您好，大学生校园宽带办理方明确说明办理后三个工作日内可以正常上网，然而1个周过去了，还不行，多次要求来处理，可是负责人却不与理睬，请问这是否属于欺诈消费者行为？大学生校园宽带办理方明确说明办理后三个工作日内可以正常上网，还不行，是否属于欺诈消费者行为？
房产纠纷
2019-06-29 12:27
人浏览
共2位律师解答
-
1，《消费者权益保障法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。2，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会调解；
（三）向有关行政部门申诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。 -
消费者在购买的商品时遇到欺诈或对接受服务不满意时，如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉，也可以不经协商直接向消协投诉，投诉可以拨打12315热线投诉。发现消费欺诈要主动维权、敢于维权，根据具体情况选择是根据《消费者权益保护法》第五十五条规定提出3倍赔偿，还是要求500元赔偿，有力保护自己的合法权益。
平台北京律师团
官方
响应时间 平均2分钟内
咨询我
还有疑问? 立即咨询律师
25万认证律师 · 60分钟无限追问 · 平均2分钟响应
立即咨询
接入律师
获取解答
大学生校园宽带办理方明确说明办理后三个工作日内可以正常上网，还不行，是否属于欺诈消费者行为？
立即咨询
王律师1分钟前回复了咨询
谢律师2分钟前回复了咨询
张律师1分钟前回复了咨询
黄律师2分钟前回复了咨询
陈律师6分钟前回复了咨询
大家都在问
相关知识推荐
-
在猪饲料中添加瘦肉精的行为应当如何定性
#刑事辩护人浏览
-
要是中国移动办理业务时，强行进行单方面的合同，最后造成客户的无理由消费，是否属于欺骗行为
-
大学生校园宽带办理方明确说明办理后三个工作日内可以正常上网，还不行，是否属于欺诈消费者行为？立即咨询当前23,364位律师在线
-
合同无效后违约条款是否有效
#合同纠纷人浏览
-
我想问对方是否欺骗消费者，在联通办理业务收取299元，说是服务费。这符合消费者欺诈吗？
-
哪些行为属于扰乱公共秩序行为
#行政管理人浏览
-
没找到想要的解答？严选专业律师在线解答立即咨询 -
今天联通 通知我已经欠费停机，请问他们这种行为构成欺诈消费者行为吗？
-
消费者如何科学办理和使用消费卡？
#消费维权流程人浏览
-
商家以排档期为由问消费者要券码，当消费者在咨询服务发现自己的消费目的不能实现，请问这涉及消费欺诈吗？
-
结果不能使用电信卡？是不是存在欺骗消费者
-
问题紧急？推荐 房产纠纷 专业律师平台保障·严格认证·2分钟解答咨询律师
-
什么属于合同可撤销的情形
#合同纠纷人浏览
-
大学生校园宽带办理方明确说明办理后三个工作日内可以正常上网，还不行，是否属于欺诈消费者行为？
-
商品房买卖遇到霸王条款怎么办
#合同纠纷人浏览
-
在做发型的过程中我还特意询问一共需要消费多少，而我办理的会员卡并不能，是否存在欺骗消费者的行为？是不是有点霸王条款？
-
还有疑问？严选专业律师在线解答立即咨询
-
欺诈消费者行为有哪些？
#消费者特征人浏览
-
我买到违规电话卡，不能用，是否属于欺骗消费者，
-
商业广告属于要约邀请么
#合同纠纷人浏览
-
两种常见的过失侵权行为是什么
#损害赔偿人浏览
-
问题紧急？推荐 房产纠纷 专业律师平台保障·严格认证·2分钟解答咨询律师
-
是否构成欺骗误导消费者的行为，我个人认为瓜子网有期满消费者的行为，是否可以。
-
行政行为撤销的条件有哪些
#行政诉讼人浏览
-
本人与商家进行当面沟通，是否有欺诈消费者行为？是否违反预付卡销售相关规定？
加载中