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厂家与商家合同履行有问题，出现产品错版，消费者需要强制接受产品瑕疵吗？因为不接受拿不到货

消费者维权 2020-03-24 15:24 人浏览
共3位律师解答
  • 　　
    　　《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十六条　强买强卖商品，强迫他人提供服务或者强迫他人接受服务的，处五日以上十日以下拘留，并处二百元以上五百元以下罚款；情节较轻的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款。
    　　《中华人民共和国刑法》第二百二十六条 以暴力、威胁手段强买强卖商品、强迫他人提供服务或者强迫他人接受服务，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金。
    　　《中华人民共和国消费者权益保护法》

    　　第四条 经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。
    　　第五条 国家保护消费者的合法权益不受侵害。
    　　第十条 消费者享有公平交易的权利。
    　　消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。
    　　第十一条 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。
    　　第十六条 经营者向消费者提供商品或者服务，应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。
    　　经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务，但双方的约定不得违背法律、法规的规定。
    　　经营者向消费者提供商品或者服务，应当恪守社会公德，诚信经营，保障消费者的合法权益；不得设定不公平、不合理的交易条件，不得强制交易。
    法律快车咨询顾问律师

    法律快车咨询顾问

    2020-03-24 15:24

     咨询我
  • 消费者遇到强制消费维权之前首先要了解强制消费主要特征：
    (一)行为的主体
    本行为主体为达到责任年龄且具备责任能力的自然人。单位亦能构成本行为。单位犯本行为的，对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员，依《治安管理处罚法》第46条的规定进行处罚。
    (二)行为的客体
    本行为不仅侵犯了交易相对方的合法权益，而且侵犯了商品交易市场秩序。商品交易是在平等民事主体之间发生的法律关系，应当遵循市场交易中的自愿和公平原则。但在现实生活中，交易双方强买强卖、强迫他人提供服务或者强迫他人接受服务的现象时有发生，这种行为违背了市场交易原则，破坏了市场交易秩序，侵害了消费者或经营者的合法权益。如果行为人强行交易，就具有了社会危害性，应当接受治安管理处罚，情节严重的，应依法追究刑事责任。
    (三)行为的主观方面
    本行为在主观方面表现为直接故意，间接故意和过失不构成本罪。
    (四)行为的客观方面
    本行为在客观方面表现为强买强卖商品、强迫他人提供服务或者强迫他人接受服务的行为。
    平台法律顾问团队律师

    平台法律顾问团队官方

    2020-03-24 14:56

     咨询我
  • 强制消费维权途径：工商部门，消费者协会去投诉。
    我们有时候在购买自己所要挑选的物品时，有时候会被进行强制交易行为，并且自己有些时候也不知道有些东西是怎么买下来的。对此，消费者可以到工商行政管理部门举报，以维护自己的合法权益。
    损害赔偿律师团队律师

    损害赔偿律师团队推荐

    2020-03-23 18:36

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如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
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