2019年02月10日09:23您好！外贸合同约定发货后不收外方关于质量数量包装及交期投诉，由卖方承担上述问题引起经济损失和责任。現外方投诉产品与合同不符合，质量很差不能用。现货己发国外，这情况能否向厂家提出索赔？如厂家不承认是他产品怎么办？需要提供哪些证据？退货由谁承担运费？谢谢。

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