向房产商买了一套新商品房，房子不通地下室，结果销售说地面有风雨连廊，不会淋雨，在销售再三说服下终于买了这套房子，快要收房了，根本没有风雨连廊，去和房产商讲，房产商说口头承诺不算，现在快要到了房子交付时间，我们应该如何处理？

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