体情况等。法律规定:根据相关法律规定,未成年人的监护人应当对其实施的教育和管理负责。同时,经营者在提供服务时也应当确保消费者特别是未成年消费者的安全。类似案例的判决:可以参考类似情况下法院的判决结果,如电动车与儿童相撞的案例中,驾驶人被判定承担主要责任。这可以作为参考,但每个案件的具体情况不同,最终的责任划分还需根据本案的具体事实来确定。总的来说,最终责任的划分可能需要通过法律途径来解决,建议咨询专业律师以获得更准确的法律意见。同时,家长和商家都应该从这起事件中吸取教训,加强对未成年人的监护和教育,以及提高服务场所的安全管理水平,以防止类似事件再次发生。
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对方刚满18我是刚满16岁,对方拿刀捅我脖子想让我死,被我躲开了,我现在在医院养病,我不认识对方
对方刚满18我是刚满16岁,对方拿刀捅我脖子想让我死,被我躲开了,我现在在医院养病,我不认识对方首先,我很遗憾听到您所经历的不幸事件。在这种情况下,最重要的是确保您的安全和健康。如果您感到身体不适或需要进一步的医疗帮助,请及时寻求专业医生的建议和治疗。关于如何处理这种情况,以下是一些可能有用的建议:1.保持冷静:尽管您可能感到害怕和紧张,但要尽量保持冷静和理智。情绪化的反应可能会让您更加危险。2.不要激怒对方:尽可能避免与对方发生冲突或言语上的争执。如果对方持有武器并且有威胁到您生命安全的意图,请立即寻求周围人的帮助并尽快离开现场。3.保护自己:在任何情况下都要注意保护自己的安全。如果对方的行为继续升级,请考虑使用防身工具或向周围的警察或其他人呼救求援。4.记录证据:尽可能记录下事件的详细信息,包括时间、地点、对方的特征、行为等。这些信息可以帮助您更好地了解情况并为可能的法律程序提供证据支持。5.寻求帮助:如果您需要任何形式的帮助和支持,请不要犹豫寻求帮助。您可以联系当地的警方、医院或其他相关机构,以获得更多的信息和帮助。最后,请记住,这种暴力行为是不可接受的,也是违法的。如果您有机会向当地执法部门报告此事,请务必提供详细的描述和证据。他们将能够采取适当的行动来保护您的权益并打击这种犯罪行为。祝您早日康复!
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腾讯公司未成年人退款只退3个月以内怎么办?
一、未成年消费退款法律是什么1、未成年消费退款法律如下:(1)未成年人高消费,如果属于可以退还的,未成年人的监护人可以要求商家退款;(2)但是,如果是吃饭、住酒店等消费,是无法退还的,但双方可以协商退还部分。2、法律依据:《中华人民共和国民法典》第五百零三条无权代理人以被代理人的名义订立合同,被代理人已经开始履行合同义务或者接受相对人履行的,视为对合同的追认。第五百一十二条通过互联网等信息网络订立的电子合同的标的为交付商品并采用快递物流方式交付的,收货人的签收时间为交付时间。电子合同的标的为提供服务的,生成的电子凭证或者实物凭证中载明的时间为提供服务时间;前述凭证没有载明时间或者载明时间与实际提供服务时间不一致的,以实际提供服务的时间为准。电子合同的标的物为采用在线传输方式交付的,合同标的物进入对方当事人指定的特定系统且能够检索识别的时间为交付时间。电子合同当事人对交付商品或者提供服务的方式、时间另有约定的,按照其约定。二、未成年人维权的主要途径有哪些未成年人维权的主要途径有:1、向有关主管部门申请解决;2、向公安机关报案;3、向人民检察院进行控告;4、向人民法院提起刑事诉讼;5、向人民法院提起民事诉讼;6、向人民法院提起行政诉讼。
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